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グリーンサンホテル クチコミ・感想・情報

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グリーンサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事-----
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投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年07月03日 22:26:01

駅から近く、諏訪大社への道の途中には、
飲食店やコンビニもあり、便利でした。
部屋は広くて清潔で、天然温泉にも入れて満足です。
エレベーターから部屋までの廊下部分は、
窓がないせいか新建材の臭いが抜けきっていないようでしたので、
それだけ対応していただければと思います。

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グリーンサンホテル 2008年07月05日 21:17:08

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
廊下の臭いについてのご指摘、ありがとうございます。毎日チェックアウト後、客室清掃の際に客室、廊下の全ての窓を開け、換気には気を遣っていたつもりなのですが、臭いの原因が何なのかなど、見直したいと思います。
お部屋、温泉にご満足いただけて嬉しいです。
お客様のおっしゃるとおり、駅前は「ん?寂しいな」という感じなのですが、大社通りにはおいしいお蕎麦屋さんやカフェもあります。また、ひとつ手前の路地を入るとレトロな雰囲気の居酒屋さんがあるんですよ。次回はぜひ訪れてみてはいかがでしょうか?

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年07月02日 18:17:31

楽天ポイントを500円分、使ったような気がしたのですが。引かれなかった・後で気がついてしまった。残念

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グリーンサンホテル 2008年07月05日 20:44:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ポイントの差引忘れについては、大変失礼致しました。申し訳ございません。このようなミスは
インターネット販売を始めたばかりの頃多く、
お客様から度々お叱りを受けておりました。
そこで対策として、宿泊台帳へ転記の際に連絡表の日付、料金など転記ミスはないかどうか一つずつ丸で囲みチェックするようにしましたところ、
ミスはなくなりました。しかし、慣れや過信、気の緩みが最近あったと思います。
気を引き締め、再度このようなことがないように
致します。
申し訳ございませんでした。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月19日 23:11:12

ホテルには満足してますが、チェックインが遅かった(20時過ぎ)せいか、周りの店がかなりしまっていて、寂しかった。
それと、予約の際、ほとんどの日が1室限りで、2部屋予約できない。いいホテルなのに残念です。

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グリーンサンホテル 2008年06月29日 09:50:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お部屋のご提供の調整は、今後検討してまいります。
ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月16日 15:19:44

5日、6日連泊で利用させていただきました。
到着後に、部屋のたばこのにおいの強さになんとかならないのかお願いしたところ、部屋を換えていただき助かりました。
また、他にも細かいリクエストに気持ちよく対応いただきまして、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
駅にも近く電車を利用しての移動にも便利でしたし、温泉もあるので、
疲れしらずで動きまわることができました。

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グリーンサンホテル 2008年06月29日 09:41:34

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。私共も、
お客様とフロントで交わしたお話は楽しく、新鮮でした。ありがとうございました。
次回はぜひご家族でお越しくださいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月09日 11:01:49

シングルの2名利用でしたが、部屋も綺麗で、広く快適に過ごせました。
設備、フロントの対応も、良くまた利用したいですね。
門限12時が、無ければなお最高!

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グリーンサンホテル 2008年06月29日 09:32:46

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
またどうぞお越しくださいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月02日 16:52:35

シングルルームに2名宿泊だったのでベッドもシングルかと思っていましたが、セミダブルベッドで大変嬉しかったです。
ホテル全体、部屋、地下温泉とも清潔で気持ちが良かったです。
温泉の温度もちょうど良く、シャワーも勢いがありました。
ただ、ドライヤーが部屋にあるか、貸し出しいただけると嬉しかったのですが。

お茶のサービスもどうもありがとうございました。
(冷蔵庫に入れていただいてくれたらもっと嬉しかったです)
全体的に大変コストパフォーマンスが良いと感じました。
また近々お世話になります、よろしくお願いします。

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グリーンサンホテル 2008年06月29日 09:25:29

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋、温泉にご満足いただけたとのこと、大変
嬉しく思います。ドライヤーはお部屋のチェストにご用意してありますので、次回はこちらをお使いくださいませ。
お待ちいたしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年05月29日 11:36:22

もうすこし近くにコンビニなどがあれば助かりますね。あと、晩御飯をホテル隣接の所でと思ったが、前回同様貸切でした。当日の食事がとれる様に
していただけると助かります。是非ご一考下さい。


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グリーンサンホテル 2008年06月29日 09:11:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
当日は宴会がございまして、レストランをご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今後は宿泊のお客様のご要望にお応えできるよう
検討したいと思います。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年02月19日 17:16:12

駅からも近く便利に利用できました。
小さいですが温泉があるのが大変ありがたかったです。
部屋や机も大きめで仕事も効率的にできました。
これからも利用させていただきます。


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グリーンサンホテル 2008年02月25日 09:25:50

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。信州お越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年02月05日 22:57:17

フロントの方が非常に感じが良く、ホテルマンとしてのマナーが身についているという域を超えて、人格がにじみ出ているのだろうな、と思えました。部屋はシングルのダブルユースでしたが、非常に広く、普通のシングルの倍程度ありました。机等のスペースも広く、作り付けの広いクロゼットまであり便利でした。出来たてのようでどこもぴかぴかで、テレビはもちろん液晶、トイレはもちろん温水便座でした。駐車場は無料。なのに価格は格安でした。これまでに何十件も泊まったビジネスホテルの中で最高クラスのコストパフォーマンスでした。

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グリーンサンホテル 2008年02月11日 13:59:45

この度はグリーンサンホテルご利用いただきまして、また沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございました。お客様のお言葉に甘んじることなく今後もお客様をお迎えしていきたいと思います。お近くにお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月25日 17:31:25

明るく、清潔で、部屋も広く、ビジネスホテルとしてコストパフォーマンスは最高。特に温泉がうれしい(熱すぎるので要注意)。
フロントの応対も好感が持てた。近くへ行くときは、ぜひ再利用したい。
タバコ臭かったのは改善(禁煙室の設置)をお願いしたい。

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グリーンサンホテル 2008年02月06日 21:27:55

グリーンサンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。又、ご意見お寄せ頂き合わせまして御礼申し上げます。お部屋の臭いに付きましては大変申し訳ございませんでした。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善できるよう努めて参ります。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年12月02日 17:41:28

3泊4日利用しました。
駅前で立地はいいと思います。ただ、大浴場とあったのですが、小さかったと思います。
朝食ですが、洋食・和食と選べるのですが、毎日メニューが同じ且つ、値段も600円であの内容では、今時もっとレベルの高いホテルが増えてます。
もー少し企業努力があってもいいのでは?
機会があれば、また利用したいと思います。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:35:22

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご連泊されるお客様のご朝食について
メニュー内容を検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月27日 18:49:57

部屋もお風呂も綺麗だったし、よかったです。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:30:18

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
今後もきれいなお部屋で快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月22日 10:09:24

フロントの対応がとても良かったです。
お名前はわかりませんが、女性の方でした。

お部屋の匂いに少し気を使って頂ければ、満点です。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:27:21

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋のタバコの匂いでご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 23:16:47

駅からも近く温泉もあったのでここに決めました。部屋もきれいでよかったです。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:17:57

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
清潔なお部屋でくつろいでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 14:32:51

大浴室、快適でした。また、来年利用します。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:08:59

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
温泉で疲れを癒していただけたご様子。嬉しく
存じます。
来年お会いできる日を楽しみにしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 22:39:25

部屋の広さ・地下の貸切できる温泉風呂ともに大満足でした。
フロントの方もとても親切でした。
オススメです!

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 18:04:18

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
「大満足」とはとっても嬉しいです!
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
心がけます。
またどうぞお越しくださいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 23:16:49

部屋は綺麗で、掃除も行き届いており快適に過ごせました。チェックインも遅くまで受け入れてくれるので、飲み会の後に利用させていただきました。また、利用したいと思います。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 17:58:03

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご宴会の方もぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 23:03:34

一泊で使用しました。シングルルームにしては部屋が広く、新しくて使いやすかったです。また、利用したいと思います。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 17:52:06

当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
今後も、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう
心がけてまいります。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 22:32:21

仕事で一泊しました。広々とした部屋でアメニティーも充実していました。
地下の天然温泉も貸切で入れる為ゆっくり入れました。しかもタオル等もあったので良かったです。
朝食もバイキングとは違った良さがあり、おいしかったです。
また泊りたくなる宿です。


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グリーンサンホテル 2007年12月06日 17:49:03

グリーンサンホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お仕事の疲れを癒していただき、暖かい朝食で
また元気にお仕事にお送りできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またどうぞお越しくださいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 22:50:07

本来の目的地は岡谷だったのですが、駅から近く、交通の便がよさそうと思い予約をしました。こちらのホテルに宿泊してよかったと思っています。部屋はゆったりとしていたので、寛ぐことができました。フロントの方の対応もとても親切で、うれしかったです。いろいろと答えてくださったおかげで、予定以上にいろいろと観光することができました。ありがとうございました。またこちらに来るときは、宿泊をお願いしようと思っています。

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グリーンサンホテル 2007年12月06日 17:31:34

グリーンサンホテルを選んでいただき、誠に
ありがとうございます。
観光案内について、さらに勉強し、お客様の
ご要望に応えていけるようにしたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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