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グリーンサンホテル クチコミ・感想・情報

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グリーンサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事-----
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部屋3

049118Hさんの グリーンサンホテル のクチコミ

049118Hさん [50代/男性] 2019年01月29日 14:25:06

リピート。いつもは「オール5点」のホテルなのだが、残念ながら今回はちょっと。まず部屋。入室時に机に長い髪の毛が二本もあったがきちんと掃除をしているのだろうか? こびりついているような感じでかなり不快だった。部屋は広いが細長くて使い勝手がよくなかった。特にテレビが低い位置にあるので見えにくかった。またベッドサイドに物を置くスペースがあれば、と思う。朝食は一回だけ「はずれ」の日があった。御飯と味噌汁があるのにおかずに「餅入りの雑煮」とは・・・。地下の貸切風呂もタバコの臭いのした日があったが、禁煙なのでは? 夜10時ごろに廊下で騒いでいる客がいた日もあり迷惑だった。次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グリーンサンホテル 2019年02月20日 14:01:31

049118H様

平素グリーンサンホテルに宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の内容を真摯に受け止めホテル運営の改善に繋げて参りたいと存じます。
049118H様、今後とも懲りずにご用命賜りますようお願い申し上げます。
グリーンサンホテル 里見

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 00:32:30

駅から近くで便利ですが、近くにコンビニがありません。(居酒屋はありましたが・)
朝食は一見量が少なく見えましたが、品数が多いためとてもバランス良く食べられて満足しました。
(下手なバイキングよりも、断然満足感が得られました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 21:13:55

長野観光で利用しました。
駅前にあって便利でした。
お風呂も貸し切りにしてもらい、
楽しく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 19:04:09

早朝、諏訪湖や下社へウォーキングに出かけてから温泉に浸かり大満足でした。
あと、おすすめいただいた向かいの居酒屋、絶品でしたよ( ^_^)/□

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

yamanenaruさんの グリーンサンホテル のクチコミ

yamanenaruさん [20代/男性] 2013年04月13日 16:05:46

地下の温泉を恋人と利用できたのは良かった。
ただ当日行ってみないと男女別か予約制か分からず、事前に予約できないのは残念

部屋は広め。値段が安いので、なかなかいいホテルだと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 17:38:47

とても安かったのでお部屋は狭いかと思いましたが広くてびっくりしまさた!ただ地下に大浴場があると書いてあったのですが部屋ごとの貸切で夜中か早朝しか空いてなかったのが残念でした。それでもあれだけ安くてきれいで広いお部屋だから満足です、施設の情報で大浴場は部屋ごとの貸切と書いてあるとよかったかな‥と思います!また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2009年04月29日 16:03:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の様に浴場に付きましては記載が無く、早速に貸切予約制と記載させて頂きました。
大変申し訳ございませんでした。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 19:55:05

サービス・食事・ユーティリティともに満足です。普通のビジネスホテルと一味違うサービスが受けられました。次回も宿泊させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2009年03月09日 08:22:06

この度は連日のご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉地でもあり、一味違う所が多々・・大分あります。温泉浴場・静かなお食事処などなど。驚かれたのではないでしょうか・・?。
お仕事でお越しの際はお気軽にご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年02月04日 18:22:58

週末に宿泊しました。駅のスグ前で驚きました。
ホテル内のチラシによれば食事処も近いようなので機会あったら再来してみたいと思います。
近くに温泉の公衆銭湯が点々とあり風情ある土地と思いました。
朝5時からひらいている銭湯があるのは,さすが温泉の街という感じです。
一方,24h営業の西友も近いようでさほど不便さは感じませんでした。

部屋はゆったり広めでよく休めました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2009年02月05日 15:16:06

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。  
諏訪大社で参拝し湯めぐりをしながら、西友で美味しいお惣菜をお買い物。ホテルに戻りお部屋でゆっくりお過ごしいただくのも・・おススメです。またお気軽にご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年02月04日 07:07:41

何度か利用しています。24h入れる地下の温泉が魅力的です。近隣に飲食店が少ないのが残念ですがフロントの方に美味しいお店を教えて頂き満足でした。また伺わせて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2009年02月04日 14:36:16

度々のご利用誠にありがとうございます。
近隣の飲食店は少ないですが、少し足を伸ばして頂きますと美味しいお店が幾つかございます。又お気軽にご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年12月23日 11:18:03

ここの所、いつもお世話になっているホテルです
いつ来てもクオリティの高さに感激♪
またお邪魔しまぁす

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年12月25日 13:40:39

度々のご利用誠にありがとうございます。何かとご不便をお掛けしている事があると思いますが、今後もお気軽にご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年11月29日 09:29:41

部屋が広くてゆったりとしていて、清潔感もあり、とてもくつろげました。
とてもリーズナブルなお値段なのに、温泉が貸切で使用できたのは予想外で感激でした。
早朝のチェックアウトだったのですが、フロントに係りの方がいてくださって、とても気持ちよく挨拶をしてくださり、それもとても嬉しかったです。
夫婦で宿泊しましたが「もう一泊ぐらいしたいね!絶対次もココにしよう!!」と言うことになりましたので、またお世話になるかもしれません。
最近宿泊した施設の中でももっとも満足しました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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グリーンサンホテル 2008年12月02日 07:46:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。またお気軽にご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年11月06日 14:11:43

駅のほぼまん前で、駐車場も使えて、車でも電車でも簡単に出掛けられてよかった。
他の方の評価にもあるように、安いのに部屋も綺麗で広く(天井高い)、お風呂も綺麗で気持ちよかった。フロントの方も本当に丁寧で親切であった。

周辺にあまり飲食店がない(すぐ隣に居酒屋チェーンはあったけど)のが、ホテルのせいではないけど残念だった。
車か電車で食べに行けば問題ないけど。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年11月06日 21:27:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋と、フロントの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
しかし、お食事処を探すのに苦労されたご様子・・・。残念でした。諏訪大社の方に少し歩いていただきますと、美味しいお蕎麦屋さんがございます。おしゃれで、でもお手頃な料金で飲める居酒屋さんも・・・。次回はぜひ、ご案内させてくださいね!

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年11月05日 21:59:56

部屋も広く風呂も温泉があり非常に満足ではあったが、部屋にアラームのある時計がないのが不便であった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年11月06日 21:11:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に時計の備えがなく、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
フロントに幾つか貸し出し用のものを置くなど、早速検討したいと思います。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月28日 20:13:05

立地も非常に良く、部屋も広くて、この値段では充分満足です。スタッフの応対も皆さん良かったのですが、1人だけ不愉快な方が居ました。朝食を持ってきて頂く時も無言で置いていくし、皿を持っていく時も無言、常に言葉はなく、朝から非常に嫌な気分になりました。問い合わせをしても今は忙しいので…対応できませんとか…長く居る様な方みたいですが、首を傾げる対応でした。









【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年10月31日 20:14:18

この度はご投稿頂き、又ご遠方より連日のご利用誠にありがとうございました。
朝食時の不愉快な接客対応に付きましては深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を決して無駄にせず、社員一同気持ちを改め、又のお越しの際にはご満足いただけるように努めて参ります。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月06日 16:45:21

部屋は思ったよりも広くて快適でした。


ヘアブラシが大浴場にしか置いてなかったのが残念でした。…部屋にも欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年10月08日 17:05:02

この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿、ありがとうございます。
ヘアブラシの件は、申し訳ございませんでした。
ご予約時の情報が「男性:1名」となっておりましたので、男性用のアメニティーをセットさせていただいておりました。会員様のお名前が女性でも、宿泊される方が男性なのだろうと、思い込んでしまいました。失礼致しました。
女性用のアメニティーはヘアブラシとシャワーキャップをセットさせていただいております。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、努力いたしますので、どうぞまたご利用くださいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月26日 23:09:48

今回初めて宿泊しました。
チェックイン時、フロントの方(女性)の応対が非常に好印象でした。とても安心できました。
部屋も他のホテルより若干広く感じました。地下に温泉があるようでしたが、今回は断念してしまいました。
私がボケていたせいか、チェックイン後エレベータを上がり自分の部屋を探すのに、少し迷ってしまいました。(どこかに表示してあったとは思いますが…)
最後に、総合的には私のお気に入りホテルの一つになりました。次回出張時も是非利用させて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年10月08日 16:40:05

この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「お気に入り」に加えてくださり、とても光栄です。
お客様のご指摘に「はっ!」といたしまして、先程エレベーターで客室フロアーに上がってみました。このホテルに初めて来たつもりになって。やはり「右、左どちらへ進もうか?」と迷います。「このあたりに案内図が貼ってあればなぁ・・」と頭の中に豆電球がピカ!ピカ!早速改善したいと思います。貴重なご意見を、どうもありがとうございました。
また、スタッフの応対をお褒め頂きまして、ありがとうございます。お仕事でお疲れのお客様を、あたたかくお迎えし、笑顔でお送りしたい・・と心がけております。このような私達の気持ちが
お客様の心に届いたのだと、嬉しくてたまりません!ありがとうございました。
次回のご出張のときも、お待ちしております。そしてぜひ、温泉をご利用下さいませ。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月16日 13:54:51

失礼ながら外観ではあまり期待していなかったのですが、お部屋の中は改装したばかりのようでとてもきれいで快適でした。温泉もいいお湯でした。
上諏訪の方が大きい町なので、宿泊するなら上諏訪かと思いましたが、下諏訪は神社も近く、宿場町の風情があり、下諏訪にしてよかった。ホテルは駅前すぐで、電車移動にとても便利でした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年08月19日 14:21:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
上諏訪と合わせましたら、たくさんの旅館、ホテルがございますが、その中で、グリーンサンホテルをお選びいただいたこと、たいへん嬉しく思います。
外観は少し古いのですが、「中身で勝負!!」がモットーですので、お客様の率直なご意見に安心致しました。
お客様は、神社や古い街並みがお好きなのですね。紅葉の信州にもぜひ、おでかけくださいませ。お待ちしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月09日 16:10:41

車で利用しましたが、駅前にも関わらず駐車場が無料で
助かりました。
部屋は広く、ユニットバスも比較的広めで、
地下の温泉も部屋ごとの貸し切りで利用できたのが
うれしかったです。
ただ、部屋にLANジャックは用意されているものの
ケーブルがなく、念のため持っていったケーブルで
インターネット接続しました。
また機会があれば、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年08月13日 15:18:17

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
LANケーブルについては、説明不足で申し訳ございませんでした。フロントにてお貸し出ししておりますので、次回からはどうぞお申し付け下さいませ。
駐車場もご利用くださり、ありがとうございます。停め難い場合などは、スタッフが誘導いたします。
お部屋の広さ、明るさは多くのお客様よりご好評をいただいております。「また利用したい」とおっしゃてくださるお客様のご期待を裏切らないよう、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年07月15日 16:22:51

早朝出発にも対応していただき、どうもありがとうございました。
部屋も広く清潔で、とても寛げました。
地下の温泉もよかったです。
またぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年07月27日 12:46:40

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。今後も、清潔なお部屋で寛いでいただけるよう心がけて参ります。
今回はお早いご出発でしたが、次回はぜひ、ごゆっくりとご朝食を召し上がっていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの グリーンサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年07月13日 19:30:38

7/11に1泊させていただきました。チェックインが遅れるので、電話した時も非常に丁寧な対応でした。地下には、狭いながらも温泉もあって、JR下諏訪駅前にあり便利です。
機会があれば、また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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グリーンサンホテル 2008年07月27日 12:18:31

この度はグリーンサンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿、ありがとうございます。
遅くまでお仕事をされて、ご到着が夜になってしまう方には大変喜ばれております。疲れて、くたくたでも、駅を降りたら目の前!温泉は24時間ご利用いただけますし・・・。
お客様にも、温泉で疲れを癒していただけたご様子、とても嬉しく思います。
今後も、丁寧な対応、サービスを心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。

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