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浪花屋 夕凪亭のクチコミ・お客さまの声
総合2
まず到着したのが16時30分頃でしたが、ロビーのほとんどの電気が消えていました。節電のつもりなのかもしれませんが、休業してしまったのかと思うほどでした。ホテルの前に車を止めても誰も出てこないし、こちらが入っていったらやっとフロントに人がいて、なんだか歓迎されていないように感じるほどでした。お部屋への案内時にも、お客であるこちらに荷物を持たせ、とりあえずビックリしました。お部屋自体も古いのは仕方ないのかもしれませんが、ビニールの安っぽいソファーの上に、破けていて、そこそこのお値段でしたのにがっかりしました。お夕食も、さすがに名物との鯛茶漬けは美味しかったですが、舟盛りのお刺身も鮮度がいまいちでした。お朝食も、綺麗に並べてはありましたが、手がかかる物は一つもなく、あじの干物は焼きすぎでカチカチだし、ひどい物でした。お風呂も、シャワーが壊れているそうで、冷たくなったり熱くなったりしますと書かれていましたが、そんな恐ろしい状態のシャワーが使えるわけもなく、お部屋で入りました。ずいぶん色々なところに旅行しましたが、このお値段で、この状態は信じられません。なぜこちらの評価がこんなに良いのか????また、このお値段で、あんなに薄いお布団に値されられるとは思いませんでした。二度と伺わないです。
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この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。お誕生日のご旅行と伺っておりましたのに、当日お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、今後の参考とさせて頂きます。その中で、当日ロビーの照明が消えていたとの事ですが、午後3:00頃にチェックインをされたお客様もおられますので、そちらに関してはきちんと点灯しておりました。又、ご案内の際には係の者がお持ちいたしますとお声掛けさせて頂きましたが「結構です」とのお返事を承りましたので、そのように対応させていただきました。お部屋で使用しておりますお布団も、マットレスの上にあえて綿の敷布団を敷いております。畳の硬さを感じずに眠って頂けるようにとセットしております。今までにご指摘を受けた事がございませんでしたので、今一度、備品類の確認を行う所存です。シャワーに関しましては既に調整が済んでおります。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。御食事など、お気に召されなかったようで私どもも残念でなりません。当館自慢の鯛茶漬は美味しく召し上がって頂けた様で何よりでございます。又、至らなかった点が多くあったこと重ねてお詫びいたします。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑(静岡県)
4.0
投稿日:2024-04-08 03:55:00
天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館(静岡県)
5.0
投稿日:2024-02-08 01:44:17
稲取温泉 稲取銀水荘(静岡県)
投稿日:2024-02-08 01:42:25
伊豆長岡温泉 湯めぐりの宿 吉春(静岡県)
2.0
投稿日:2022-03-16 01:29:30
伊豆北川温泉 お祝いの宿 吉祥CAREN(静岡県)
3.0
投稿日:2022-03-16 01:22:11
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Kokokikiさんの 浪花屋 夕凪亭 のクチコミ
まず到着したのが16時30分頃でしたが、ロビーのほとんどの電気が消えていました。
節電のつもりなのかもしれませんが、休業してしまったのかと思うほどでした。
ホテルの前に車を止めても誰も出てこないし、こちらが入っていったらやっとフロントに人がいて、なんだか歓迎されていないように感じるほどでした。
お部屋への案内時にも、お客であるこちらに荷物を持たせ、とりあえずビックリしました。
お部屋自体も古いのは仕方ないのかもしれませんが、ビニールの安っぽいソファーの上に、破けていて、そこそこのお値段でしたのにがっかりしました。
お夕食も、さすがに名物との鯛茶漬けは美味しかったですが、舟盛りのお刺身も鮮度がいまいちでした。
お朝食も、綺麗に並べてはありましたが、手がかかる物は一つもなく、あじの干物は焼きすぎでカチカチだし、ひどい物でした。
お風呂も、シャワーが壊れているそうで、冷たくなったり熱くなったりしますと書かれていましたが、そんな恐ろしい状態のシャワーが使えるわけもなく、お部屋で入りました。
ずいぶん色々なところに旅行しましたが、このお値段で、この状態は信じられません。
なぜこちらの評価がこんなに良いのか????
また、このお値段で、あんなに薄いお布団に値されられるとは思いませんでした。
二度と伺わないです。
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この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
お誕生日のご旅行と伺っておりましたのに、当日お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、今後の参考とさせて頂きます。
その中で、当日ロビーの照明が消えていたとの事ですが、午後3:00頃にチェックインをされたお客様もおられますので、そちらに関してはきちんと点灯しておりました。
又、ご案内の際には係の者がお持ちいたしますとお声掛けさせて頂きましたが「結構です」とのお返事を承りましたので、そのように対応させていただきました。
お部屋で使用しておりますお布団も、マットレスの上にあえて綿の敷布団を敷いております。畳の硬さを感じずに眠って頂けるようにとセットしております。今までにご指摘を受けた事がございませんでしたので、今一度、備品類の確認を行う所存です。
シャワーに関しましては既に調整が済んでおります。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
御食事など、お気に召されなかったようで私どもも残念でなりません。当館自慢の鯛茶漬は美味しく召し上がって頂けた様で何よりでございます。
又、至らなかった点が多くあったこと重ねてお詫びいたします。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。