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休暇村 支笏湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.55
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.14
  • 食事4.55

総合2

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-15 11:10:59

スタッフの対応や笑顔は、好印象でした。残念ながら夕食に満足できませんでした。先附も出来合いのものを出された感じです。

全体に食事の調理方法、材料に工夫が欲しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
休暇村 支笏湖 2017-05-22 15:06:37

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご夕食について出来合い感があったとのご指摘、直ちに厨房スタッフに共有させていただきました。メニューの変更も含め、検討させていただきます。ご満足いただけなかったとのことでとても残念ですが、食材や調理方法を工夫し、次回お越しいただいた際にはきっとご満足いただけますよう、努めて参ります。
スタッフの対応について好印象とのお言葉ありがとうございます。決して飾った応対ではございませんが、気持ち良くお過ごし頂けますよう今後もおもてなしして参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春料理「樽前湧水豚と北海とろろ鍋」 4~5月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】