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休暇村 支笏湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.55
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.09
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-20 19:47:44

風呂場の換気が取れない構造なので湯船に3名も入るとコロナ対策で疑問を感じる大きさと感じましたが、団体さんが5-6人入ってきたのですぐに退出しました。長く温まれないのはコロナ下ではしかたないかなーと。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村 支笏湖 2020-11-21 11:36:05

この度はご利用ありがとうございます。浴場の換気についてご指摘を承りました。当方では24時間体制での給気、排気を行っております。浴場自体は大きくはありませんが小さい分、しっかりと排気を行わないと浴場内は湯気で真っ白い状態となってしまいます。ダクトが目立たないので不安な思われた点はご安心ください。入場人数、ロッカー利用数の制限等はご案内しておりましたが注意喚起の点で追加したいと思います。今後もコロナ対策はお客様の視点に立ち改善を進めてまいります。ありがとうざいました。

ご利用の宿泊プラン
体験カヌーツーリング付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】