この度はご宿泊誠にありがとうございました。
支笏湖の自然と温泉を存分に満喫していただけましたようで何よりです。スタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
支笏湖周辺の紅葉は、赤や黄色、オレンジなど鮮烈に色付き、見頃を迎えています。夜～早朝にかけては、エゾシカの求愛の声が静寂した支笏湖の森に響き渡り、大自然の中にいることを実感させてくれます。実際にエゾシカに遭遇されたとのことで少々驚かれたかと存じますが、貴重な体験をされたと思います。
また機会がございましたら、支笏湖の自然に癒されにぜひお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館は野鳥の森に隣接しており、地面の柔らかな散策路がございます。紅葉は少し先（10月中下旬）ですが、日中の温かな日差しとさっぱりとした気候の今はお散歩にはオススメの季節です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
都会の喧騒を離れ、自然に囲まれた当館で癒しを感じて頂けたようで何よりです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お祝い事でのご宿泊場所として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
皆様、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりです。食事や温泉、スタッフの笑顔についても“期待以上”“心地よかった”とのお言葉ありがとうございます。
また、水中観光船も満喫いただけたとのこと。水質日本一の湖は青く澄み渡り、とても神秘的であったことと思います。お子様もお楽しみ頂けた様で私たちも大変嬉しく思います。
当館は、コンパクトなホテルではございますが、慶事や法事、その他ご宴会など様々な用途でご利用いただけますので、また会する機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの応対とバイキングにつきまして、本当に嬉しいお言葉をありがとうございます。
いっそうご満足いただけるよう今後も皆様をおもてなしして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきまして、“素晴らしい”とのお言葉ありがとうございます。大変恐縮ですが、素直にとても嬉しく、全スタッフに共有させていただきます。
休暇村は温泉街から少し離れた小高い場所にあり、周辺には豊かな森が広がります。木々が風に揺れる音や野鳥の鳴き声が聞こえる静かな環境でお過ごし頂けることも当館の魅力の一つだと思っております。また、温泉も自慢です。とろっとした泉質は美肌効果に優れ、はるばる遠方よりこの温泉を求めてお越しになる方もいらっしゃいます。今後も真心を込めておもてなしして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
束の間の時間ではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
お食事に関しては、アレルギー等の対応をさせていただいております。朝食も好みのお料理があったとのことで何よりです。
野鳥の美声にはとても心が温かくなりますね。
ツルツルとした温泉と野鳥の癒しを感じに是非またお越しください。
全てのお客様にも快適に気持ち良くご宿泊いただけますようスタッフ一同これからも心を込めておもてなしして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
氷濤まつりを目的にいらっしゃったとのこと。
水質日本一のきれいな水を利用した氷檮は、日中には、支笏湖ブルーと呼ばれるほのかに青みがかった美しい姿を見せており、夜のライットアップ時には、幻想的な美しさを見せます。玄関前より迫力ある花火もご覧になったとのことで冬の支笏湖を様々満喫いたただけたようで何よりです。
スタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりです。また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
朝食時、レストランの窓から眺められる野鳥の食事風景は、とても可愛らしく癒されたことかと思います。日本に生息する野鳥の約3分の1が見られると言われるこの“野鳥の森”では、日々様々な野鳥が訪れますので、またお越しの際には、また違った鳥達に出会えるかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
宿泊プランに一品料理の毛ガニが掲載されていて紛らわしかったとのこと。誠に申し訳ございません。貴重なアドバイスありがとうございます。訂正させていただきます。
これからもお客様のお声を大切に、分かりづらい点など、日々改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
支笏湖周辺もいつの間にか夏が終わり、木々も徐々に色付き始め、すっかり秋めいています。
紅葉のピークは10/20頃ですが、今の時期は、お散歩にはぴったりの涼しい気温と美しい自然がお客様をお出迎えします。
温泉が少々物足りなかったとのこと。露天風呂がなく、コンパクトな浴場ですので、その点ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
部屋については、喫煙部屋も２部屋ございますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し出ください。
気持ち良くお過ごし頂けたのことで、何よりですが、次回お越しの際には、さらに気持ち良かったとおっしゃっていただけるようなおもてなしができるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
支笏湖温泉は、皮膚の表面を柔らかくして、脂肪や分泌物を洗い流す成分を含んでいます。泉質は、ナトリウム-炭酸水素塩・塩化物温泉です。
朝の温度が少々低かったとのこと。貴重なご意見を参考に温度を見直して参ります。
スタッフに関しましては、てきぱきとしていて、気持ち良かったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちが良いと感じていただけるようなおもてなしをして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たびたび当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
玄関を一歩出れば、野鳥のさえずりや虫の声、優しい風に揺れる木々の音が静かな空間に響きわたります。このような空間は人工的に作ることができないものですので、そのような環境にホテルを構えている点は、一つの魅力であると思っております。
束の間の時間かとは思いますが、お越しの際には、大自然と自慢の温泉、食事をゆっくりと堪能いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。あわせて、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
料理内容の変更については、あくまでご提案という形ではございましたが、喜んでいただき嬉しく思っております。
ご送迎については、丸駒温泉のご好意によるものです。素敵な温泉がある老舗旅館ですので、ご満足いただけて何よりです。
お近くにお越しの際には、また是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。

この度はあいにくの天候の中お越しいただき、ありがとうございました。
当然のことをさせていただいた次第ですが、少しでもお力になることができ、嬉しく思います。お食事や部屋についてもご満足いただけたとのこと。また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館は残念ながらツーリングのお客様専用の駐輪場を保有しておりませんが、最大限できることをということで、今回バックヤードスペースをご案内させていただきました。食事や温泉につきましてもお喜びいただけたようで何よりです。
また機会がございましたら是非お越しください。
お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
美肌の湯にゆったりと浸かり、緑に囲まれた環境の中で癒しを感じていただけたようで、何よりです。また、スタッフの応対についても、「気持ちの伝わる接客」とのお言葉、誠にありがとうございます。
客室数は３９部屋と決して大きなリゾートホテルではございませんが、心地よく過ごしていただけますようこれからもお客様をおもてなしして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当館は周囲を野鳥の森に囲まれた自然の中に立地しています。千歳や苫小牧中心部より車で３０分程でまるで別世界に迷い込んだような非日常の空間を味わえることが当館の魅力の一つです。
朝食時に外を見渡せば、エサ台に野鳥が集まる様子を見ることもでき、お客様から好評いただいております。
ゆったりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉やお食事、サービス等につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
食事会場につきましては、夏の繁忙期など、お客様が多くご宿泊される際は、少々手狭に感じさせてしまう広さであると認識しております。今後も工夫を重ね、ゆったりとお食事を楽しんでいただけるようレイアウトなど調整して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたとのこと。野鳥のさえずりを聞きながら歩く早朝のお散歩は格別気持ちの良いものであったと思います。
温泉については、トロリとした泉質が特徴です。残念ながら露天風呂はございませんが、お肌の角質を柔らかくし、スベスベになると好評いただいております。
また機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。