食事5
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月11日 16:05:34
-
友達と三人で利用しました。
場所は少し支笏湖からはなれているので分かりにくいですが、静かで良い環境です。
従業員の方々の笑顔でのサービスがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 休暇村 支笏湖 2010年03月24日 17:23:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご感想をいただきながら、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。これから日毎に雪解けが進み、少しづつ春らしくなります。また違った季節の支笏湖へも是非お越しいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 四大カニの競演 支笏湖温泉で蟹グルメ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室トイレ付き】
食事5
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 12:21:59
-
カーナビでキャンプ場に着いてしまい、ホテルに電話をして誘導してもらいやっと到着しました。他のお客さんにもいた方がいるそうなのでカーナビ要注意です、丁寧な対応ありがとうございました。
お風呂は露天風呂もなく少々狭いけどお湯がとろりとあたたまりました。食事はみづうみコースで、カボチャの煮つけにサトイモ付きミニきのこ鍋、野菜たっぷりのミニちゃんちゃん焼きなど、朝のバイキングの筑前煮もたっぷり皆さんおとりになってて、普通のホテルの食事よりも、野菜、食物繊維たっぷりやさしい味付けで、メタボな私たちにはありがたかったです。お土産コーナーも、ハンドクリームをレジのそばに置いたりなどそことなく気遣いが現れてました。残念ながら天気は曇ってましたが朝に一時期晴れてダブルの虹が見えたのが良い思い出になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 休暇村 支笏湖 2010年01月12日 16:56:57
-
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。お越しの際はお疲れだったと思います。
またご夕食はご満足いただけて嬉しいです。みずうみコースは特にヘルシーな内容です。
次回お越しの際は晴れるといいですね。
晴れた日の雪景色は最高です！
ぜひ又ご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道民限定！湯らり旅
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室トイレ付き】
食事4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 22:12:03
-
リーズナブルな施設でした。周囲も緑に覆われ、小鳥たちのバードウォッチングもなかなか楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ～ブランド豚「ゆめの大地」と春野菜～春のしこつこビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
エゾタニサンのタニサンさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- エゾタニサンのタニサンさん [60代/男性] 2023年09月27日 22:11:08
-
○夕食はまずまずであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 休暇村 支笏湖 2023年10月04日 23:50:22
-
この度は休暇村支笏湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。今回お召し上がりいただいた夏のビュッフェのほか、通年を通して季節にあわせたお食事でご案内させていただいております。現在の秋ビュッフェでは、十勝ハーブ牛の炙り寿司、道産鮭を使用した「鮭のちゃんちゃん焼き」、お好みの道産具材でお楽しみいただく鍋ビュッフェなど、北海道の秋ならではの食材を使用したビュッフェとなっております。是非違う季節にもお越しいただきたく思っております。今後ともお客様が満足してご利用いただけるホテルを、スタッフ一丸となって目指していきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いくらかけ放題の海鮮盛・チーズフォンデュ・ジンギスカン】2023年 支笏湖 夏ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
ちえネーさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- ちえネーさん [60代/女性] 2023年07月02日 21:08:56
-
清潔なお宿というイメージ。夕食も、朝食も過不足なく大変美味しかったです。
自然豊かな立地も魅力的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 休暇村 支笏湖 2023年07月08日 22:38:44
-
この度は休暇村支笏湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル周辺は鮮やかな緑に囲まれており、鳥のさえずりの聞こえる、都会の喧騒からは大きく離れたお宿でございます。夕食、朝食においてはジンギスカンやザンギ、スープカレーなど北海道を代表するグルメをご提供しておりお客様からは大変好評をいただいております。
また、エゾシカの観察や夜空を見上げての星空観察など、お客様ご自身でお楽しみいただけるのも当ホテルの立地の特徴かと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いくらかけ放題の海鮮盛・チーズフォンデュ・ジンギスカン】2023年 支笏湖 夏ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- japanese_suさん [50代/男性] 2023年06月11日 14:08:15
-
支笏湖行きの路線バスに早めに乗れることになり、バスに乗る前にホテルに電話をして送迎をお願いしました。
急な依頼にも関わらず快く受けてくださり、本当にありがたかったです。
しかも、チェックイン時間前にも関わらず、部屋の準備ができているのでそのままチェックイン。部屋や大浴場でゆったりと過ごすことができました。
夕食には解禁されたばかりのチップの塩焼きと刺身を追加オーダーし、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 休暇村 支笏湖 2023年06月13日 23:56:51
-
この度は休暇村支笏湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルご利用に際しましては、最寄りのバス停発着にて送迎バスをご用意しており、事前にご連絡をいただくことでお迎えの手配をさせていただいております。またお部屋の準備につきましても、15時チェックイン前のお時間に到着されるお客様につきましては、ご到着後お部屋にてお寛ぎいただけるよう、早仕上げにて対応しております。
夕食時には、支笏湖チップの塩焼きとお刺身を追加オーダーしていただいたようで、北海道の美味を十分にご堪能いただけたのではないでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いくらかけ放題の海鮮盛・チーズフォンデュ・ジンギスカン】2023年 支笏湖 夏ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
食事4
あやお2018さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- あやお2018さん [60代/女性] 2023年01月18日 10:38:08
-
夕食時も朝食時（バイキングではなかった）も丁寧にサ－ビス対応してくれたので、ゆっくり食事を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 休暇村 支笏湖 2023年02月03日 20:04:26
-
この度はご利用ありがとうございます。お食事ご満足頂き嬉しく思っております。小鳥を見ながら朝食や当館の自慢の園地など、楽しめて頂けましたでしょうか。イベントや体験クラフト、アクティビティなど季節ごとにご用意しておりますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道冬の味覚 ボリューム満点豪華会席】冬のあんこうと陶板焼・毛ガニ会席～十勝ハーブ牛・エゾアワビ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:41:12
-
11月2日（金）に宿泊しました仕事の都合で予定より遅く着き周りが暗くなってしまい
景色がよくわかりませんでしたが、翌朝周りの広さと湖の景色がとても良く散歩が楽しかったです
あとスタッフの対応が大変よく、また行きたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 休暇村 支笏湖 2022年11月20日 19:37:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在の感想とスタッフの対応へのお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
季節が変わりますとまた違った趣の自然をご覧いただけると思います。
イベントや体験クラフト、アクティビティなど季節ごとにご用意しておりますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道冬の味覚 冬季スタンダードプラン】冬のあんこう会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
ぽんきち1222さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- ぽんきち1222さん [50代/女性] 2021年11月15日 21:16:27
-
つかず離れずの接客で過ごしやすかったです。１人でいらっしゃっているお客さんも多く、なるほどちょっと一人旅、という利用にも向いていそうです。
食事は正規のメニューの他にバイキング形式でデザートなどもあり。しかし、お腹いっぱいになってしまってそこまではたどり着けませんでしたｗ
周囲の森は鳥がよく訪れる場所のようで、レストランの窓側ではバードウォッチングが楽しめそうでした。支笏湖からもほど近く、静かでよいところでした。訪問シーズンがちょっと遅かったので、次回は遊覧船もやっている夏に伺いたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 支笏湖 2021年12月02日 13:20:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいただくご滞在であったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
湖のほとりに位置する森の中の宿として、今後もお越のお客様にその自然を感じていただけるような体験をご提案できればと考えています。
季節が巡りましたら、またぜひお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【毛ガニ・雲丹・大判帆立・道産牛】北海三昧会席
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 08:38:19
-
環境が抜群で、朝夕の散歩を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 支笏湖 2021年06月14日 14:37:48
-
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中、自然に癒されゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。季節が変わるとまた違った支笏湖をお楽しみいただけます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜いくら・海鮮盛・ローストビーフ＞2021支笏湖 夏のプレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- japanese_suさん [40代/男性] 2020年11月03日 10:27:34
-
別プランで連泊しました。
2日目の夕食は同じコースのはずが、メニューを変えてくれていて飽きずにおいしく頂きました。
また道産牛の陶板焼きを別にオーダーしましたが、お肉が柔らかく十分満足しました。
周辺の環境も含め、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月05日 20:52:19
-
この度は休暇村支笏湖をご利用いただき誠にありがとうございます。またお食事に関してお褒めの言葉大変嬉しく思います。12月より「十勝牛とアンコウ会席」が始まります。道産牛とはまた違ったお肉を楽しめると思いますのでぜひご検討ください。1月よりプレミアムビュッフェも行いますのでぜひお越しください。またのご利用をお待ちしております。 スタッフ：濱川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ビジネスにも最適！当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
食事4
japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- japanese_suさん [40代/男性] 2020年11月03日 10:24:23
-
いつも訪れる時は6月でしたが、初めて10月に行ってみてちょうど紅葉が見ごろでした。
ただ風が吹き荒れ、観光船は終日運休。カヌーも強風で制限付きということでキャンセルしました。
それでも、都会の喧騒から離れ、自然の中でのんびりゆっくりとできました。
コンビニやお店が近くにありませんが、その分自然に帰れる気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月05日 20:44:41
-
この度は休暇村支笏湖を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。あいにくのお天気でしたが自然を満喫できゆっくりとしていただけて良かったです。冬もかなり冷え込みますがまた6月や10月とは違った支笏湖の自然をお楽しみいただけると思います、スタッフ：濱川機会があればぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 体験カヌーツーリング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
食事4
プレイリードッグ2103さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- プレイリードッグ2103さん [60代/女性] 2020年10月31日 15:12:15
-
良かった点：夕食は大変ボリュームが有り美味しかったです。お部屋もアルコールスプレーと洋服の除菌消臭も有り良かったです。スタッフの応対も丁寧です。
改善して欲しい点：夕朝食共に、高齢の方で、マスク、手袋をせずにバイキングを取りに行かれる方が多く、マスクをせずに平気で喋っている方にもスタッフが注意されない事。朝食の際には、食べるのが途中で嫌になる程でした。シールドもされていませんし、大皿盛りも多いので、怖いです。今後GoToで、他県からも来られます。是非クラスターを出さない様に、マスク、手袋着用を徹底して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月02日 23:25:11
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食やお部屋の備品、スタッフの応対等にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お食事のビュッフェの際の手袋・マスク着用の徹底が行き届いておらず、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ビュッフェコーナーにはマスク及び手袋着用の標示を掲げており、お客様への協力依頼を呼び掛けてはおりますが、今後はご指摘いただいたように個別のお声掛けも徹底してまいりたいと思います。
改善に努めて参りますので、また当館をご利用頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛ガニ・大判帆立・道産彩美牛を堪能～北海三昧会席～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
タイガ1さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- タイガ1さん [50代/女性] 2020年10月16日 18:38:13
-
GOTOトラベルを利用して訪問させていただきました。道外からの訪問でしたので、空港から遠くなく、行ったことのないところと考え今回初めて支笏湖を訪問しました。この日は割と宿泊者がおりましたが、そこまで密とは感じられなかったです。湖畔で自然も多いからでしょうか。温泉はとろりとしたお湯で出た後もぽかぽかと温かかったです。お食事もどれもおいしかったです。量も食べ残すことは忍びないので適宜と感じました。それでも最後の釜飯のころには満腹でした。朝食も地のものがたくさんありおいしかったです。朝、湖周りを散歩しましたが、気候もちょうどよく気持ちよかったです。でも急速に寒くなるのでしょうね。きっと昨年の同じころならば観光客が内外から訪問されにぎやかだったのでしょうね。またにぎわいが戻りますようこと心よりお祈りいたします。変わらぬ景色のこの地をまた訪れることができますようにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年10月17日 11:15:07
-
この度は休暇村支笏湖をお選びいただき誠にありがとうございます。あわせてお食事の内容もお褒めいただきありがとうございます。丁度昨日あたりから朝晩と冷え込むようになってきました、日中は過ごしやすい気温もございます。また支笏湖へ散策にいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードみずうみ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 21:45:18
-
平日だったからかとても静かに過ごせました。夕食は多い！けどどれも美味しかったです。朝食のビュッフェはシンプルかつ量は少なめでしたが朝にはちょうどいい！何よりスタッフさん皆様とても親切丁寧でそれだけで来て良かったです。ただ温泉のシャワーはいきなりお湯から水に変わってびっくりしました(笑) それと冬に行くときは日没前に行くのが正解です！林の中は吹雪で前が見えなくて1時間遅れましたm(__)m
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 休暇村 支笏湖 2019年12月15日 07:51:39
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事やスタッフに関してたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉のシャワーにつきましては大変申し訳ございません。どのようなことが考えられるか原因を確認させて頂きます。
冬の時期はお客様の仰るように木々に積もった雪が風で流され、視界が悪くなる場合がございますので、くれぐれも安全運転でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０月～】毛ガニ・大判帆立・道産彩美牛を堪能～北海三昧会席～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
神奈川ＦＦＭさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 神奈川ＦＦＭさん [60代/男性] 2019年11月29日 18:12:59
-
まぁ食事の量が多くてビックリ！先付けと刺身はちょっと残念。品数を減らしてクウォティ-を上げた方が良いかと思います。
部屋もパブリックスペースも、流石！休暇村です。衛生的で綺麗です
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村 支笏湖 2019年12月11日 10:40:42
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様にさらにご満足いただけますよう、頂いたご意見を活かして参ります。お部屋については、流石とまで仰っていただき大変恐縮ではございますが、今後もお客様の滞在時間が一番長い空間を快適にお過ごし頂けるよう、清掃を行って参ります。
最後になりますが、お客様からのリピートしたいとのお言葉が何より嬉しく、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月~11月】～旬の素材に舌鼓～秋色宝楽焼会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
ち１２３４さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- ち１２３４さん [50代/男性] 2019年08月04日 20:45:54
-
一度行ってみたかった支笏湖温泉。
その日は、雨だったのですが到着すると、自然がいっぱいな環境の立地で
部屋も山側でしたが、綺麗に掃除されていて過ごし易かったです。
温泉は、掛け流しのヌルヌルした温泉も気持ちよかったです。
夕食は、無しのプランしか選べなかったのでわかりませんが、朝食の白ごはんが美味しくて、おかわりしてしまいました。
朝食会場も、鳥を眺めながらだったので良かったです。
また、夕食付きのプランで是非ともお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 休暇村 支笏湖 2019年08月11日 23:18:30
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天気であったようですが、大自然の中で快適にお過ごし頂けたようで何よりです。温泉についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事については、夕食の選択ができなかったとのことで、恐れ入ります。操作で不明な点などございましたら、お電話でもお気軽にご相談ください。朝食については、窓からバードテーブルが眺められ、野鳥を眺めながらのお食事は、癒しの時間であったかと思います。レストラン内には、いくつか双眼鏡もご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】お肌ツルツル！当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事4
★★★とんちゃん★★★さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- ★★★とんちゃん★★★さん [50代/男性] 2019年03月12日 20:46:16
-
部屋は綺麗で静かで、快適。
湖畔の素晴らしいロケーションです。
食事は豪華ではないけど（料金を思えば当然ですね）、美味しくて満足です。
ただ、朝食が７時半開始というのは、ちょっと遅いかな。夜は風呂に入るくらいしかすることがない場所なので、自然に早寝早起きになりますし、天気が良ければ早く出発したいので。
大浴場は、露天風呂がないなど、簡素な設備なのが惜しいですが、良い湯で湯船も広く、くつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 休暇村 支笏湖 2019年03月13日 07:06:34
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
この時期は空気が澄み渡り、山々と湖の景色のコントラストがとても美しく眺められオススメです。お食事につきましては、美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。調理スタッフにも共有させていただきます。朝食時間につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございません。出発が早い方などいらっしゃるようでしたら、可能な限り早めにオープンできるよう努めて参ります。
温泉につきましては、コンパクトなつくりではございますが、おくつろぎいただけましたようで何よりです。泉質は本当に自慢できるとろりとした湯でございます。ぜひまたご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードみずうみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
食事4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 10:49:44
-
こちらの施設は何度か利用して気に入っています。
今回気になったところが2点ありました。
枕を貸し出すサービスで、利用したいと思い、無くなると困るので入館の際にリクエストしようと思ったら、たくさんあるので後で大丈夫と言われ、従いました。
食事の前にもリクエストしようとしたら、食事の後でも大丈夫と言われて、終わってからカウンターに行くと、既に全て貸し出し中になってしまったとの事。
最初の時点で希望の番号を伝えているので、その場で確保しておくべきでは？と思います。
また食事時間ですが、オプションを追加した場合は品数が増えるので、７時スタートではゆっくり食べる事が出来ませんでした。
食事時間を６時半と迷った時に、そのようなアドバイスを頂けていたら、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 休暇村 支笏湖 2018年08月27日 20:53:32
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
枕のお貸出しにつきまして、何とも不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、最初にお伺いしたタイミングでご用意すべきであったと思います。以後、同様のケースが起きぬよう、努めて参ります。
また、お食事時間のご案内につきましても、提案型でお話ししておれば、お客様の選択肢も広がったであろうと思います。ボリュームのあるコースでしたので、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お気に入りのホテルと冒頭に仰っていただき、大変嬉しい気持ちとともに、大変申し訳ない気持ちでおります。
今回の件に懲りずに機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定～北海道美食バイキング～【極みコース】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
食事5
あっちゃん0419さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
二度目の宿泊です。（一度目は冬季でした）
受付は女性も男性も本当に笑顔が良く、車いす使用の母にも親切にしていただきました。
食事の時は「新人かな？」と思われる表情の硬い女性スタッフも見受けられましたが、
全体的には気配りのできる素敵なスタッフが揃っていたと感じました。
夕飯は満点だと思います。美味しくて、食べ過ぎて、翌朝は1.5㎏増えてました。
母は「また行きたい...行けるかな...」と言っておりました。
本当にお世話になりました。ありがとう!!!
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この度はご利用頂きありがとうございました。ご家族での楽しいご旅行になったようで安心致しました。これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを目指し、勤めて参ります。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。