設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 11:29:41
-
食事もおいしくとてもよかったです。
ただ一つは天候がよければもっとよかったのに。
また機会があれば行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 休暇村 支笏湖 2011年10月16日 20:20:31
-
この度は、休暇村支笏湖をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お食事のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう努力してまいります。
こちらは、紅葉がピークを迎え、短い秋の真っ最中です。
是非、季節を替えて、遊びにお越しください。
今度来て頂く際は、よく晴れた日であれば良いですね♪
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
yun1651さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- yun1651さん [40代/女性] 2011年10月01日 10:54:23
-
８月１０日に宿泊しました。
船が苫小牧港に夕方着くので、そこから車で夕飯の時間ぎりぎりの到着予定だったのですが、そのことを事前にホテルの方に連絡したら、とっても感じよく応対してくださって、とてもよかったです。
ホテルもとてもきれいにしてあって、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 休暇村 支笏湖 2011年10月02日 10:55:06
-
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
遠くからお選びいただいた事に感謝し、今後もご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用を、職員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室禁煙（トイレ付）】
設備・アメニティ4
モコ１１７５さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- モコ１１７５さん [60代/男性] 2011年08月01日 13:21:32
-
お世話になりました。たまたま湖水祭りということで、花火見物を楽しむことが出来ましたが、７月下旬なのに風が強く予想以上に寒かったのがちょっと残念でした。翌朝は、ガイド付き散歩（バードウオッチング）を楽しむことが出来、随分癒されました。食事、温泉共に満足できました。ただ、サウナ用の水風呂と露天風呂があれば、さらに満足度がアップしたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 休暇村 支笏湖 2011年08月12日 20:44:30
-
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自然散策など、支笏湖の魅力を存分にお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。
季節変わればまた全く違う姿を楽しませてくれる支笏湖へ、ぜひまたお越しください。
ご利用、お待ち申し上げます。
休暇村支笏湖
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たけインパクトさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- たけインパクトさん [50代/男性] 2011年05月14日 15:09:37
-
支笏湖の湖岸にあり、自然の中で宿泊が出来て良かった。値段も安いと思えます。
お湯も美人の湯ですべすべです。小さくてもいいから露天風呂があれば最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 休暇村 支笏湖 2011年06月08日 11:05:29
-
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お得な道民プランをご利用いただき、ありがとうございます。
支笏湖温泉は、お肌がつるつるになる美肌の湯として、たくさんのお客様に喜んでいただいております。露天風呂については、今後の課題として改善できますよう努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
休暇村支笏湖 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・道民限定】 道民の湯ったり新緑癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイントイレ付 禁・喫】
設備・アメニティ4
あっちゃん0419さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- あっちゃん0419さん [50代/女性] 2010年08月20日 17:51:52
-
二度目の宿泊です。（一度目は冬季でした）
受付は女性も男性も本当に笑顔が良く、車いす使用の母にも親切にしていただきました。
食事の時は「新人かな？」と思われる表情の硬い女性スタッフも見受けられましたが、
全体的には気配りのできる素敵なスタッフが揃っていたと感じました。
夕飯は満点だと思います。美味しくて、食べ過ぎて、翌朝は1.5㎏増えてました。
母は「また行きたい...行けるかな...」と言っておりました。
本当にお世話になりました。ありがとう!!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 休暇村 支笏湖 2010年08月25日 15:41:59
-
この度はご利用頂きありがとうございました。ご家族での楽しいご旅行になったようで安心致しました。これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを目指し、勤めて参ります。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生は5,000円！家族旅行応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付き8畳禁煙】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 12:07:21
-
リーズナブルな価格で宿泊できました．設備は贅沢ではありませんが，実用的で問題ありません．従業員の方も一生懸命で好感が持てます．レストランで日本酒や焼酎の種類がもう少し多ければさらに楽しめると思います．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 休暇村 支笏湖 2010年03月24日 17:23:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見として、新たなお酒の種類も勉強していたします。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道民限定！湯らり旅
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室トイレ付き】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月11日 16:05:34
-
友達と三人で利用しました。
場所は少し支笏湖からはなれているので分かりにくいですが、静かで良い環境です。
従業員の方々の笑顔でのサービスがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 休暇村 支笏湖 2010年03月24日 17:23:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご感想をいただきながら、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。これから日毎に雪解けが進み、少しづつ春らしくなります。また違った季節の支笏湖へも是非お越しいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 四大カニの競演 支笏湖温泉で蟹グルメ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室トイレ付き】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 09:00:07
-
宿泊料金に対して食事の内容もスタッフの対応も良く、コストパフォーマンスの高い満足の行く施設でした。温泉に入ってゆっくりすることを目的に行ったので、清潔な禁煙ルームで助かりました。一点だけ改善の要望があります。一階の喫煙所の煙が階段を通して三階の廊下に上がってくるため、折角の禁煙フロアが台無しになっています。煙が漏れないような構造を考えるべきと思います。これが改善されればまた伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 休暇村 支笏湖 2010年01月12日 17:08:10
-
先日はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭いに関してご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今年は皆様に快適にお過ごしいただける様喫煙コーナーを改善する予定でございます。これに懲りずにぜひまたお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道民限定！湯らり旅
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付き8畳禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 12:21:59
-
カーナビでキャンプ場に着いてしまい、ホテルに電話をして誘導してもらいやっと到着しました。他のお客さんにもいた方がいるそうなのでカーナビ要注意です、丁寧な対応ありがとうございました。
お風呂は露天風呂もなく少々狭いけどお湯がとろりとあたたまりました。食事はみづうみコースで、カボチャの煮つけにサトイモ付きミニきのこ鍋、野菜たっぷりのミニちゃんちゃん焼きなど、朝のバイキングの筑前煮もたっぷり皆さんおとりになってて、普通のホテルの食事よりも、野菜、食物繊維たっぷりやさしい味付けで、メタボな私たちにはありがたかったです。お土産コーナーも、ハンドクリームをレジのそばに置いたりなどそことなく気遣いが現れてました。残念ながら天気は曇ってましたが朝に一時期晴れてダブルの虹が見えたのが良い思い出になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 休暇村 支笏湖 2010年01月12日 16:56:57
-
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。お越しの際はお疲れだったと思います。
またご夕食はご満足いただけて嬉しいです。みずうみコースは特にヘルシーな内容です。
次回お越しの際は晴れるといいですね。
晴れた日の雪景色は最高です！
ぜひ又ご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道民限定！湯らり旅
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室トイレ付き】
設備・アメニティ3
shin-chan07さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- shin-chan07さん [60代/男性] 2023年07月25日 10:35:02
-
ジンギスカンですが、甘いタレに漬け込んだ肉でした。生肉を焼いて辛めのタレを付けて食べるタイプも欲しかったです。「アンケートに回答するとプレゼント」と案内がおあったが、なにもなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村 支笏湖 2023年07月30日 06:13:59
-
この度は休暇村支笏湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
アンケートにご協力いただいた方へのプレゼントにつきまして、お渡しできず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのアンケートは電子アンケートとなっており、アンケートにご回答いただいた旨をスタッフに自己申請していただいた方にお渡ししておりました。こちらの案内が分かりにくく、不足していた事が今回このような事態を招いてしまいました。今後このようなことが起こらぬよう、ご案内の改善に努めてまいります。
ご夕食の目玉の一つであるジンギスカンにつきまして、お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは季節に合わせたお料理をご用意しておりますので、是非また別の季節にもお越しいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いくらかけ放題の海鮮盛・チーズフォンデュ・ジンギスカン】2023年 支笏湖 夏ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:35:57
-
周りに自然しかない場所にありますので
車でのアクセスのみとなるかと思います
海外の友だちを連れてきましたが
全てに満足されていたようです
お風呂は大浴場一つのみですが
泉質が気に入りました
機会があれば、またよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 休暇村 支笏湖 2022年12月28日 14:42:07
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうござした。
また、今回の、温泉をはじめすべてに満足していただけたとお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【B＆Bでお得に宿泊】1泊朝食プラン ~天然温泉と充実の朝ご飯~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:41:12
-
11月2日（金）に宿泊しました仕事の都合で予定より遅く着き周りが暗くなってしまい
景色がよくわかりませんでしたが、翌朝周りの広さと湖の景色がとても良く散歩が楽しかったです
あとスタッフの対応が大変よく、また行きたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 休暇村 支笏湖 2022年11月20日 19:37:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在の感想とスタッフの対応へのお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
季節が変わりますとまた違った趣の自然をご覧いただけると思います。
イベントや体験クラフト、アクティビティなど季節ごとにご用意しておりますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道冬の味覚 冬季スタンダードプラン】冬のあんこう会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
設備・アメニティ3
japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- japanese_suさん [40代/男性] 2020年11月03日 10:27:34
-
別プランで連泊しました。
2日目の夕食は同じコースのはずが、メニューを変えてくれていて飽きずにおいしく頂きました。
また道産牛の陶板焼きを別にオーダーしましたが、お肉が柔らかく十分満足しました。
周辺の環境も含め、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月05日 20:52:19
-
この度は休暇村支笏湖をご利用いただき誠にありがとうございます。またお食事に関してお褒めの言葉大変嬉しく思います。12月より「十勝牛とアンコウ会席」が始まります。道産牛とはまた違ったお肉を楽しめると思いますのでぜひご検討ください。1月よりプレミアムビュッフェも行いますのでぜひお越しください。またのご利用をお待ちしております。 スタッフ：濱川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ビジネスにも最適！当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
設備・アメニティ3
japanese_suさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- japanese_suさん [40代/男性] 2020年11月03日 10:24:23
-
いつも訪れる時は6月でしたが、初めて10月に行ってみてちょうど紅葉が見ごろでした。
ただ風が吹き荒れ、観光船は終日運休。カヌーも強風で制限付きということでキャンセルしました。
それでも、都会の喧騒から離れ、自然の中でのんびりゆっくりとできました。
コンビニやお店が近くにありませんが、その分自然に帰れる気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月05日 20:44:41
-
この度は休暇村支笏湖を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。あいにくのお天気でしたが自然を満喫できゆっくりとしていただけて良かったです。冬もかなり冷え込みますがまた6月や10月とは違った支笏湖の自然をお楽しみいただけると思います、スタッフ：濱川機会があればぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 体験カヌーツーリング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 22:04:51
-
全体的に清楚な感じで、スタッフも丁寧で良かったです。
夕食は温かいものが多くて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 支笏湖 2020年11月02日 23:27:09
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事およびスタッフの応対にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
季節が変わりますと、また趣に異なる支笏湖をご覧いただけることと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードみずうみ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
設備・アメニティ3
神奈川ＦＦＭさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 神奈川ＦＦＭさん [60代/男性] 2019年11月29日 18:12:59
-
まぁ食事の量が多くてビックリ！先付けと刺身はちょっと残念。品数を減らしてクウォティ-を上げた方が良いかと思います。
部屋もパブリックスペースも、流石！休暇村です。衛生的で綺麗です
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村 支笏湖 2019年12月11日 10:40:42
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様にさらにご満足いただけますよう、頂いたご意見を活かして参ります。お部屋については、流石とまで仰っていただき大変恐縮ではございますが、今後もお客様の滞在時間が一番長い空間を快適にお過ごし頂けるよう、清掃を行って参ります。
最後になりますが、お客様からのリピートしたいとのお言葉が何より嬉しく、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月~11月】～旬の素材に舌鼓～秋色宝楽焼会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室トイレ付き】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 17:31:37
-
部屋のトイレに不都合がありフロントに電話、直ぐに確認して別の部屋に代えてもらえました。迅速かつ丁寧な対応に好感度もUP。夜も静かに過ごせました。
食事は既にテーブルにセッティングされてましたが、人の往来のいちばん多い場所だったのは残念でした。ひとり旅なのだから静かなテーブル位置の配慮が欲しかった。
毛ガニ、ホタテは満足、お肉は量がふた切れと少なかった。茶碗蒸しやつゆがイマイチの蕎麦を止めて肉を増えやしてもらえるといいかな。
朝食は北海道色をもっと出してもいいかも。
ただ、スタッフの皆さんは総じて笑顔での応対に、さすが休暇村！ホスピタリティが行き届いていてまた泊まりたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 休暇村 支笏湖 2019年03月30日 07:37:20
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
トイレの件では、大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。変更いただきましたお部屋で静かに過ごしていただけたようで何よりです。
レストランの座席につきましても、こちらの配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。今後、ご指摘を活かした座席のご用意ができるようスタッフで共有させていただきます。
お食事に関しましては、お客様から頂くアンケートや口コミのアドバイスをいただきながら、日々、改良を行っているところでございます。こちらも併せて、スタッフと共有させていただきたいと思います。
最後に、スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。「また泊まりたい」と思っていただけたことが何よりうれしく、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】【天然温泉】毛ガニ・大判帆立・道産彩美牛を堪能～北海三昧会席～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 10:49:44
-
こちらの施設は何度か利用して気に入っています。
今回気になったところが2点ありました。
枕を貸し出すサービスで、利用したいと思い、無くなると困るので入館の際にリクエストしようと思ったら、たくさんあるので後で大丈夫と言われ、従いました。
食事の前にもリクエストしようとしたら、食事の後でも大丈夫と言われて、終わってからカウンターに行くと、既に全て貸し出し中になってしまったとの事。
最初の時点で希望の番号を伝えているので、その場で確保しておくべきでは？と思います。
また食事時間ですが、オプションを追加した場合は品数が増えるので、７時スタートではゆっくり食べる事が出来ませんでした。
食事時間を６時半と迷った時に、そのようなアドバイスを頂けていたら、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 休暇村 支笏湖 2018年08月27日 20:53:32
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
枕のお貸出しにつきまして、何とも不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、最初にお伺いしたタイミングでご用意すべきであったと思います。以後、同様のケースが起きぬよう、努めて参ります。
また、お食事時間のご案内につきましても、提案型でお話ししておれば、お客様の選択肢も広がったであろうと思います。ボリュームのあるコースでしたので、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お気に入りのホテルと冒頭に仰っていただき、大変嬉しい気持ちとともに、大変申し訳ない気持ちでおります。
今回の件に懲りずに機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定～北海道美食バイキング～【極みコース】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ3
banana8589さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
- banana8589さん [30代/女性] 2018年02月02日 23:19:41
-
氷濤まつりを見るために宿泊しました。夜は車での送迎がありまして１時間ゆっくり見れました。私たちは明るい時間帯も見に行きたかったので徒歩でも行きましたが、ホテルが祭り会場よりも少し小高い場所にあるために山道を下る感じで歩かなければいけなく、雪道でしかも凍っていたために滑りやすく怖かったです。お祭りの期間中だけでも除雪などしていただければいいなぁと思いました。温泉は小さいですがつかりやすくすべすべになりました。お料理も温かくおいしかったですし、スタッフの方々も親切で優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 休暇村 支笏湖 2018年02月09日 22:37:36
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
氷濤まつりをご堪能頂けたようで何よりと存じます。通行に関しては今後改善に努めたいと思います。ご意見頂き、ありがとうございました。
冬はもちろんですが、春・夏・秋の季節もまたぜひお越しください。またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割９０】北海道の魅力満載。北海三昧会席【雲丹】【毛蟹】【イクラ丼】【帆立】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
ウシモモさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ
温泉が気持ちいいです。
シャンプーや石鹸も良いので快適です。
宿から支笏湖まで歩いて行けるので便利です。
夜中、施錠されるのは残念です。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。温泉はヌルりとした湯が自慢の温泉で冬でもポカポカと体が温まります。当館はお客様の安全に配慮し、玄関を24時に施錠させて頂いております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂ければ、幸いでございます。
また支笏湖温泉に是非お越しください。ご来館を心よりお待ちしております。