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休暇村 支笏湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.50
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.05
  • 食事4.57
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立地4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 00:57:13

・夜のバイキングは,オリジナル丼が作れる北海丼以外にも種類があったのが良かったが,1,2歳の小さい子供でも食べられるものがあるとなお良かった(キッズコーナーには海老フライやハンバーグ等があったが乳幼児には厳しい).その点,朝食のバイキングは,良い意味でオーソドックスで好感が持てた.
・スタッフがとても丁寧で親切で良かった.
・売店にはお土産だけでなく,ちょっとした食べ物を置くなど,品数を充実させてほしい.直近のコンビニは25キロ離れた千歳市街になってしまうので,買いに出るのはつらい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
休暇村 支笏湖 2011年09月19日 23:02:44

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後は乳幼児の方にも召し上がっていただけるようなメニューや、売店商品の充実など、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きたく、思っております。
また支笏湖にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

休暇村支笏湖 石堂

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】オリジナル丼が作れる♪北海丼ってうまいっしょプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地4

モコ1175さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

モコ1175さん [60代/男性] 2011年08月01日 13:21:32

お世話になりました。たまたま湖水祭りということで、花火見物を楽しむことが出来ましたが、7月下旬なのに風が強く予想以上に寒かったのがちょっと残念でした。翌朝は、ガイド付き散歩(バードウオッチング)を楽しむことが出来、随分癒されました。食事、温泉共に満足できました。ただ、サウナ用の水風呂と露天風呂があれば、さらに満足度がアップしたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
休暇村 支笏湖 2011年08月12日 20:44:30

この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自然散策など、支笏湖の魅力を存分にお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。
季節変わればまた全く違う姿を楽しませてくれる支笏湖へ、ぜひまたお越しください。
ご利用、お待ち申し上げます。

休暇村支笏湖
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【早割】45日前の予約でお得♪北海丼ってうまいっしょプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 10:29:42

夕食の北海丼バイキングはとても美味しく満足でした。美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。朝食もパンが美味しく、こちらもついつい食べすぎです。唯一気になった点は、部屋にある冷蔵庫の中が水浸しだったこと。なぜそうなっていたか不明ですが、飲み物以外持ち込んだモノも無かったので特に不便ではなかったですが、以後気をつけてください。ホテルの方はどなたも親切で、送迎なども支配人自らしていただき恐縮です。機会があればぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
休暇村 支笏湖 2010年08月25日 15:48:24

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫につきましては、私共の清掃確認不足の為、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
お食事につきましては、皆様ご満足頂けたようで安心致しました。

8月末まではバイキングスタイルのお食事のご用意ですが、9月以降は季節の会席も始まります。又、違ったお食事の楽しみ方も出来ますので
季節を変えて支笏湖へ遊びに来てください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北海丼 なまらうまいっしょ2010
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙】

立地4

あっちゃん0419さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

あっちゃん0419さん [50代/女性] 2010年08月20日 17:51:52

二度目の宿泊です。(一度目は冬季でした)
受付は女性も男性も本当に笑顔が良く、車いす使用の母にも親切にしていただきました。
食事の時は「新人かな?」と思われる表情の硬い女性スタッフも見受けられましたが、
全体的には気配りのできる素敵なスタッフが揃っていたと感じました。
夕飯は満点だと思います。美味しくて、食べ過ぎて、翌朝は1.5㎏増えてました。
母は「また行きたい...行けるかな...」と言っておりました。
本当にお世話になりました。ありがとう!!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
休暇村 支笏湖 2010年08月25日 15:41:59

この度はご利用頂きありがとうございました。ご家族での楽しいご旅行になったようで安心致しました。これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを目指し、勤めて参ります。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
小学生は5,000円!家族旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付き8畳禁煙】

立地4

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投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 12:07:21

リーズナブルな価格で宿泊できました.設備は贅沢ではありませんが,実用的で問題ありません.従業員の方も一生懸命で好感が持てます.レストランで日本酒や焼酎の種類がもう少し多ければさらに楽しめると思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
休暇村 支笏湖 2010年03月24日 17:23:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見として、新たなお酒の種類も勉強していたします。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
北海道民限定!湯らり旅
ご利用のお部屋
【禁煙 洋室トイレ付き】

立地4

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 09:00:07

宿泊料金に対して食事の内容もスタッフの対応も良く、コストパフォーマンスの高い満足の行く施設でした。温泉に入ってゆっくりすることを目的に行ったので、清潔な禁煙ルームで助かりました。一点だけ改善の要望があります。一階の喫煙所の煙が階段を通して三階の廊下に上がってくるため、折角の禁煙フロアが台無しになっています。煙が漏れないような構造を考えるべきと思います。これが改善されればまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
休暇村 支笏湖 2010年01月12日 17:08:10

先日はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭いに関してご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今年は皆様に快適にお過ごしいただける様喫煙コーナーを改善する予定でございます。これに懲りずにぜひまたお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
北海道民限定!湯らり旅
ご利用のお部屋
【和室トイレ付き8畳禁煙】

立地3

shin-chan07さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

shin-chan07さん [60代/男性] 2023年07月25日 10:35:02

ジンギスカンですが、甘いタレに漬け込んだ肉でした。生肉を焼いて辛めのタレを付けて食べるタイプも欲しかったです。「アンケートに回答するとプレゼント」と案内がおあったが、なにもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
休暇村 支笏湖 2023年07月30日 06:13:59

この度は休暇村支笏湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
アンケートにご協力いただいた方へのプレゼントにつきまして、お渡しできず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのアンケートは電子アンケートとなっており、アンケートにご回答いただいた旨をスタッフに自己申請していただいた方にお渡ししておりました。こちらの案内が分かりにくく、不足していた事が今回このような事態を招いてしまいました。今後このようなことが起こらぬよう、ご案内の改善に努めてまいります。

ご夕食の目玉の一つであるジンギスカンにつきまして、お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは季節に合わせたお料理をご用意しておりますので、是非また別の季節にもお越しいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 19:39:40

「休暇村」という名前から、山小屋的な宿かなと思っていたら、自然に囲まれた雰囲気のいい宿でした。
夕食も朝食もビュッフェなので、好きなものを好きなだけ食べれるのも良かった。
デザートの種類が多く、部屋に持ち帰れたので、ゆっくり楽しめました。
1つだけ、部屋にお風呂(ユニットバスでもいい)が付いてるといいなぁと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
休暇村 支笏湖 2023年06月09日 00:01:19

この度は休暇村支笏湖をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、今回おくつろぎ頂けましたようで大変うれしく思っております。お部屋で楽しめるデザートビュッフェは今年度より導入したもので、力を入れております。ユニットバスのついているお部屋は数に限りがございますがございますので、今後、ご予約の際にお問い合わせ頂ければと思います、今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季の味覚を味わうしこつこビュッフェ~春野菜・ラム肉・チーズ~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

あやお2018さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

あやお2018さん [60代/女性] 2023年01月18日 10:38:08

夕食時も朝食時(バイキングではなかった)も丁寧にサ-ビス対応してくれたので、ゆっくり食事を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
休暇村 支笏湖 2023年02月03日 20:04:26

この度はご利用ありがとうございます。お食事ご満足頂き嬉しく思っております。小鳥を見ながら朝食や当館の自慢の園地など、楽しめて頂けましたでしょうか。イベントや体験クラフト、アクティビティなど季節ごとにご用意しておりますので、またのお越しをぜひお待ちしております。

立地3

あやお2018さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

あやお2018さん [60代/女性] 2023年01月18日 10:35:47

バス停までの送迎が有り助かりました。部屋は広く一人使うのは贅沢でしたが、久しぶりの畳でのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
休暇村 支笏湖 2023年02月03日 19:58:46

この度はご利用ありがとうございます。ごゆっくりしていただき大変うれしく思っております。当方は8室ですが和室をご用意しており、最近では和室のお部屋は少なくなりなりましたが、お一人様でもご利用頂けますので、次回お越しの際はまたご要望ください。バス停までの送迎はご予約があれば当日でも対応可能ですので、引き続き次回もご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【B&Bでお得に宿泊】1泊朝食プラン ~天然温泉と充実の朝ご飯~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:35:57

周りに自然しかない場所にありますので
車でのアクセスのみとなるかと思います

海外の友だちを連れてきましたが
全てに満足されていたようです

お風呂は大浴場一つのみですが
泉質が気に入りました

機会があれば、またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
休暇村 支笏湖 2022年12月28日 14:42:07

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうござした。
また、今回の、温泉をはじめすべてに満足していただけたとお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【B&Bでお得に宿泊】1泊朝食プラン ~天然温泉と充実の朝ご飯~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室トイレ付】

立地3

banana8589さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

banana8589さん [30代/女性] 2018年02月02日 23:19:41

氷濤まつりを見るために宿泊しました。夜は車での送迎がありまして1時間ゆっくり見れました。私たちは明るい時間帯も見に行きたかったので徒歩でも行きましたが、ホテルが祭り会場よりも少し小高い場所にあるために山道を下る感じで歩かなければいけなく、雪道でしかも凍っていたために滑りやすく怖かったです。お祭りの期間中だけでも除雪などしていただければいいなぁと思いました。温泉は小さいですがつかりやすくすべすべになりました。お料理も温かくおいしかったですし、スタッフの方々も親切で優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
休暇村 支笏湖 2018年02月09日 22:37:36

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
氷濤まつりをご堪能頂けたようで何よりと存じます。通行に関しては今後改善に努めたいと思います。ご意見頂き、ありがとうございました。
冬はもちろんですが、春・夏・秋の季節もまたぜひお越しください。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】北海道の魅力満載。北海三昧会席【雲丹】【毛蟹】【イクラ丼】【帆立】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 16:23:14

何度か利用させていただいています。
お部屋もお風呂も清潔にしてあり、従業員の方の対応が親切で、夏は毛ガニがとても美味しく、今回の朝食はサラダや白米が特に美味しかったです。
朝食会場から野鳥がえさ台にやってくるのが見られて癒されました。
アメニティー類にも細やかな配慮が感じられます。
家族も気に入っているので、また支笏湖に遊びに行くときにはお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
休暇村 支笏湖 2017年01月30日 21:45:45

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりです。また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
朝食時、レストランの窓から眺められる野鳥の食事風景は、とても可愛らしく癒されたことかと思います。日本に生息する野鳥の約3分の1が見られると言われるこの“野鳥の森”では、日々様々な野鳥が訪れますので、またお越しの際には、また違った鳥達に出会えるかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お肌ツルツル!当館自慢の美肌温泉と1泊朝食付きプラン2016秋~2017春
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 05:25:21

7月23日に宿泊しました。スタッフの方が、とても新鮮で誠実な応接で感心しました。部屋も料理もとても良くて、申し分ありませんでした。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
休暇村 支笏湖 2015年09月09日 03:37:11

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフやお部屋、お食事等につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。特にスタッフの応接については、お客様からのこうしたお言葉が直接スタッフ一人一人の喜びや楽しさに繋がっているものと日々感じております。
今後も心に安らぎを感じていただけるホテルを目指して、素敵な笑顔でお客様をお出迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】北海どんぶりなまらうまいバイキング
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 16:01:38

支笏湖から少し距離がありますが、電話をしたらすぐに迎えに来てくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
休暇村 支笏湖 2014年09月07日 21:46:19

この度は休暇村支笏湖をご利用いただき、誠にありがとうございます!
支笏湖のバス停から当館までは歩いて15分程度ですが、事前にご到着のお時間をお申し付け頂ければお迎えに上がります。
お越しの際は、ぜひごゆっくりお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
北海道海鮮三昧【極み会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室トイレ付き】

立地3

へイさんさんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

へイさんさん [50代/男性] 2014年08月18日 09:14:44

夫婦で宿泊しました。夕食は満足。朝食は品数が少なくチョット残念。対応は良かったと思います。料金も安くコストパフォーマンスは高いです。露天風呂があれば良いのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
休暇村 支笏湖 2014年08月31日 20:30:37

この度は休暇村支笏湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
森の中にある当館でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。思い出に残って頂ければ幸いでございます。
朝食の品数については、スタッフで頂きましたご意見を共有し、今後検討していきたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

休暇村支笏湖

ご利用の宿泊プラン
北海丼バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 21:56:43

食事がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
休暇村 支笏湖 2012年10月05日 01:32:53

この度は休暇村支笏湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ありがたいコメントを頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当施設の食事は旬の食材を使用した和ベースのお食事となっております。秋は特に野菜の収穫の時期にあたるので、一年の中でも最もおススメの季節かもしれませんね。
支笏湖は10月中頃になりますと紅葉シーズンを迎えます。お時間がございましたら、また是非支笏湖にお越しください。心よりお待ち申し上げております。

休暇村支笏湖 大森

ご利用の宿泊プラン
【まるごと北海道】特製ハスカップ鍋付き秋の彩り会席
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sui蔓さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

sui蔓さん [40代/女性] 2011年09月19日 10:27:19

値段的に考えて良かった。
ホテルへの道がわかりにくいけど、湖に近く静かで自然派にはとてもよかった。
何より、フロントや他スタッフの対応や心使いにはちょっと感動するほど良かった。
建物やお風呂の古さより、人の温かさを評価したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
休暇村 支笏湖 2011年09月19日 23:23:11

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴しまして、うれしい気持ちでいっぱいでございます。施設への道が分かりづらいとのご意見、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
当施設は森の中にあり、日頃の忙しさなどを忘れさせてくれ、時間がゆったり流れるので、のんびりお過ごし頂けます。
日が少し経ちますと、周りの山々の紅葉もキレイに色付きます。お時間がありましたら、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

休暇村支笏湖 石堂

ご利用の宿泊プラン
【夕無し】天然温泉de1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月11日 16:05:34

友達と三人で利用しました。
場所は少し支笏湖からはなれているので分かりにくいですが、静かで良い環境です。
従業員の方々の笑顔でのサービスがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
休暇村 支笏湖 2010年03月24日 17:23:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご感想をいただきながら、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。これから日毎に雪解けが進み、少しづつ春らしくなります。また違った季節の支笏湖へも是非お越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
四大カニの競演 支笏湖温泉で蟹グルメ
ご利用のお部屋
【禁煙 洋室トイレ付き】

立地3

投稿者さんの 休暇村 支笏湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 12:21:59

カーナビでキャンプ場に着いてしまい、ホテルに電話をして誘導してもらいやっと到着しました。他のお客さんにもいた方がいるそうなのでカーナビ要注意です、丁寧な対応ありがとうございました。
お風呂は露天風呂もなく少々狭いけどお湯がとろりとあたたまりました。食事はみづうみコースで、カボチャの煮つけにサトイモ付きミニきのこ鍋、野菜たっぷりのミニちゃんちゃん焼きなど、朝のバイキングの筑前煮もたっぷり皆さんおとりになってて、普通のホテルの食事よりも、野菜、食物繊維たっぷりやさしい味付けで、メタボな私たちにはありがたかったです。お土産コーナーも、ハンドクリームをレジのそばに置いたりなどそことなく気遣いが現れてました。残念ながら天気は曇ってましたが朝に一時期晴れてダブルの虹が見えたのが良い思い出になりました。

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宿泊年月
2009年11月
休暇村 支笏湖 2010年01月12日 16:56:57

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。お越しの際はお疲れだったと思います。
またご夕食はご満足いただけて嬉しいです。みずうみコースは特にヘルシーな内容です。

次回お越しの際は晴れるといいですね。
晴れた日の雪景色は最高です!
ぜひ又ご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
北海道民限定!湯らり旅
ご利用のお部屋
【禁煙 洋室トイレ付き】

101件中 81~100件表示

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