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民宿 恵比寿のクチコミ・お客さまの声
総合2
九月上旬に一泊しました。風呂、便所は共同でしたが、事前に知っていましたので不満はありません。部屋は多少壁が薄い以外は満足です。タオルや浴衣も揃っており、エアコンもしっかり効いており、快適そのものでした。ただ、当日かなり遅い到着になりそうだったので夕方に連絡を入れたのですが、その後の対応がいただけません。男性の方にその旨伝え、了解をいただいたにも関わらず、キャンセルを確認する電話が来ました。あろうことか緊急連絡先のほうに・・・しかも、けんか腰でキャンセル料を請求したとのこと。あり得ません。私は連絡先を楽天から伝えています。まずは私の所に確認の電話をするのが筋のはずです。予約表をろくに見ていない証拠です。その後、私の所に連絡が来ました。宿内の横つなぎはどうなっているのでしょうか?男性の方が伝えてなかったのもそうですが、他の方は一言聞きに行かなかったのでしょうか?近くにネットカフェがありましたが、ネカフェにしなかった事を後悔しました。
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投稿者さんの 民宿 恵比寿 のクチコミ
九月上旬に一泊しました。
風呂、便所は共同でしたが、事前に知っていましたので不満はありません。
部屋は多少壁が薄い以外は満足です。タオルや浴衣も揃っており、エアコンもしっかり効いており、快適そのものでした。
ただ、当日かなり遅い到着になりそうだったので夕方に連絡を入れたのですが、その後の対応がいただけません。
男性の方にその旨伝え、了解をいただいたにも関わらず、キャンセルを確認する電話が来ました。
あろうことか緊急連絡先のほうに・・・
しかも、けんか腰でキャンセル料を請求したとのこと。
あり得ません。
私は連絡先を楽天から伝えています。
まずは私の所に確認の電話をするのが筋のはずです。
予約表をろくに見ていない証拠です。
その後、私の所に連絡が来ました。
宿内の横つなぎはどうなっているのでしょうか?
男性の方が伝えてなかったのもそうですが、
他の方は一言聞きに行かなかったのでしょうか?
近くにネットカフェがありましたが、ネカフェにしなかった事を後悔しました。
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