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グランパークホテルパネックス君津のクチコミ･お客さまの声
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他県からきたため大雨が降ったことを知らず、チェックインの際に肩の上に水が落ちビックリしましたが、その私の行動にフロントのかたは気づかないはずないのに何の反応もなく残念でした。数日間の滞在でしたが、お客さんに気持ちよく滞在して欲しいという気持ちが見えないと幾度となく感じたのは、君津に競合するホテルが少ないからでしょうか？部屋の壁が黒く汚れていましたが濡れタオルで拭けば簡単に取れました。浴槽の壁にはカビが。ランドリー部屋も掃除がされているようにはみえませんでした。朝食は良かったです。サービス、掃除ともに、価格が同レベルでもっときちんとしているホテルはたくさんあると思います。
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この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、お客様のご期待に十分にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、、お客様により一層ご満足頂けるサービスのご提供に努めて参ります。朝食以外の部分でもお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、皆様に快適にご利用いただけるよう一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 渡邉
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投稿者さんの グランパークホテルパネックス君津 のクチコミ
他県からきたため大雨が降ったことを知らず、チェックインの際に肩の上に水が落ちビックリしましたが、その私の行動にフロントのかたは気づかないはずないのに何の反応もなく残念でした。数日間の滞在でしたが、お客さんに気持ちよく滞在して欲しいという気持ちが見えないと幾度となく感じたのは、君津に競合するホテルが少ないからでしょうか？部屋の壁が黒く汚れていましたが濡れタオルで拭けば簡単に取れました。浴槽の壁にはカビが。ランドリー部屋も掃除がされているようにはみえませんでした。朝食は良かったです。サービス、掃除ともに、価格が同レベルでもっときちんとしているホテルはたくさんあると思います。
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この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、お客様のご期待に十分にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、、お客様により一層ご満足頂けるサービスのご提供に努めて参ります。朝食以外の部分でもお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、皆様に快適にご利用いただけるよう一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 渡邉