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グランパークホテルパネックス君津のクチコミ・お客さまの声
総合4
別々に2日の予約を入れた。禁煙が希望だったが、後から予約した部屋は喫煙の部屋しか残っていなかった。私が何時も禁煙で宿泊していることに気付いてくれたホテルマンが、禁煙部屋のキャンセルが出たので変更してくれた。素晴らしい気遣いだと感じた。部屋は禁煙の部屋だったが、布団にタバコによる穴が開いていたのが残念だった。洗濯されて臭いがないのは分かっていても、布団にタバコの穴は非喫煙者には残念なマーク。朝食バイキングの時に配膳の方々が、お客に目を配っている姿が良かった。以前の様な配膳係が奥で大声で話をしている様子は無かった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お布団の件なのですが、こちらの確認不足でお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、徹底していきたいと思います。ご朝食に関しましては、お客様に満足頂きまして大変嬉しく思います。これからもよりよいサービスを提供し、お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 佐京
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東横INN姫路駅新幹線北口(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-08-21 20:54:45
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-11-26 09:47:06
琉球温泉 瀬長島ホテル(沖縄県)
投稿日:2022-11-26 09:16:32
R&Bホテル東京東陽町(東京都)
投稿日:2020-10-24 16:35:01
ラグナガーデンホテル(沖縄県)
2.0
投稿日:2019-06-25 23:46:55
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総合4
mitti-2939さんの グランパークホテルパネックス君津 のクチコミ
別々に2日の予約を入れた。禁煙が希望だったが、後から予約した部屋は喫煙の部屋しか残っていなかった。私が何時も禁煙で宿泊していることに気付いてくれたホテルマンが、禁煙部屋のキャンセルが出たので変更してくれた。素晴らしい気遣いだと感じた。
部屋は禁煙の部屋だったが、布団にタバコによる穴が開いていたのが残念だった。洗濯されて臭いがないのは分かっていても、布団にタバコの穴は非喫煙者には残念なマーク。
朝食バイキングの時に配膳の方々が、お客に目を配っている姿が良かった。以前の様な配膳係が奥で大声で話をしている様子は無かった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お布団の件なのですが、こちらの確認不足でお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、徹底していきたいと思います。
ご朝食に関しましては、お客様に満足頂きまして大変嬉しく思います。これからもよりよいサービスを提供し、お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐京