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グランパークホテルパネックス君津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルパネックス君津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.36
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.13
  • 食事4.17

部屋1

投稿者さんの グランパークホテルパネックス君津 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-23 19:19:01

女性浴場の利用目的で予約したのに、部屋内にあったパンフレットに「女性浴場は6月から調整中で入れません」と。。

で結局入れず。HPにも記載がなく、ネット予約前にも確認がなかったし、チェックインの時もスタッフから何の確認もなし。スタッフの愛想も悪い。

また、女性浴場は普段も曜日指定があるみたいだがその記載もなかった。

共用浴場も部屋の一室ほどの広さしかなく、シャワーも二台しかない。

部屋のUBも古く狭く汚く、トイレも側壁に身体を密着させないと座れないほど狭い。

また掛け布団も汚かった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年08月
グランパークホテルパネックス君津 2021-08-24 10:42:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
HPの方には一応記載はさせて頂いておりましたが、こちらの表記が大変分かりにくかった事、またチェックイン時にお客様への説明をしていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
その他お客様より貴重なご意見ありがとうございます。
出来る限り設備等も改善できるよう、尽くして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏の特大タイムセール】セミダブル限定朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム/無料Wi-Fi・加湿空気清浄機】