この度はグランパークホテル　パネックス君津をご利用頂き誠に有難うございます。
旅行会社の精算方法により、ご不便をお掛けいたしました。
旅行会社経由の「事後カード決済」では、旅行会社からの領収書発行となりますので、ご不便なようでしたら「現地精算」を選択していただくと宜しいかと思われますので、次回は是非ご検討下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族でのレジャーはお楽しみ頂けたでしょうか。千葉は春を迎え山々は色付き始めました。時宜にかなった娯楽施設をご案内でき私共も嬉しく感じております。
また千葉へお越しの際には当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、駐車場並びにお部屋にて、ご不便お掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また快適さが失われてしまったこと残念でなりません。スタッフでよく話し合い、便利で快適なホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様のご意見により改善を図ることが出来ますので、クチコミを真剣に受け止めて参ります。

ご意見、ご要望がございましたら、お気軽にクチコミ又はスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は数あるホテルの中より、グランパークホテルエクセル君津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

客室のユニットバスが狭くなっており、お客様にご不便お掛けし、大変申し訳ございません。その代わりといっては難ですが、車で10～15分程度の所にあります温泉施設の無料入浴券か、当館から徒歩で10分程度の所にあります系列ホテルの大浴場入浴権をフロントにてお渡ししております。当館に大浴場の用意がなくお客様にご不便をお掛けし大変心苦しいですが、こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

至らぬ点もございましたが、朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食以外の面でもお客様にご満足していただけますようこれからもサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキング、温泉施設の入浴券などお客様にお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

駐車場に関しましては、私共も舗装できればと考えているのですが、諸事情がございましてできていないのが現状でございます。お客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しい限りではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も皆様から頂戴するお声を大切に更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

申し訳ございません。
ツインルームの場合は、チェックイン時に、
女性用のアメニティーをお渡ししております。
フロントのものが、お渡しするのを、
忘れたのだと思います。
二度とこのような不手際がございませぬよう、
もう一度、スタッフで確認します。
大変申し訳ございませんでした。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

毎回、同じものを御提供しているのですが、
もしかすると、たまたま料理長が休みを
いただいているときに、他の者が代わって、
料理をしたときかもしれません。
レストランの方にこのことを伝えて、
二度とお客様からこのような評価を、
いただかないよう、注意してまいります。

また、材料の質が低下しているのであれば、
これも早急に改善してまいります。

君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

御不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
改善できます点は、早急に改善してまいります。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

設備、食堂での事等、ホテルとして
今後の課題として考えていきたいと思います。

れからも、皆様に愛されるホテルを目指して
スタッフ一同頑張ってまいります。
また何かお気付きの点がございましたら
よろしくお願い致します。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　武藤

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして、
誠に、ありがとうございました。

ご指摘、ありがとうございました。
早急にレストランとも協議いたしまして
改善できますよう、努力いたします。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

一部クレジットカードが、利用出来ないプランもあり、ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。

さらによりよい
サービスを心がけて行きたいと
思っております。

また、君津にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　武藤

この度は、グランパークホテルＥＸ君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中につきまして、大変、不快な思いをさせて
しまいまして、申し訳ございませんでした。

またのご来館、お待ち致しております。

この度はグランパークホテルEX君津にご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。

シングルルームの他に、ダブルルーム、ツインルーム、エクセルルームもご用意致しておりますので、
次回は、ぜひ、そちらのお部屋もご利用くださいませ。

この度は、グランパークホテルＥＸ君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

台数は少ないですが、フロントにて、加湿器の
貸出をしておりますので、次回ご宿泊の際には
ぜひご利用下さいませ。

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

キャッチフレーズとして、使わせていただいておりましたが、「雨でも安心」から

「雨でもほぼ安心」と修正させていただきます。

忌憚無きご意見、誠にありがとうございます。

こういうダイレクトなご意見は本当に助かります。一人で作っておりますので、誰かがブレーキを踏んでくれないと、違う方向に行ってしまうときが、多々ありますので。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

グランパークホテルエクセル君津
秋葉　陽一より

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マッサージチェアの居心地はいかがでしたでしょうか。

私も、試験段階の時に利用したのですが、ちょっとだけのつもりが30分その場から動けませんでした。（笑）

機械だからと言って、ナメたらいけませんね。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

グランパークホテルエクセル君津
秋葉　陽一より

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

裏手にある地魚居酒屋というと、【いわし亭】さんですね。

そうなんです。みな様にもご好評いただいておりますよ。

ホテルからわずか2分程度の距離なので、機会があればご利用してみてはいかがでしょう。

グランパークホテルエクセル君津もいわし亭に負けないような、朝食をご用意してお待ちしております。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

グランパークホテルエクセル君津
秋葉　陽一より

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂き嬉しく感じております。
また君津にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フリント　川田

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中より、当館をお選びいただいたにも関わらず、タオルの件でお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後このような事のないよう徹底して参ります。

至らぬ点もございましたが、朝食バイキングに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉