この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用頂き誠に有難うございます。

浴室にて快適さが失われてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃には特に力を注いでいるものの至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。又、順次客室の改装を行っております。
当ホテルの立地条件は申し分の無いところです。次回君津にお越しの機会がございましたら、当ホテルをどうか宜しくお願い申し上げます。

お客様応対、朝食に高評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様に満足していただけるホテルとなれるよう日々精進して参ります。

　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

朝から、大変ご不快な思いを
させてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
早急に確認いたしまして、
処置いたします。

また、房総方面にお越しの際は
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

チェックインの際、ルームキーにつきまして説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。初めてのお客様に対して失礼な応対をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スムーズにお部屋へご案内できるよう、フロントにてお部屋の設備に関する説明をしていくよう改善を図りたいと思います。

当ホテルは立地条件に恵まれております。レジャー、ビジネスの際にもぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

日頃よりグランパークホテルグループのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は初めて君津をご利用いただき、ご多用の中ご感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして、お客様にご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。入口が分かり辛いとのご意見を他のお客様からもいただいており、看板の変更、照明を点灯するなど措置をとっているのですが、まだまだ至らぬ点があり、お客様にご不便をお掛けしております。お客様よりいただいたご意見を参考に案内の明確化を図って参ります。

また、客室の清掃に至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。再度清掃の徹底と確認を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

賜りましたご指摘を無駄にすることのないよう一層努力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

日頃より、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。飲料水は冷蔵庫の中に用意しているのですが、客室係が入れ忘れたのだと思います。その他にも客室の不備によりお客様にご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。

今後とも、私共のホテルをご愛顧いただき、再度のご来宿お待ちしております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

普段、そのような御案内はしていない
はずなのですが、
御不快な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがおきませんように、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。

この度は、グランパークホテルEX君津に、ご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

ビジネスホテルでございまして、お風呂、トイレもビジネスサイズとなっております。申し訳ございません。

スーパー銭湯（湯の郷かずさ）の無料サービスは、引き続き継続してまいりますので次回ご宿泊の際には、ご利用下さいませ。

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の不手際がありました事、申し訳ございませんでした。

今後はより一層、管理体制や修正箇所を的確に把握し、お客様が安心しておくつろぎいただけるような、サービスを心がけて参ります。

これに懲りず、又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


グランパークホテルエクセル君津
支配人　土橋　紀枝より

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の都合上改善が難しい部分もございますが、
なるべく改善に努めていきたいと思います。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

グランパークホテルパネックス君津

この度はグランパークホテルパネックス君津にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備等改善できる部分は改善し、清掃の強化を共有し、今後はお客様に満足頂ける様、精進して参ります。

今後ともグランパークホテルパネックス君津をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお風呂の狭さお値段等で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善が難しい所ではありますが、それ以外のサービスでお客様に満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
グランパークホテルパネックス君津　フロント

この度はグランパークホテル　パネックス君津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
今後はより良くご宿泊頂けるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、グランパークホテル君津にお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客にて大変ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今後はこのようなことが二度とないよう、意識の改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　藤井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
荷物置き場は今後検討したいと思っております。
また、フロントスタッフの説明不足、洗面台・浴室の汚れ等、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努力して参りたいと思っておりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
フロント　藤井

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂に関しまして、当ホテル2階に男女別の浴場がございます。
フロントにて受付を行っておりますので、次回お泊りの際にはご利用くださいませ。
　　　　フロント　高橋

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用下さり誠に有り難うございます。
今回は、朝食へのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。毎週数あるホテルで爽やかな朝を迎えていたことでしょう。ご夫婦でお部屋にて御くつろぎ頂けただけに残念でなりません。
当館レストランのラストオーダーは９時15分となっております。この点、チェックイン時のアナウンス徹底、レストラン混雑時間を予測し、フロントとレストランのスタッフ同士の連携に一層力を注いで参ります。
ご多忙の中、口コミご投稿にお時間を割いていただいたこと感謝を申し上げます。
　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂き誠に有り難うございます。
率直なご意見はなかなか拝見させていただく機会はございませんので、心より感謝いたします。
今回、お部屋にてご不便をおかけしてしまうようなことがおありでしたでしょうか。お気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、口コミにお時間を割いていただきましたこと嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際フロントにて不快な思いをさせてしまいましたこと、また不手際な対応をしてしまい大変申し訳ございません。目の前のお客様を優先し積極さを培って参ります。唯一、朝食に良い評価をいただけたのは救いでございますが、まだまだ勉強不足であることに気づかされました。
皆様に愛されるホテルとなれるよう努力して参ります。
　　　　　　　　　　　フロント　長谷川