この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食につきましては、補充など行き届きませんでしたことお詫びいたします。今後ともご利用の皆様に楽しんでいただけます様、スタッフ一同心がけて参ります。
次回、房総方面にお寄りの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂きます様ご案内申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

投稿していただいたクチコミより、朝食バイキングのリピーターかと存じます。大変嬉しく感じております。当ホテルの朝食は多くの方にご愛顧頂いておりますが、まだまだ改善の余地があることに気づかされました。この率直な一文からお客様のご要望をくみ取り、スタッフで話し合いたいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。ありがとうございました。　　
　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用下さり誠に有難うございます。


今回、浴室と駐車場につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。「わけあり」のお部屋と朝食にご満足いただけた中でのことですので残念でなりません。正直なところ今すぐの改善は難しい状況でございますが、貴重なご意見を真剣に受け止め、この課題と向き合って参ります。
ご多忙の中、クチコミご投稿に感謝いたします。
その他、ご意見ご要望がございましたら口コミ又はフロントにお申し付け下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、駐車場並びにお部屋にて、ご不便お掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また快適さが失われてしまったこと残念でなりません。スタッフでよく話し合い、便利で快適なホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様のご意見により改善を図ることが出来ますので、クチコミを真剣に受け止めて参ります。

ご意見、ご要望がございましたら、お気軽にクチコミ又はスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテル　エクセル君津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バストイレの使い勝手や、設備に付きまして、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
設備につきましては、日頃よりご利用のお客様快適にお使い頂ける様努めて参りましたが、今後とも一層の注意を払って改善して参ります。
また房総方面にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

日頃よりグランパークホテルエクセル君津をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は設備の面にて、お客様にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後取り替えも含め慎重に検討して参りたいと思います。

これからも皆様のご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指し、ご指摘いただきました事を無駄にすることのないよう一層努力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

提携している温泉施設は、衛生維持管理の為、年齢を問わず日常おむつ（トレーニングパンツを含む）を着用しているお客様のご入浴はご遠慮いただいているとの事です。当館からのご案内が至らずお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

こちらの温泉施設の他に当館から徒歩10分程度の所にございます、系列ホテルの無料入浴券をお渡ししております。車利用ではないお客様や、近場をご希望の場合はこちらをご利用いただければ幸いでございます。

至らぬ点もございましたが、朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもご家族皆様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

日頃より、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

水周りのリニューアルに時間がかかっておりまして、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。様々な手続きの都合上、もう少しお時間をいただくかと思いますが準備を進めておりますので、今暫くの間お待ち下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　渡邉

日頃より、グランパークホテルエクセル君津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水回りの汚れに関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。只今専門業者に手配中でございまして、今直ぐ全室とはいきませんが改善してまいりますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中より、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中は、朝食バイキングをご堪能いただけましたご様子で、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。

今後も朝食のみならず、その他の面でもお客様にご満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

日頃よりグランパークホテルエクセル君津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善するよう努めて参ります。
立地やマッサージルームにつきましては、お客様にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後客室やその他の面でもお客様にご満足して頂けますよう一層努力して参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　渡邉

日頃よりグランパークホテルグループのホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

今回当ホテルへご期待と共にご来館頂きました中、客室がお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。年数の経っているホテルではございますが、清掃を徹底し、清潔さを保ってお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、お客様の定宿ホテルとして今後も何卒変わらぬご愛顧を賜りますようグランパークホテルグループ一同お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　渡邉

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

駐車場が分りづらく、お客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。他のお客様からもこのようなご意見を頂いておりましたので、先日案内の看板を新しいものに変更いたしました。

今後も皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、快適なひとときをお過ごしいただけますよう努めて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、御指摘よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

清掃に至らない部分があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、普段目に付きづらい場所など見逃さないよう清掃管理を行い、皆様により一層快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますがまたご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

申し訳ございません。
ツインルームの場合は、チェックイン時に、
女性用のアメニティーをお渡ししております。
フロントのものが、お渡しするのを、
忘れたのだと思います。
二度とこのような不手際がございませぬよう、
もう一度、スタッフで確認します。
大変申し訳ございませんでした。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

部屋に不備がございまして、
大変申し訳ございませんでした。
早急に改善してまいります。
また、何かお気付きの点等がございましたら、
よろしくお願い致します。

君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

いつも、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お風呂の件は申し訳ございません。
出来るだけ、改善できますよう、
検討して行きたいと思っております。
また何か、お気付きの点等がございましたら、
よろしくお願い致します。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセルきみつを
ご利用いただきまして。
誠にありがとうございました。

これからも、皆様に喜んでいただけるような
プランをたくさん考えてまいります。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

駐車場につきましては、もっと皆様に分かりやすく改善してまいります。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

皆様にもっと満足していただけますよう、
スタッフ一同頑張ってまいります。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠