この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あらゆる面におきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、非常に申し訳無いことでございました。設備・お部屋の広さに関しましては改善が難しい所ではございますので、サービスの面でご満足いただけるよう尽力して参ります。
また、プランに関しましては今一度見直したいと存じます。
率直かつ貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルパネックス君津　フロント

ご来館頂き誠に有り難うございました。
この度一部設備に不備があり、申し訳ありませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同注意してまいります。
又のご来館お待ち申し上げております。
フロント廣部

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂き誠に有難うございます。
浴室にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お部屋を改装したとはいえ、まだまだ改善すべきところがあるということを肝に銘じ、この課題と向き合って参ります。
簡潔で明快なご意見をいただけたことに感謝致します。
　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、お部屋、浴室にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共も残念でなりません。早急に確認をし、対処いたします。清掃に力を注ぐ点でまだまだ努力する必要があることに気づかされました。引き続きこの課題に真剣に取り組んで参ります。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
房総へお越しの際には次回も当ホテルをご利用いただけたら大変嬉しく思います。どうかご検討下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテル　エクセル君津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用されたお部屋に不手際がありましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、お泊り頂くお客様には、常にお寛ぎ頂けるお部屋をご提供できるように、スタッフ一同再度確認を徹底して参ります。
次回、房総方面にお越しの際にも是非、グランパークホテル　エクセル君津をご利用いただきますようお待ちしております

　　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止めまして
早急に改善してまいります。

また、房総方面にお越しの際は
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

日頃より、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

普段、そのような御案内はしていない
はずなのですが、
御不快な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがおきませんように、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

割安なプランの提供など、サービスの向上に努めていきたいと思います。

またのご来館、お待ち致しております。

　　　　フロント　武藤　武夫

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室内空調の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の都合上改善が難しい部分もございますが、
なるべく改善に努めていきたいと思います。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

グランパークホテルパネックス君津

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
浴場の使い方に関しましては、浴場の使い方などのご説明や注意喚起はしておりますが、実際にこちらでお客様がどういった使い方をしているか、きっちり把握できていないのも現状でございます。皆様に快適にご利用頂くために、こちらでも対策を考えて参ります。
お伝え頂き、ありがとうございました。
お部屋の方はご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
是非また当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
フロント　佐京

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
荷物置き場は今後検討したいと思っております。
また、フロントスタッフの説明不足、洗面台・浴室の汚れ等、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努力して参りたいと思っておりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
フロント　藤井

この度はご来館頂き誠に有り難うございました。又、貴重なご意見、アドバイスをいただきありがとうございます。お客様の感じること、我々も、都度、上伸しているところで有ります。ただわれわれの、ホテルもいくつかのグループから成る、会社でございます。そこには予算もあり、優先順位もあります。何卒ご理解いただければ幸いです。またのご来館お待ちしております。
フロント　廣部，

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。お部屋に関するご指摘を頂きましたが、こちらに関しては多くを語ることはできません。当館も、オープンして、２０数年の月日が経ちます。繁忙期ということではなく、施設が当時の企画であるということ、ご理解いただければ幸いです。
この度はご来館頂きありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
フロント　広部

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見と口コミへの投稿感謝いたします。
設備や料金の件、お客様の声を基に今後につながるよう参考にさせて頂きます。
お気づきの点がございましたら、どんどんお申し付け下さい。
お客様に満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
　　　フロント　高橋

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際フロントにて不快な思いをさせてしまいましたこと、また不手際な対応をしてしまい大変申し訳ございません。目の前のお客様を優先し積極さを培って参ります。唯一、朝食に良い評価をいただけたのは救いでございますが、まだまだ勉強不足であることに気づかされました。
皆様に愛されるホテルとなれるよう努力して参ります。
　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用頂き誠に有難うございます。
お気づきの通り当ホテルはリニューアル致しました。しかし不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同もう一度気を引き締め、清掃に取り組んで参ります。
他のお客様へのアナウンスも行き届いておらず私共も残念に思います。お客様に気持ちの良い時を過ごしていただける様、スタッフ同士で声を掛け合い、応対の技術を向上させて参ります。
当ホテルへのお気遣いに感謝致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の管理が行き届かず申し訳ございません。
早速対応いたします。次回のお泊りではこのようなことが無いよう、徹底して参りますので、次回のご利用に際も是非、グランパークホテルエクセル君津をご用命いただければ、幸いです。
　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

チェックインの際、ルームキーにつきまして説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。初めてのお客様に対して失礼な応対をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スムーズにお部屋へご案内できるよう、フロントにてお部屋の設備に関する説明をしていくよう改善を図りたいと思います。

当ホテルは立地条件に恵まれております。レジャー、ビジネスの際にもぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

日頃よりグランパークホテルグループのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は初めて君津をご利用いただき、ご多用の中ご感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして、お客様にご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。入口が分かり辛いとのご意見を他のお客様からもいただいており、看板の変更、照明を点灯するなど措置をとっているのですが、まだまだ至らぬ点があり、お客様にご不便をお掛けしております。お客様よりいただいたご意見を参考に案内の明確化を図って参ります。

また、客室の清掃に至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。再度清掃の徹底と確認を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

賜りましたご指摘を無駄にすることのないよう一層努力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邉