この度は、グランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。飲料水は冷蔵庫の中に用意しているのですが、客室係が入れ忘れたのだと思います。その他にも客室の不備によりお客様にご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。

今後とも、私共のホテルをご愛顧いただき、再度のご来宿お待ちしております。

フロント　渡邉

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご飯は・・・。というのは、朝食のことでしょうか？
何か不備がございましたら、
また、お願い致します。
皆様に喜んでいただけるサービスを
考えてまいりますので、
また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

普段、そのような御案内はしていない
はずなのですが、
御不快な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがおきませんように、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

御不快な思いをさせてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いように、
もう一度、スタッフの接客態度を、
徹底させてまいります。
本当に、申し訳ございませんでした。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

こちらの設備のために、
御迷惑をおかけいたしまして
本当に申し訳ございません。
ブランケットの貸し出し等の対応を
させていただいておりますが、
これからもっと良い対応を考えてまいります。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

風呂の排水口のつまりにより
ご不快な思いをさせてしまいまして
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのおきませぬよう
注意してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

また、君津、房総方面にお越しの際は
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

割安なプランの提供など、サービスの向上に努めていきたいと思います。

またのご来館、お待ち致しております。

　　　　フロント　武藤　武夫

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の件につきましては、
お掃除が行き届かなかったようで
大変、申し訳ございません。
清掃後、確認はしておりますが
再度、充分な見直し作業をするよう
清掃スタッフへの指導を徹底して
参ります。

お忙しい中、ご投稿
誠にありがとうございます。

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夏休みのため、お子様連れのお客様が、多い
ということもありまして、
ホテル側と致しましては、お客様のモラルに
頼らざるを得ない状況でございまして、誠に
申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。

朝食バイキングにつきましては、対応が行き届いておらず、
大変申し訳ございませんでした。

この度は、グランパークホテルEX君津に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。

この度は、グランパークホテルEX君津に、ご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

ビジネスホテルでございまして、お風呂、トイレもビジネスサイズとなっております。申し訳ございません。

スーパー銭湯（湯の郷かずさ）の無料サービスは、引き続き継続してまいりますので次回ご宿泊の際には、ご利用下さいませ。

いつも、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、睡眠を妨げてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

空調の音以外でも、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。可能な限り対応させていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りずに、またご来館いただけましたら幸いでございます。

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の不手際がありました事、申し訳ございませんでした。

今後はより一層、管理体制や修正箇所を的確に把握し、お客様が安心しておくつろぎいただけるような、サービスを心がけて参ります。

これに懲りず、又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


グランパークホテルエクセル君津
支配人　土橋　紀枝より

この度は、グランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の栓では、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

早急に、ゴムパッキンを点検、修理いたします。

ポットも従来のサーバータイプから、徐々に電気ポット型へと交換しております。

フロントでご用意できましたが、説明が足りず申し訳ございません。


これを教訓にして、サービスも向上に努めて参ります。

又、君津にお越しの際は、ぜひグランパークホテルエクセル君津をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

グランパークホテルエクセル君津
秋葉　陽一より