この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
浴場の使い方に関しましては、浴場の使い方などのご説明や注意喚起はしておりますが、実際にこちらでお客様がどういった使い方をしているか、きっちり把握できていないのも現状でございます。皆様に快適にご利用頂くために、こちらでも対策を考えて参ります。
お伝え頂き、ありがとうございました。
お部屋の方はご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
是非また当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
フロント　佐京

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用頂き誠に有難うございます。
浴室にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お部屋を改装したとはいえ、まだまだ改善すべきところがあるということを肝に銘じ、この課題と向き合って参ります。
簡潔で明快なご意見をいただけたことに感謝致します。
　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテル　パネックス君津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
今後はより良くご宿泊頂けるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、グランパークホテル君津にお越しくださいませ。

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用下さり誠に有り難うございます。
今回は、朝食へのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。毎週数あるホテルで爽やかな朝を迎えていたことでしょう。ご夫婦でお部屋にて御くつろぎ頂けただけに残念でなりません。
当館レストランのラストオーダーは９時15分となっております。この点、チェックイン時のアナウンス徹底、レストラン混雑時間を予測し、フロントとレストランのスタッフ同士の連携に一層力を注いで参ります。
ご多忙の中、口コミご投稿にお時間を割いていただいたこと感謝を申し上げます。
　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。飲料水は冷蔵庫の中に用意しているのですが、客室係が入れ忘れたのだと思います。その他にも客室の不備によりお客様にご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。

今後とも、私共のホテルをご愛顧いただき、再度のご来宿お待ちしております。

フロント　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の都合上改善が難しい部分もございますが、
なるべく改善に努めていきたいと思います。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

グランパークホテルパネックス君津

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あらゆる面におきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、非常に申し訳無いことでございました。設備・お部屋の広さに関しましては改善が難しい所ではございますので、サービスの面でご満足いただけるよう尽力して参ります。
また、プランに関しましては今一度見直したいと存じます。
率直かつ貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルパネックス君津　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客にて大変ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今後はこのようなことが二度とないよう、意識の改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　藤井

この度はグランパークホテルパネックス君津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しみしていただいていた朝食がご期待に副うことができず、残念に思います。
貴重なご意見を参考にして、より多くのご宿泊者様にご満足いただける内容にしてまいりたい思います。
是非、またのお越をお待ちしております。
フロント　遠　藤

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用頂き誠に有難うございます。
お気づきの通り当ホテルはリニューアル致しました。しかし不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同もう一度気を引き締め、清掃に取り組んで参ります。
他のお客様へのアナウンスも行き届いておらず私共も残念に思います。お客様に気持ちの良い時を過ごしていただける様、スタッフ同士で声を掛け合い、応対の技術を向上させて参ります。
当ホテルへのお気遣いに感謝致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度はグランパークホテルエクセル君津をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の管理が行き届かず申し訳ございません。
早速対応いたします。次回のお泊りではこのようなことが無いよう、徹底して参りますので、次回のご利用に際も是非、グランパークホテルエクセル君津をご用命いただければ、幸いです。
　　　　　　　　　　フロント　遠　藤

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

朝から、大変ご不快な思いを
させてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
早急に確認いたしまして、
処置いたします。

また、房総方面にお越しの際は
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度はグランパークホテルエクセル君津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

チェックインの際、ルームキーにつきまして説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。初めてのお客様に対して失礼な応対をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スムーズにお部屋へご案内できるよう、フロントにてお部屋の設備に関する説明をしていくよう改善を図りたいと思います。

当ホテルは立地条件に恵まれております。レジャー、ビジネスの際にもぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

普段、そのような御案内はしていない
はずなのですが、
御不快な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがおきませんように、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。

また、君津、房総方面においでの際は、
グランパークホテルエクセル君津を、
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

こちらの設備のために、
御迷惑をおかけいたしまして
本当に申し訳ございません。
ブランケットの貸し出し等の対応を
させていただいておりますが、
これからもっと良い対応を考えてまいります。

また、君津、房総方面にお越しの際は、
グランパークホテルエクセル君津を
御利用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度は、グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

風呂の排水口のつまりにより
ご不快な思いをさせてしまいまして
誠に、申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのおきませぬよう
注意してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

また、君津、房総方面にお越しの際は
グランパークホテルエクセル君津を
ご利用いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北畠

この度はグランパークホテルパネックス君津にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備等改善できる部分は改善し、清掃の強化を共有し、今後はお客様に満足頂ける様、精進して参ります。

今後ともグランパークホテルパネックス君津をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお風呂の狭さお値段等で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善が難しい所ではありますが、それ以外のサービスでお客様に満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
グランパークホテルパネックス君津　フロント

この度はグランパークホテル　パネックス君津をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのバスルームはユニットバスの為、
お客様にご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
今後はお値段以上のサービスを心がけて参ります。

お客様にまたのご来館お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、清掃スタッフと共に清掃の強化を図りたいと思います。
朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂き嬉しく感じております。
お客様のまたの心よりお待ちしております。
フロント　川田