先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ソファのすわり心地をお褒め頂き、大変恐縮です。このソファは昨年改装をした際にオーダーメイドで作ったホテルオリジナルのもので、私どもスタッフもお気に入りのソファです。
また、お食事につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。早速レストランマネージャーに報告させて頂きました。お褒めのお言葉や励ましのお言葉などを頂くと、とても励みになります。大変喜んでいました。ルームサービスの件もレストラン担当者とも相談しながら、改善していきたいと思います。ありがとうございます。

宿泊予約課　谷本