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AA0740さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- AA0740さん [70代/男性] 2022年12月05日 06:18:13
-
何回か感じたことだが、ここのフロントの対応はなっていない
旅行支援の書類の記入の説明 警察の調書みたい
朝食の説明 わかってますねといきなり 何がわかっているか？
今回 男性フロント- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー】きびだんご付♪★晴れの国岡山☆ももたろう伝説宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル(21平米)■禁煙フロア■】
立地4
りょう９６さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- りょう９６さん [20代/男性] 2021年10月08日 21:46:45
-
部屋に備え付けの冷蔵庫がうるさい。
ずっとウィーンって鳴ってて、頭痛がするレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適☆お得に泊まろう！！エコノミー宿泊プラン♪ 素泊り ※ベッドサイズがわけあり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(15平米)■禁煙フロア■】
立地4
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 08:24:55
-
ベッドサイズ訳アリで申し込みましたが、空いていた事もあってか普通のベッドの部屋に変更して頂か、良かったです。
しかし、部屋の掃除が行き届いておらず、浴室内に所々赤カビが見られ、掃除を徹底してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適☆お得に泊まろう！！エコノミー宿泊プラン♪ 朝食付き ※ベッドサイズがわけあり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(15平米)■禁煙フロア■】
立地4
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投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 04:55:17
-
立地は駅から離れているけど、無料のシャトルバス・路線バス・路面電車など駅までの交通手段は豊富で良いと思います。
部屋からの夜景が特に最高です、平日の8~10時くらいが一番明るくてベストな感じでした、部屋自体も申し分ない広さ、ベッドもふかふかですね。
ただ、部屋の電灯を動かしたら、どんだけ放置されたの！？っていう干からびたゴキブリの死骸が出てきたり、風呂が全く清掃されておらず、排水の所に錆があり髪の毛だらけ、アメニティが補充されてないという点が残念でしたが。
まぁ値段が値段ですし、それでも構わないと言われる方は良いかと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 岡山国際ホテル 2013年11月30日 18:00:25
-
この度は、数あるホテルの中より、岡山国際ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、このような事が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの者に再度清掃の徹底、点検の徹底を行うように指導しております。
本来、このような事が起こってしまうのは、ホテルとして、とても恥ずかしいことでございます。
今後、更に気を引き締めて行っていく所存でございます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン】
立地3
☆パピコ★彡さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- ☆パピコ★彡さん [40代/男性] 2017年11月08日 10:08:07
-
部屋のユニットバスがすごく臭かったです。外国人の宿泊が多いからかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岡山国際ホテル 2018年01月01日 15:20:17
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室の臭いが気になられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
原因を調査いたします。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 自然に囲まれた環境でリフレッシュ♪シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）禁煙】
立地3
パター3151さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2017年07月18日 16:11:32
-
このホテルには５回目の宿泊ですが、今回はがっかりしました。
それというのもバスタブを使用後に湯を流すと外に排水が出てきてバスマットがびしょ濡れ
になり使えませんでした、これがわけありプランなのでしょうか。
いままでこの部屋に宿泊した人から苦情があったと思いますが改善されないのでしょうか？朝食も値段を考えると、あまりにも品数が少ないですね！ ロビーに新聞が少なくフロントで新聞を販売してないのにも困りました。
シテイホテルのレベルでは到底なく宴会場の付いたビジネスホテルと思えばよいのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 岡山国際ホテル 2017年07月23日 14:46:06
-
いつも岡山国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のご指摘、ありがとうございます。
お風呂の排水に関しましては、排水パイプを定期的に清掃は行っておりますが、築45年の積み重ねがあるのかと思われます。
また、朝食に関しましては、料飲部の者に申し付けておきます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン (広々24平米) 禁煙】
立地3
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月10日 20:59:40
-
2月4日に宿泊しました。
チェックイン時にクレジットカードを提示したら、なぜかその場で宿泊代金が精算されてしまいました。普通はカードの確認だけだと思いますが。
また禁煙室で予約したのに、部屋にはたばこのにおいが残存していました。さらに浴室のタオルには強いたばこ臭が残っており、全く禁煙室といった感じではない。
とりあえずいろいろなことがありましたが、ホテルとしての対応は宿泊全体を通してよくありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 岡山国際ホテル 2017年02月12日 15:26:49
-
この度は、岡山国際ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、チェックイン時にご清算をいただいておりまして、チェックイン時にうまくお伝えできていなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
また、本来は禁煙のお部屋なのですが、なぜ煙草の匂いがあるのか・・・。私どもも困惑しております。
ご不快な思いをさせてしまい。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事は、客室係りに申し伝えております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 岡山県産の食材をたっぷり楽しめる！TGT朝食ビュッフェ付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（広々24平米）禁煙】
立地3
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投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 08:37:29
-
８／２０宿泊しました。とても大きなホテルで駐車場が無料でよかったです。
今まで何ヶ所か宿泊しましたが、どこもトイレと一緒になったユニットバスですがお風呂のお湯を抜くと浴槽の外、トイレの辺までお湯があふれていました。せっかくのマットも濡れてしまいました。おまけに換気扇もなく初めての体験でした。今はほとんど空気清浄機がついています。喫煙しかなかったので仕方ないのですが、入ったら咳き込むぐらいタバコのにおい。空気清浄機欲しかったです。それと気味が悪かったのが手を触れないでくださいという鍵のかかったドア。隣の部屋とつながってるんじゃないかと思うくらいでした。古いホテルだとは思いますが床もしみだらけだったので残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 岡山国際ホテル 2016年12月04日 12:45:28
-
この度は、岡山国際ホテルごご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
喫煙室で禁煙をご希望のお客様には空気清浄機の貸し出しも行っております。
また、室内のドアですが、場合によってはコネクティングルームとしてお使いいただけるお部屋となっておりました。扉は2枚扉となっておりますが、お客様の中には不快に思われる方もいらっしゃるかと思います。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 自然に囲まれた環境でリフレッシュ♪シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（21.4平米）喫煙】
立地3
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 13:05:21
-
初めて、宿泊しました。イベントが、多く駐車場が、一杯で、遠い所しかない。
最終日、風呂場に、ボディーソープが、ケースごと無かった。
ざんねんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 岡山国際ホテル 2015年07月24日 14:54:40
-
この度は、岡山国際ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋の備品のほうも、今一度、点検を徹底するように担当部署に申し伝えました。
また再びお越しいただけますよう精進してまいります。よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 48歳以上の方限定☆大人の旅割プラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（21.4平米）喫煙】
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ももっち００７さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- ももっち００７さん [50代/男性] 2015年01月23日 19:13:43
-
禁煙室で予約していたのに、喫煙室のようなタバコ臭い部屋だった。フロントに連絡したが、部屋を変更せず消臭スプレーをまくように告げられた。非常に残念！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 岡山国際ホテル 2015年03月07日 17:31:25
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意させていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回はこのような事がないよう気を付けてまいります。またお越し頂けますよう精進してまいります。 —総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
立地3
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 17:15:48
-
部屋の壁紙が剥がれていたり、シミで汚い所が見られた。
テレビがブラウン管で、画質悪いため見にくく音声も聞きにくい感じがした。BS放送が見れないのも残念である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 岡山国際ホテル 2014年08月20日 21:22:42
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
施設の古さゆえ、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今一度、施設の点検を徹底し、改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
再びお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 —総支配人—
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに最適！2連泊以上でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
立地3
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投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月15日 23:48:16
-
朝食付きプランで一部バイキング形式だったが、メインの料理は運んでもらえるということだったのでご飯とみそ汁とよそって席で待っていたが、かなり長時間待たされた。朝食終了時間の30分前で少し遅かったので準備に時間がかかっていると思っていたのだが、それほど時間がかかるメニューではなかったので、朝から不快な思いをさせられた。かつて岡山を代表する名門ホテルだっただけに、こうしたサービスの質低下は非常に残念で、朝食付きとはいえこれで8,600円は高いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 岡山国際ホテル 2013年02月17日 13:45:18
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂きましたのに、不快な思い出を残す結果となりましたことを、深くお詫び致します。全くの力不足でございます。即刻、現場でミーティングを取り、事実確認を行い、お客様の思いを共有致しました。当日、私共へのお叱りも無かったと分かり、そのお優しき心を思うと、朝から相当な我慢をして頂いていたのだと、今更ながら気付いた次第でございます。配慮に欠けた当館の意識を指摘して頂いたことは、失礼に当たると重々承知しておりますが、感謝の気持ちを申し上げるべきだとも思っております。お客様の思いを全スタッフで素直に受け止め、”岡山を代表するホテル”と認めて頂けるよう努めて参ります。
ご宿泊、ご指摘ともに、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【winter breakfast included 】朝食付でさらにお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）禁煙】
立地3
shoko0623さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- shoko0623さん [40代/女性] 2010年05月15日 15:54:35
-
部屋がほこりっぽく清掃の不備をかんじました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 岡山国際ホテル 2010年05月17日 20:06:35
-
この度は、ホテルオークラ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のことに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃は毎日きちんと行っているのですが、至らぬ点があったようです。このことを旨に、これからのサービス向上に向けて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
立地3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 21:24:52
-
がっかりです。
従業員の接客等は満足でしたが 部屋が酷かった。
いくら格安で宿泊したとは言え 残念です。
昨年は 神戸のホテルオークラに宿泊して 比べるのはどうかと思いますが
正直 同じような部屋を想像していただけに ショックです。
フロントでルームキーを渡され 部屋の前に行くと 他の部屋とは明らかに
違う大きな鉄の扉があり 子供達では開けるのに苦労するほどでした。
中に入ってビックリ！ 正面には 非常口と書いた鉄の扉があり 空調は
風量を調節できる程度のもの 椅子や布団カバーはシミだらけ 部屋は広いけど
リネン室を無理に部屋にしたような素人が見ても分かるような酷い部屋でした。
おまけに トイレはウォシュレットなしで 風呂場は汚物洗いがついていて
カビが目立つ状態
これやったら ビジネスに泊まった方がマシ。ホテルの名前を見直したぐらいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 岡山国際ホテル 2009年08月17日 12:56:22
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきましたこと、一つ一つ反省と見直しを行い、改善に努めて参りたいと存じます。
また、より一層サービスの向上にも努めて参りますので、機会がございましたら是非お立ち寄りいただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【癒しの空間】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ２４平米】
立地2
げんきやる気たかしさんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- げんきやる気たかしさん [30代/男性] 2024年01月06日 12:22:19
-
女子風呂が大変温くて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご家族やカップルにおススメ★朝食付きプラン～岡山国際ホテルで優雅な朝食を～ フレキシブルレート
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（21.4平米） 禁煙フロア】
立地2
みんみこ０９０９さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- みんみこ０９０９さん [40代/女性] 2022年12月28日 07:57:37
-
山の上にあり、不便です。
建物も古いです。
朝ごはんを期待していましたが、普通で、残念でした
わざわざ利用することもないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF★ご家族やカップルにおススメ★朝食付～岡山国際ホテルで優雅な朝食～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（広々24平米） 禁煙フロア】
立地2
大きなクの木の下さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 大きなクの木の下さん [50代/男性] 2020年02月26日 21:23:46
-
受験当日の朝、大学までホテルのバスで送っていただくプランでしたが
バスがあまりにも早く出たため大学に早くに着いてしまい、教室には入れず、外で待つことになりました。
その際に寒さでお腹が痛くなりトイレに何度も行きました。その後も体調が悪くていつもの通りで受験が出来ませんでした。
ホテルのバスを利用しなければ良かったと後悔しかありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー】桜咲け☆受験生応援宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(24平米)■禁煙フロア■】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
白くま1970さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 白くま1970さん [40代/男性] 2014年06月01日 22:28:50
-
あからさまに嫌な顔で迎えられたら腹が立つ
単価の安い客を望まないなら高級宿に徹するべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 岡山国際ホテル 2014年08月20日 20:55:25
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日々、お客様には真心をもって、おもてなしをするよう精進いたしておりますが、今回頂載しましたご指摘は大変残念なご指摘であり、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。こちらのご指摘を真摯に受け止め今後の改善のご参考とさせていただきたいと存じます。ありがとうございました。
—総支配人—
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
立地2
smr9600さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- smr9600さん [30代/男性] 2013年08月07日 18:36:16
-
お世辞にも立地が良いとは言えません。
フロントの対応が、チェーン系ホテルより無愛想です。
客室内Wi-Fiないうえ、携帯の電波が非常に入りづらいです。（ドコモ・ＡＵ）
調度品は旧オークラ時代のものか良いのが多いです。
浴室がカビ臭いです。
値段相応といった感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 岡山国際ホテル 2013年08月17日 14:45:01
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この度は、数多くあるホテルの中、岡山国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。弁解の余地もございません。
こちらのご意見を参考にサービスの見直しの徹底を行っております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ハッピースマイルプラン ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）喫煙】
立地5
kaleidoscope28319さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
『瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン』を３名で予約し、２名のゲストと５名でディナーをいただきました。ワインをボトルで注文すると『セットにグラスワインがついています。』ということだったがそれでは足りないのでボトルも赤白２本を注文しましたがサービスのグラスワインは最後まで持ってきませんでした。パン用の皿やオリーブオイルがセットされているのにパンも最後まで持ってこないので『パンはついていないのですか？』と聞くと、『付いています』と言って持ってきたのは一人分だけ。
伝票には『グラスワイン３杯サービス』となっていたので代金で引いてくれたのかと思ったらボトル２本分８０００円をしっかり払わされました。
朝食のヨーグルトも『人気で品切れ』と言われ、夕べもパンは品切れだったのかと疑いたくなります。
お粗末なレストランです。返金して欲しいです！
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この度はホテルオークラ岡山にご宿泊及びご夕食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待に充分応えたサービスを提供することが出来ませず、大変不甲斐なく、また申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後、同様な不行届きがないよう訓練及び周知事項の徹底を行って参ります。頂戴しました貴重なご意見をもとにソフト面での強化を図り、その他のご指摘も含めて真摯に受け止め、更なるサービスの資質向上に努めて参る所存でございます。
願わくば、ホテルオークラ岡山へお越し頂けるチャンスを今一度頂戴できれば、この上ない幸せでございます。
料飲課支配人