部屋4
大きなクの木の下さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 大きなクの木の下さん [50代/男性] 2020年02月26日 21:23:46
-
受験当日の朝、大学までホテルのバスで送っていただくプランでしたが
バスがあまりにも早く出たため大学に早くに着いてしまい、教室には入れず、外で待つことになりました。
その際に寒さでお腹が痛くなりトイレに何度も行きました。その後も体調が悪くていつもの通りで受験が出来ませんでした。
ホテルのバスを利用しなければ良かったと後悔しかありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー】桜咲け☆受験生応援宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(24平米)■禁煙フロア■】
部屋4
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学園160さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 学園160さん [30代/男性] 2016年11月15日 09:49:29
-
岡山マラソン応援プランで朝6時45分発のバスで岡山駅まで送ってくれるということで申し込みました。
しかしチェックイン時のフロントでは「6時45分ではなく7時45分発です」と言われ、しぶしぶバスの予約券を受け取りました。
受け取ったバスの予約券には6時45分と記載されており、再度フロントで確認すると別のスタッフが6時45分で間違いないと回答してくれました。
7時45分発ではマラソンの荷物預けに間に合わないですし、こちらは岡山マラソンに出場するために宿泊しているのにフロントスタッフで大事なことが全く共有できていないことにすごく不信感を抱きました。
また1人1本もらえる水のペットボトルも部屋の冷蔵庫に入れてありましたが、フロントで全く案内がなく気付いたのは翌日でした。
フロントの案内はしっかりしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 岡山国際ホテル 2016年12月04日 12:29:11
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ間の共有がなされていないこと、恥ずかしく思います。
再度、情報の共有を徹底すると共に再犯防止に努めていきたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月13日はおかやまマラソン】おかやまマラソン2016応援宿泊プラン 1泊素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン (広々24平米) 禁煙】
部屋4
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 13:05:21
-
初めて、宿泊しました。イベントが、多く駐車場が、一杯で、遠い所しかない。
最終日、風呂場に、ボディーソープが、ケースごと無かった。
ざんねんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 岡山国際ホテル 2015年07月24日 14:54:40
-
この度は、岡山国際ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋の備品のほうも、今一度、点検を徹底するように担当部署に申し伝えました。
また再びお越しいただけますよう精進してまいります。よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 48歳以上の方限定☆大人の旅割プラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（21.4平米）喫煙】
部屋4
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白くま1970さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 白くま1970さん [40代/男性] 2014年06月01日 22:28:50
-
あからさまに嫌な顔で迎えられたら腹が立つ
単価の安い客を望まないなら高級宿に徹するべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 岡山国際ホテル 2014年08月20日 20:55:25
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日々、お客様には真心をもって、おもてなしをするよう精進いたしておりますが、今回頂載しましたご指摘は大変残念なご指摘であり、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。こちらのご指摘を真摯に受け止め今後の改善のご参考とさせていただきたいと存じます。ありがとうございました。
—総支配人—
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
部屋4
kaleidoscope28319さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- kaleidoscope28319さん [50代/女性] 2010年10月13日 17:56:37
-
『瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン』を３名で予約し、２名のゲストと５名でディナーをいただきました。ワインをボトルで注文すると『セットにグラスワインがついています。』ということだったがそれでは足りないのでボトルも赤白２本を注文しましたがサービスのグラスワインは最後まで持ってきませんでした。パン用の皿やオリーブオイルがセットされているのにパンも最後まで持ってこないので『パンはついていないのですか？』と聞くと、『付いています』と言って持ってきたのは一人分だけ。
伝票には『グラスワイン３杯サービス』となっていたので代金で引いてくれたのかと思ったらボトル２本分８０００円をしっかり払わされました。
朝食のヨーグルトも『人気で品切れ』と言われ、夕べもパンは品切れだったのかと疑いたくなります。
お粗末なレストランです。返金して欲しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 岡山国際ホテル 2010年10月16日 15:54:50
-
この度はホテルオークラ岡山にご宿泊及びご夕食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待に充分応えたサービスを提供することが出来ませず、大変不甲斐なく、また申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後、同様な不行届きがないよう訓練及び周知事項の徹底を行って参ります。頂戴しました貴重なご意見をもとにソフト面での強化を図り、その他のご指摘も含めて真摯に受け止め、更なるサービスの資質向上に努めて参る所存でございます。
願わくば、ホテルオークラ岡山へお越し頂けるチャンスを今一度頂戴できれば、この上ない幸せでございます。
料飲課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ２４平米】
部屋3
げんきやる気たかしさんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- げんきやる気たかしさん [30代/男性] 2024年01月06日 12:22:19
-
女子風呂が大変温くて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ご家族やカップルにおススメ★朝食付きプラン～岡山国際ホテルで優雅な朝食を～ フレキシブルレート
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（21.4平米） 禁煙フロア】
部屋3
AA0740さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- AA0740さん [70代/男性] 2022年12月05日 06:18:13
-
何回か感じたことだが、ここのフロントの対応はなっていない
旅行支援の書類の記入の説明 警察の調書みたい
朝食の説明 わかってますねといきなり 何がわかっているか？
今回 男性フロント- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー】きびだんご付♪★晴れの国岡山☆ももたろう伝説宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル(21平米)■禁煙フロア■】
部屋3
smr9600さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- smr9600さん [30代/男性] 2013年08月07日 18:36:16
-
お世辞にも立地が良いとは言えません。
フロントの対応が、チェーン系ホテルより無愛想です。
客室内Wi-Fiないうえ、携帯の電波が非常に入りづらいです。（ドコモ・ＡＵ）
調度品は旧オークラ時代のものか良いのが多いです。
浴室がカビ臭いです。
値段相応といった感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 岡山国際ホテル 2013年08月17日 14:45:01
-
この度は、数多くあるホテルの中、岡山国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。弁解の余地もございません。
こちらのご意見を参考にサービスの見直しの徹底を行っております。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ハッピースマイルプラン ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）喫煙】
部屋3
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投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月15日 23:48:16
-
朝食付きプランで一部バイキング形式だったが、メインの料理は運んでもらえるということだったのでご飯とみそ汁とよそって席で待っていたが、かなり長時間待たされた。朝食終了時間の30分前で少し遅かったので準備に時間がかかっていると思っていたのだが、それほど時間がかかるメニューではなかったので、朝から不快な思いをさせられた。かつて岡山を代表する名門ホテルだっただけに、こうしたサービスの質低下は非常に残念で、朝食付きとはいえこれで8,600円は高いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 岡山国際ホテル 2013年02月17日 13:45:18
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂きましたのに、不快な思い出を残す結果となりましたことを、深くお詫び致します。全くの力不足でございます。即刻、現場でミーティングを取り、事実確認を行い、お客様の思いを共有致しました。当日、私共へのお叱りも無かったと分かり、そのお優しき心を思うと、朝から相当な我慢をして頂いていたのだと、今更ながら気付いた次第でございます。配慮に欠けた当館の意識を指摘して頂いたことは、失礼に当たると重々承知しておりますが、感謝の気持ちを申し上げるべきだとも思っております。お客様の思いを全スタッフで素直に受け止め、”岡山を代表するホテル”と認めて頂けるよう努めて参ります。
ご宿泊、ご指摘ともに、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【winter breakfast included 】朝食付でさらにお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）禁煙】
部屋2
みんみこ０９０９さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- みんみこ０９０９さん [40代/女性] 2022年12月28日 07:57:37
-
山の上にあり、不便です。
建物も古いです。
朝ごはんを期待していましたが、普通で、残念でした
わざわざ利用することもないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF★ご家族やカップルにおススメ★朝食付～岡山国際ホテルで優雅な朝食～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（広々24平米） 禁煙フロア】
部屋2
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 08:24:55
-
ベッドサイズ訳アリで申し込みましたが、空いていた事もあってか普通のベッドの部屋に変更して頂か、良かったです。
しかし、部屋の掃除が行き届いておらず、浴室内に所々赤カビが見られ、掃除を徹底してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適☆お得に泊まろう！！エコノミー宿泊プラン♪ 朝食付き ※ベッドサイズがわけあり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(15平米)■禁煙フロア■】
部屋2
トミーのあきさんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- トミーのあきさん [60代/女性] 2020年10月12日 18:21:03
-
プレミアムフロアの割には部屋は狭い
周りにコンビニすら無いのに、ホテルには売店もなくおまけにディナープレートは、彩りこそ綺麗なものの焼き鳥のフリッターとか、メインが、野菜のスープ
それにパン。デザートも一見豪華に見えるケーキ等。しかしわらびもちはカチカチ。ケーキはパサパサ。メニューは2種類だけ。選択肢も追加メニューもありません。あいすコーヒーは、ペットボトルのような味。孫たちを連れてもう一度泊まるつもりでしたが、あまりのひどさにキャンセルしました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム】ホテルの味をカジュアルに！ワンプレートディナー付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスカイフロア(禁煙) ツインルーム（24平米）】
部屋2
パター3151さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2017年07月18日 16:11:32
-
このホテルには５回目の宿泊ですが、今回はがっかりしました。
それというのもバスタブを使用後に湯を流すと外に排水が出てきてバスマットがびしょ濡れ
になり使えませんでした、これがわけありプランなのでしょうか。
いままでこの部屋に宿泊した人から苦情があったと思いますが改善されないのでしょうか？朝食も値段を考えると、あまりにも品数が少ないですね！ ロビーに新聞が少なくフロントで新聞を販売してないのにも困りました。
シテイホテルのレベルでは到底なく宴会場の付いたビジネスホテルと思えばよいのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 岡山国際ホテル 2017年07月23日 14:46:06
-
いつも岡山国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のご指摘、ありがとうございます。
お風呂の排水に関しましては、排水パイプを定期的に清掃は行っておりますが、築45年の積み重ねがあるのかと思われます。
また、朝食に関しましては、料飲部の者に申し付けておきます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン (広々24平米) 禁煙】
部屋2
ももっち００７さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- ももっち００７さん [50代/男性] 2015年01月23日 19:13:43
-
禁煙室で予約していたのに、喫煙室のようなタバコ臭い部屋だった。フロントに連絡したが、部屋を変更せず消臭スプレーをまくように告げられた。非常に残念！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 岡山国際ホテル 2015年03月07日 17:31:25
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意させていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回はこのような事がないよう気を付けてまいります。またお越し頂けますよう精進してまいります。 —総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】改装前deお得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 17:15:48
-
部屋の壁紙が剥がれていたり、シミで汚い所が見られた。
テレビがブラウン管で、画質悪いため見にくく音声も聞きにくい感じがした。BS放送が見れないのも残念である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 岡山国際ホテル 2014年08月20日 21:22:42
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
施設の古さゆえ、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今一度、施設の点検を徹底し、改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
再びお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 —総支配人—
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンに最適！2連泊以上でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラシックシングル (15平米) 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 22:37:50
-
たばこの匂いがプンプンしていました。お風呂の排水溝が詰まってて、排水すると床に流れ出ていました。チョットあれではねぇ？ 早く直されてた方がよいのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 岡山国際ホテル 2013年04月13日 13:03:25
-
この度は、岡山国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、ご不快なを思いを残す滞在となってしまい、大変申し訳ございません。即刻、関係者にお客様の思いを伝え、点検・改善に努めさせて頂きました。
当館フロントは、24時間対応致しております。
お手間を頂きますが、ご不便をお感じになりました場合には、連絡を頂きましたなら、出来る限りの対応をさせて頂きます。
失礼とは承知しておりますが、お忙しい中、ご指摘にお時間を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- “桃太郎市”発足記念特別プラン きびだんご付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15平米）禁煙】
部屋2
shoko0623さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- shoko0623さん [40代/女性] 2010年05月15日 15:54:35
-
部屋がほこりっぽく清掃の不備をかんじました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 岡山国際ホテル 2010年05月17日 20:06:35
-
この度は、ホテルオークラ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のことに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃は毎日きちんと行っているのですが、至らぬ点があったようです。このことを旨に、これからのサービス向上に向けて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 21:04:48
-
遠いのが一番の難点。
市街地からのシャトルバスがほしいですね。
東山電停からのシャトルバスは利用者が少なく、私は素通りされるところでした。
オークラという名前にはほど遠い運転手さんですね。
また、部屋の内装も古いので格式と名前だけといった感じ。
朝食のボーイもあまり良い感じではありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 岡山国際ホテル 2009年09月24日 15:28:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々の失礼、誠に申し訳ございません。
社員教育の徹底を再度行っていき、一つ一つ、改めていきたいと思います。
ご指摘、ありがとうございました。
またのご利用、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【癒しの空間】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
りょう９６さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
- りょう９６さん [20代/男性] 2021年10月08日 21:46:45
-
部屋に備え付けの冷蔵庫がうるさい。
ずっとウィーンって鳴ってて、頭痛がするレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適☆お得に泊まろう！！エコノミー宿泊プラン♪ 素泊り ※ベッドサイズがわけあり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(15平米)■禁煙フロア■】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
usa2034さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
部屋は最高です。広くて眺めも良くアメニティも最高です。
しかし、ラウンジは最悪でした。前回も利用しましたが、今回は前回以上にサービス、味ともに台無しです。
当日、VIP顧客が居るのはわかりますが、その顧客につきっきり。
その他２組のバー利用客が居ましたが、ほったらかし。
このレベルのホテルではあってはならない事だと感じます。
カクテルを２杯オーダーしましたが、２種類とも最低レベルのカクテルでした。
グラスは冷えていない、味はぼんやり。貧相といえる内容でした。
某有名なソムリエさんがVIP顧客につきっきりな様は見てて見苦しいもの以外の何物でもありません。
残念です。一度、ご自分たちで、利用されて、飲食される事を望みます。
もう、二度と飲食では利用は致しません。
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この度は、岡山国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂きましたのに、不快な思い出を残す結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。配慮に欠けた当館の意識を指摘して頂いたことは、失礼に当たると重々承知しておりますが、感謝の気持ちを申し上げるべきだとも思っております。今後このようなことがないよう社員一同努めてまいります。
ご宿泊、ご指摘ともに、ありがとうございました。