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ホテル マイラ クチコミ・感想・情報

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ホテル マイラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:5102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.42
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.95
  • 食事4.06

食事4

とず715さんの ホテル マイラ のクチコミ

とず715さん [40代/女性] 2019-02-13 12:55:12

娘の受験で、県外から宿泊しました。
部屋も綺麗でパンと飲み物のサービス付きだし、満足していましたが、到着してくつろいでいてテレビを付けたら、いきなりAVの動画が流れだし、慌ててチャンネルを替えても又AV動画で、地上波ではない事に気付きました!
親子で宿泊する方もいらっしゃると思うので、せめて地上波の設定くらいの確認はしてほしいものです。せっかくサービスの良いホテルなのにもったいないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル マイラ 2019-02-15 15:24:05

この度はホテルマイラにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。

テレビチャンネルにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お寛ぎのところ、さぞかし驚かれたことと心苦しく感じております。ご投稿を確認し、すぐに調べましたら設備不良で地上波の設定になっておりませんでした。
今後はこのような事の起きないよう、定期的な設備点検をして参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

また、そのような事がございましたのに、朝食パンやドリンクバーのサービスをお喜びいただけたことを有難く感じております。これからも皆様に心地よくご宿泊いただけるよう努めて参ります。
またの機会を頂けましたら、お越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅プラン・仲良しペアタイプ】特典付☆事前カード決済専用 朝食パン無料&フリードリンク24時間!
ご利用のお部屋
【禁煙カップルルーム【特典付】仲良しペアタイプ・Wi-Fi無料】
とず715さん
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