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ホテル マイラのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回は部屋の掃除がいまいちでした。デスクの上にあるコンセントの周りにタバコの灰が散らばってた。特に窓側の方はひどかったです。冷蔵庫の中が汚い。小さなゴミが溜まってた。日曜日、ここのホテルを利用させてもらうとき前後に別のホテルに泊まるから冷蔵庫に入れる物もあり、使用したかったけど使う気になれなかった。いつ利用させてもらう時も宿泊者が多い人気のホテルだから掃除の時間も短いのかもしれないけど人気のホテルだからこそ、その人気を維持していくためにもう少し綺麗にした方が良いと思いました。
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いつもホテルマイラをご愛顧くださり誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊では、清掃についてご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂いたご投稿の内容を全スタッフに申し伝え、今後は徹底した清掃と点検を行うとともに、いつご利用いただく際も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう心を改めたく存じます。貴重なお時間をいただき、ご指摘ならびにお知らせを下さり誠にありがとうございました。至らぬ点はまだまだございますが、引き続きご愛顧いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテル マイラ のクチコミ
今回は部屋の掃除がいまいちでした。
デスクの上にあるコンセントの周りに
タバコの灰が散らばってた。
特に窓側の方はひどかったです。
冷蔵庫の中が汚い。
小さなゴミが溜まってた。
日曜日、ここのホテルを利用させてもらうとき
前後に別のホテルに泊まるから
冷蔵庫に入れる物もあり、使用したかったけど
使う気になれなかった。
いつ利用させてもらう時も
宿泊者が多い人気のホテルだから
掃除の時間も短いのかもしれないけど
人気のホテルだからこそ、
その人気を維持していくために
もう少し綺麗にした方が良いと思いました。
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いつもホテルマイラをご愛顧くださり誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊では、清掃についてご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご投稿の内容を全スタッフに申し伝え、今後は徹底した清掃と点検を行うとともに、いつご利用いただく際も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう心を改めたく存じます。
貴重なお時間をいただき、ご指摘ならびにお知らせを下さり誠にありがとうございました。至らぬ点はまだまだございますが、引き続きご愛顧いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。