この度はホテルマイラヘご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたのに、ご宿泊中ご満足頂く事ができず大変申し訳なく残念に思います。

まずチェックインの際の説明不足、申し訳ございませんでした。
フロント横のドリンクサーバーとご朝食のパンは無料でご利用頂くことができるものです。利用してよいかわからずご利用になれなかったとのこと、心苦しく思います。

またお部屋の煙草の臭いの件では、夜ゆっくりとお休み頂くことができず寝不足が翌日に差し支えませんでしたでしょうか？申し訳ございませんでした。
お日にちによってはプランで出ていなくても禁煙のお部屋をご用意できる時もございますのでチェックインの際にお声掛け頂けると幸いです。
またご予約の際に備考欄に禁煙希望の旨をお書き添え頂けましたら事前に消臭剤での対応をさせて頂きます。

いつでもご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、出来る限りの改善に努めて参ります。

コインランドリーと入浴剤のバブの件、お喜び頂きホッと胸をなでおろしております。

各所に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より快適ご利用頂けるホテルマイラを目指して参ります。

次回岡山でご宿泊の機会がございましたら当館をご利用下さい。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

お部屋の煙草の臭いの件、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。