いつもホテルマイラをご愛顧くださり誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

この度はせっかくのご休養に当館をご利用頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント対応ならびに清掃につきましては、頂いたご意見を全従業員に伝え、今後このような事が起こらぬよう早急に指導致します。
設備につきましては、改善できる所から改修を行って参りたく存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、清掃スタッフの対応につきましてのご意見も真摯に受け止め、今後は快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、貴重なご指摘を頂きましたことは誠に恐縮でございます。
今後も変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございましたございました。
せっかくご利用いただけましたのに、ご不満の残る事となり大変申し訳ございませんでした。
設備の改善は早急には出来かねますが、対策を勘案したく存じます。宜しければお気づき、お困りの際にはフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ下り誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご多忙のところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに、ご不満の残る事となり申し訳ございませんでした。このようなご意見をいただき、皆様にご満足いただけるサービスと価格を熟慮し、タッフ一同、今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また、立地やフロントスタッフへお褒めの言葉をくださり誠に有難うございました。
またの機会を頂けましたら、岡山にご宿泊の際に、お越し頂けることを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をご投稿下さりまして、誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。せっかく当館をお選びいただきましたのにご不満が残ることになり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたユニットバスの排水はすぐに確認し、改善を行いました。ご指摘いただき感謝申し上げます。今後、このような事が起きないよう管理清掃を徹底して参ります。
またのご機会を頂き、再度、当館をご利用下さいましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルマイラをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、私共の不手際によりご不満の残る結果となり大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意しているグラスとカップについて状況を細かくお知らせ下さり、またそれにより生じた他の備品に対する衛生面の不信感をわかりやすく表現して頂き感謝致します。お気持ちは十分に伝わって参りました。フロントスタッフ間でもしっかりと反省し、清掃を担当するものともよくよく話し合いました。貴重な機会を与えて下さり感謝致します。
申し訳なさでいっぱいで、またお越し下さいとは到底申し上げられませんが、お客様からの貴重なお声は今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お部屋のタバコの臭いにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また隣室からの騒音につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくお泊り頂きましたのにゆっくりと身体を休めて頂くことができず大変心苦しく思います。お泊りの間にお申し付け頂ける雰囲気作りができず恐縮ではございますが、当日のお部屋の空き状況次第では別室へお移り頂くことも可能です。また当館をご利用の機会がございましたらお声がけを頂ければ幸いです。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中ゆっくりとお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
内線でご連絡頂いた際のスタッフの不適切な応対につきまして心よりお詫び申し上げます。
せっかく当館を気に入って下さり頻繁に足を運んで下さっておりましたのに残念なお気持ちのままでのご出発となり大変心苦しく存じます。
壁の厚みに関しては建物の構造ですので恐縮ながら早急な対処は難しいのですが、スタッフの応接につきましては今後同様のことが起こらないよう気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。今後とも当館をお引き立て下さいますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイラをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところご意見をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
事前のお問い合わせと宿泊時の応対についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご出発後にお忘れ物のお問い合わせを頂いた折の対応で不手際が生じお客さまにご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご投稿文を拝読しながら、もし私が同様の対応をされたらと想像しました。私もお客さまと同じ感情を抱くと思います。誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止めスタッフ全員の意識と接客技術の向上を目指して研鑽を重ねて参りたいと思います。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をご利用頂きましたのに数々のご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お知らせ頂きました６０６号室の不備に対し早速対処致しました。
まず掛け布団は取替えを行いました。
水周りについても原因の部品の取替て正常に戻りました。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
お泊りの間ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。浴室の臭いの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に点検し対処致します。お知らせ頂き感謝致します。
お部屋の照明の件、ご不便をお掛けしました。
またご指摘頂いたご宿泊料金は、お日にちによりリーズナブルなプランもございますのでご検討頂けると幸いです。
ご宿泊者皆さまにご満足頂けるよう一層の精進をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルマイラヘご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたのに、ご宿泊中ご満足頂く事ができず大変申し訳なく残念に思います。

まずチェックインの際の説明不足、申し訳ございませんでした。
フロント横のドリンクサーバーとご朝食のパンは無料でご利用頂くことができるものです。利用してよいかわからずご利用になれなかったとのこと、心苦しく思います。

またお部屋の煙草の臭いの件では、夜ゆっくりとお休み頂くことができず寝不足が翌日に差し支えませんでしたでしょうか？申し訳ございませんでした。
お日にちによってはプランで出ていなくても禁煙のお部屋をご用意できる時もございますのでチェックインの際にお声掛け頂けると幸いです。
またご予約の際に備考欄に禁煙希望の旨をお書き添え頂けましたら事前に消臭剤での対応をさせて頂きます。

いつでもご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、出来る限りの改善に努めて参ります。

コインランドリーと入浴剤のバブの件、お喜び頂きホッと胸をなでおろしております。

各所に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より快適ご利用頂けるホテルマイラを目指して参ります。

次回岡山でご宿泊の機会がございましたら当館をご利用下さい。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

お部屋の煙草の臭いの件、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。

この度はホテルマイラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当館をお選び下さいましたのに、ご宿泊にご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お部屋ではゆっくりとお休みいただけなかったとのご投稿を拝読し、そのような状況に気付くことなく、対応が出来なかった事を大変心苦しく感じております。今後はお困りの際に、フロントまでお気軽にお声かけ頂ける雰囲気つくりと、いつお泊り頂いても心地よくご利用いただけるようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また、そのような中、ドリンクバーなどのサービスへお喜びのご感想をくださりありがたく思います。
お忙しいところ、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルマイラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたのにご不満の残る結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は清掃担当のスタッフとも共有し、すぐに布団を取り換えその他消臭対応を念入りに行いました。お知らせ頂き誠にありがとうございました。お客様に安心してお泊り頂けるよう一層気を引き締めてお部屋のご用意をさせて頂きます。これに懲りず、また岡山宿泊の機会がございましたら当館を選択肢に入れて頂けると幸いです。
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルマイラをご愛顧くださいまして誠に有難うございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
今回ご希望とは違う喫煙のお部屋にご宿泊されたということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約頂いたのが喫煙のお部屋となっており、チェックインの際にも充分な確認ができず、ご希望の禁煙のお部屋にご案内することができなくて大変申し訳ございませんでした。万一ご予約がご希望のお部屋と違った場合でも、チェックインの際にお申し付け下さいましたら、空室がある場合はできる限り変更対応はさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申し出下さいませ。またさらに改善できる点としまして、ご予約される際の画面に今までは喫煙のお部屋が先に表示されておりましたが、禁煙のお部屋が先に表示されるように変更させて頂きました。
また岡山に出張でお越しになられる際に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかく当館をお選びいただきましたのにご不満の残る結果となり大変申し訳ございませんでした。この度のご感想を真摯に受け止め、清掃の美化を改善させていただきたいと思います。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ下さり重ねて感謝致します。プラン料金へのお喜びの声を頂戴でき嬉しく思います！
館内設備についてご意見ありがとうございます。
ご指摘頂いた箇所はなるべく早めの対処をしたいと思います。
ご朝食についての貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
せっかく当館を選んで頂きましたのに満足頂くことができず申し訳ございませんでした。
また機会がございましら当館をご利用下さい。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルマイラをご愛顧頂き誠にありがとうございます。この度のエアコンの臭いにつきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その後、喉の痛みは回復されましたでしょうか？とても心配です。
ご迷惑をお掛けし恐縮ながらもお知らせ頂きましたこと心より感謝申し上げます。早急に対処させて頂きます。今後同様のことがないよう気を引き締めて清掃と点検を致す所存です。
これに懲りず今後とも当館をお引き立て下さいますようよろしくお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイラをお選び頂き誠にありがとうございました。室内清掃の不行き届き誠に申し訳ございませんでした。清掃担当のスタッフとよく話し合い同様のことが起こらないよう気を引き締めて参ります。ご指摘ありがとうございました。それにも関わらず館内サービスにお喜びの声を頂き、次回も利用したいとのお言葉を頂戴し恐縮ながらも嬉しく思います。ありがとうございます。次に岡山でご宿泊の際もぜひ当館をご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましてのにご期待に添えず心苦しく思います。申し訳ございませんでした。頂いたお声は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。