先日はお世話になりました。私は岡山に出張する機会が多く、様々なホテルに宿泊しています。その中でもマイラさんはコストパフォーマンスに優れ、従業員の方々も折り目正しい方ばかりだと感じております。しかしながら、今回の宿泊では部屋の水周りの状態がひどく、苦言申し上げます。
まず、風呂のシャワーおよびカランは両者問わずお湯の調整が非常に難しく、お湯を出すと蛇口の根元から熱湯があふれてきました。バスタブに沈み足を伸ばすと、ちょうど足先が蛇口の下に入る格好となり、この結果、足の上に熱湯が降り注ぎ「とても」熱い思いをしました。
明くる朝は洗面所で歯磨きと洗面を行いましたが、排水溝の根元から水がじゃじゃ漏れ状態でその日のスーツパンツが濡れてしまいました。
おそらく次回もお世話になるかと思いますが、以上内容について修復頂く事を重ね重ねお願い申し上げます。

先日、友人とツインに宿泊しました。駅からさほど遠くなく、予想以上にお部屋も広くて、お値段以上の満足感がありました。
今回、ホテルまでのルートをよく確認せずに岡山に到着した為、ホテル周辺を少しうろうろしました。駅前の案内地図に場所が示されていなかったので、表示していただければもっと分かり易いかと思います。
フロントの対応も良く、お部屋でも快適に過ごせました。また利用したいと思います。

金額等から想像していたのより、かなりよかったです。
ただ、今回はツインでしたので、トイレなどを使用した際に使えるよう、もう一枚タオルがあると（部屋に１枚で十分です）いいのに。と思いました。
ドライヤーは、貸し出しだったのですが、チェックイン時に必要かどうかを聞いてくださったので、こちらから申し出る必要がなく、その点はよかったです。

RY13213871で予約したものです。
岡山は初めてですが、部屋の写真のきれいさと掲示板の応答の速さと丁寧さで好感を持ちました。期待して行きます。
さて、私はタバコが非常に嫌いです。禁煙ルームは無い様ですが、少なくともタバコの臭いができる限り少ない部屋を用意して頂くことは可能でしょうか？無理かも知れませんが、よろしくお願いします。

先日来タオルの件ではお手数をお掛けしてます。７日に宿泊した際、今回から洗濯方法を替えたと仰られ、確かに私の嫌いなにおいはしませんでした。結局何が原因だったのかは気になる処ですが、とにかく長い間面倒をお掛けしました。今後共宜しくお願いします。

RY13035777で予約したものです。禁煙ルームの方を用意していただきたいのですが、よろしくお願いします。

いつもお世話になります。RY12945398で予約したのですが、当日7/10の14：00～会議があります。夜も続けて遅くなると思いますので、13：00すぎ頃にチェックインさせて頂きたいのですが、よろしくお願いします。

ダブルに宿泊しました。
ダブルベッドにしては、少し狭いかなと思ったのですが、それを差し引いても満足です。

チェックイン14:00、チェックアウト11:00となっていたので、
駐車場代1300円でその時間内はいけるものと思っていたら、
15:00から10:00までということでした。14:00少し前に停めたため、追加で400円払うことになりました。
そういうことは情報として明記しておいて欲しかったです。
枠が狭く、とても停めにくい駐車場でした。

昨日はタオルの件でお手数をお掛けしました。手渡して頂いたタオル類は殆どにおいがしませんでした。で、もともと部屋にあった方のも一応嗅いでみましたが、やはり特にタオルの方が手渡しで頂いたものと比較すると全然違いました。今後もお手数をお掛けしますが今後も宜しくお願いします。

お手数ですが、宜しくお願いします。また近いうちにお邪魔します。

今回、初めて利用しました。２連泊の初日に深夜のチェックインとなってしまいましたが、フロントの方は快く応対頂き、感謝しています。部屋の広さ、清掃状態も良好でした。ただ、浴室の温水の温度が一定せず、少しとまどいました。利用できないほどの温度差ではありませんでしたが、ボイラー等のチェックを行われては如何でしょうか？

岡山駅から5,6分で比較的近い。西川のほとりにあり、環境もまあまあ。部屋も思ったより広いし、ベッドもセミダブルで寝やすかった。トイレも洗浄便座で使いやすい。

お返事を読ませて頂きました。シャワーカーテンの件については手間でしょうが、宜しくお願いします。また、タオルの件につきましても、私自身はもう数年前からほぼ毎週貴社に宿泊しておりますが、先にも書きました様に、この約半年から１年くらい前から突然始まって、ずっと嫌なにおいだなと思い続けてきましたから、申し訳ないですが、私のタオルは別のものをお願いできますでしょうか。それ以前はそんなにおいは一切していませんでしたし、私は週の半分は各地に出張して同様のホテルに宿泊していますから、他社のタオルからはそんなにおいがしない事も確認しています。確かに臭覚に個人差はあるでしょうが、私個人の臭覚には、ホテルによって差が出る筈がありませんから。この１年ぐらいの間に業者を替えられてないか、或いはその業者が洗剤、洗濯方法（ドライクリーニング等へ。もしかしたらドライクリーニングの油のにおいかも）を変えていないか確認してみて下さい。

いつもお世話になってます。しかもいつも無理を聞いて頂いたり、良くして頂いてます。ですが、敢えて最近非常に気になるので、申し上げます。それはにおいです。最近泊った２部屋は季節柄のせいかシャワーカーテンが結構きつくにおってました。特に最初の４１１号室は部屋中までにおいが充満しており、一旦は部屋を替えて頂こうと思ったんですが、日頃色々お世話になってるのにケチをつけるようで我慢しました。でも、先日は別の部屋でもそこ迄ひどくはなかったにせよ、やはりかなりにおってたので、老婆心ながら申し上げておかなければと思った次第です。更に、昨年秋くらいからでしょうか、バスタオル等のにおいも気になってました。消毒液のにおいなんでしょうか。昔、畑の近くを通るとよく野壷のにおいがしたものですが、全く同じにおいなんです。私の記憶違いかなと思いながら半年以上過ごしてきましたが、先日倉敷に仕事で出張したときに、もうそういう時期なのでしょうか、畑を耕されていた農家の方が下肥を撒いておられる場面に遭遇しました。で、やはり全く同じにおいなんです。私は下肥の作り方（？）は全く知りません。やはり何らかの消毒剤を入れるのでしょうか、とにかく同じにおいである事を確認しました。料金を安く設定しておられるので、大幅に費用が掛る事であれば致し方ありませんが、もし費用をかけずにできるのであれば、是非改善して頂きたいと思います。宜しくお願いします。

昨年末から数回利用させていただきました。立地条件、価格、内容ともに大変気に入っていたのですが、今回はフロント担当者の応対に対して初めて不快感を覚えましたので、恐縮ですが書き込ませていただきます。
夕方のチェックインの際は、いつもの見慣れた方でそつのない対応でしたが、深夜（午前１時頃）出先から帰った時の方は極めて不愉快なものでした。

「この辺りにこの時間でも開いているラーメン屋さんはありますか？」
「・・・・」
「じゃ、コンビニはありますか？」
「玄関を出て右。二つ目の信号の先。」

１０分程後、買い物を済ませて帰った時は、前の時と同様に
無言で事務所（？）からフロントへ出てきて、
「６１０号室です。」
「・・・・」
と、一切言葉を発することはありませんでした。
この２回のやり取りの間、終始不愉快そうな表情だったのが
印象的でした。
とたえばこちらが酔っ払いで呂律も回らないような状態であったのなら、乱暴な言葉や横柄な態度で聞いたのであれば、多少のことは仕方が
ないかとは思いますが、少なくともそんな状態ではありませんでした。

今までも遅い時間にホテルへ戻っていましたが、いずれも今回のように
不愉快になることはありませんでしたので残念です。
もちろん、今後も利用させていただきたいと思っていますので、この点
について善処いただければ幸いです。

チェックイン前に荷物だけ預かってもらおうと思い、着替えもしたかったので、チェックインの時間には早かったので、休憩料金を払って入らせてもらおうと思ったら、11時の時点でチェックインさせて下さり、すごく助かりました。おかげで、暑いなかぶらぶらして時間をつぶす必要もなくなり、待ち合わせの時間に出れば良くてよかったです。
また二名で7000円という料金のわりには、アメニティもきちんと揃っていたし、部屋もきれいで清潔感もあり、施設自体は古いのかもしれませんが、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

　利便性がすごく良かったです。駅からも近いし、近くにコンビニもあるし、なんと言っても居酒屋や、ショットバーとかがすぐ近くにあるのがいいです。今回は車で行ったんですが、駐車場代が無料であればなおいいですね。これからもしょっちゅう利用したいです。

ビジネスで利用しました。市内の中心部で非常にたすかりました。
フロントの方も丁寧に応対していただきありがとうございました。
ランドリーの時間制限のなく非常たすかりました。
一点気づいたことがありました。ドライヤーをお借りしましたが、ドライヤーのソケット部分が折れており、使っていたら熱を帯びてきました。一度点検をしておいてください。

先日貴社のキャンセルポリシーについて一言申し上げた処、早速対応して頂き有難うございました。これで安心して予約できます。結果として貴社にとってもメリットがあれば良いのですが、逆だったら困りますね。また近ぢかお邪魔します。先ずはお礼まで。