いつもホテルマイラをご愛顧くださり誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

この度はせっかくのご休養に当館をご利用頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント対応ならびに清掃につきましては、頂いたご意見を全従業員に伝え、今後このような事が起こらぬよう早急に指導致します。
設備につきましては、改善できる所から改修を行って参りたく存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、清掃スタッフの対応につきましてのご意見も真摯に受け止め、今後は快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、貴重なご指摘を頂きましたことは誠に恐縮でございます。
今後も変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルマイラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたのにご不満の残る結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は清掃担当のスタッフとも共有し、すぐに布団を取り換えその他消臭対応を念入りに行いました。お知らせ頂き誠にありがとうございました。お客様に安心してお泊り頂けるよう一層気を引き締めてお部屋のご用意をさせて頂きます。これに懲りず、また岡山宿泊の機会がございましたら当館を選択肢に入れて頂けると幸いです。
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルマイラをご愛顧くださいまして誠に有難うございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
今回ご希望とは違う喫煙のお部屋にご宿泊されたということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約頂いたのが喫煙のお部屋となっており、チェックインの際にも充分な確認ができず、ご希望の禁煙のお部屋にご案内することができなくて大変申し訳ございませんでした。万一ご予約がご希望のお部屋と違った場合でも、チェックインの際にお申し付け下さいましたら、空室がある場合はできる限り変更対応はさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申し出下さいませ。またさらに改善できる点としまして、ご予約される際の画面に今までは喫煙のお部屋が先に表示されておりましたが、禁煙のお部屋が先に表示されるように変更させて頂きました。
また岡山に出張でお越しになられる際に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルマイラをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、私共の不手際によりご不満の残る結果となり大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意しているグラスとカップについて状況を細かくお知らせ下さり、またそれにより生じた他の備品に対する衛生面の不信感をわかりやすく表現して頂き感謝致します。お気持ちは十分に伝わって参りました。フロントスタッフ間でもしっかりと反省し、清掃を担当するものともよくよく話し合いました。貴重な機会を与えて下さり感謝致します。
申し訳なさでいっぱいで、またお越し下さいとは到底申し上げられませんが、お客様からの貴重なお声は今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お部屋のタバコの臭いにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また隣室からの騒音につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくお泊り頂きましたのにゆっくりと身体を休めて頂くことができず大変心苦しく思います。お泊りの間にお申し付け頂ける雰囲気作りができず恐縮ではございますが、当日のお部屋の空き状況次第では別室へお移り頂くことも可能です。また当館をご利用の機会がございましたらお声がけを頂ければ幸いです。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び下さいましたのにご満足頂くことができず心苦しい限りでございます。館内設備は経年劣化が否めず申し訳ございません。害虫につきましては随分ご不快な思いをなさったこととお察し致します。心よりお詫び申し上げます。お隣からの騒音につきましては対処ができず申し訳ござませんでした。気軽にフロントへお申し付け頂く雰囲気作りができていなかったのだと思い反省致すところです。
今後より良いサービスが提供できるようスッタフ一同精進して参ります。
お忙し中クチコミへご投稿下さり感謝申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び下さいましたのにご満足頂くことができず心苦しい限りでございます。頂戴した貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また年の瀬でお忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。隣室からの騒音誠に申し訳ございませんでした。また建物自体も２５年を経ておりますのでどうしても古さは目立ってしまいますね。申し訳ございません。ソーイングセットをお尋ね頂いた際のフロントの応対でご気分を害されましたこと心よりお詫び申し上げます。私共の至らぬ点が多々あり、ご満足頂くことができず心苦しい限りでございます。頂戴したご意見は真摯に受け止め今後のサービス向上へ役立たせて頂きます。いつかまたお目にかかれる日がございましたら、その時はお喜び頂けるようスタッフ一同本日より精進して参ります。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご来館頂きましたのにご不満の残る結果となり大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。ロビーでの喫煙に関しましては多くのお客さまからご意見を頂戴しました。11月1日より分煙を行います。これからもお泊り下さる皆さまがより快適にお過ごし頂けるよう努力致して参る所存です。また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
空調設備が悪かったのと事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をいたします。また、お困りの際に気軽にお声かけ頂けるような雰囲気つくりにも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございましたございました。
せっかくご利用いただけましたのに、ご不満の残る事となり大変申し訳ございませんでした。
設備の改善は早急には出来かねますが、対策を勘案したく存じます。宜しければお気づき、お困りの際にはフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ下り誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご不満の残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝見し、すぐに全客室の消毒を行いました。当館は緑道公園に面しております。定期的に消毒は行い、日々の点検も行っておりますが、思いもよらず迷い込んでしまう事もあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そのような場合に、すぐにフロントまでお声かけ頂けるよう雰囲気作りに努めて参ります。
またの機会を頂けましたら、次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。また岡山でご宿泊の際にはぜひ当館をご利用下さい。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイラへをお選び頂き誠にありがとうございました。せっかく楽しみにしてお越し下さいましたのにご期待に添うことができず大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。LANケーブルに関しましては私共の配慮の不足により、お疲れのところお手間をとらせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマイラヘご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、深夜にお部屋の移動というお手数をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがございませんよう気を引き締めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラヘご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたのに、ご宿泊中ご満足頂く事ができず大変申し訳なく残念に思います。

まずチェックインの際の説明不足、申し訳ございませんでした。
フロント横のドリンクサーバーとご朝食のパンは無料でご利用頂くことができるものです。利用してよいかわからずご利用になれなかったとのこと、心苦しく思います。

またお部屋の煙草の臭いの件では、夜ゆっくりとお休み頂くことができず寝不足が翌日に差し支えませんでしたでしょうか？申し訳ございませんでした。
お日にちによってはプランで出ていなくても禁煙のお部屋をご用意できる時もございますのでチェックインの際にお声掛け頂けると幸いです。
またご予約の際に備考欄に禁煙希望の旨をお書き添え頂けましたら事前に消臭剤での対応をさせて頂きます。

いつでもご宿泊頂いたお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、出来る限りの改善に努めて参ります。

コインランドリーと入浴剤のバブの件、お喜び頂きホッと胸をなでおろしております。

各所に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より快適ご利用頂けるホテルマイラを目指して参ります。

次回岡山でご宿泊の機会がございましたら当館をご利用下さい。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

お部屋の煙草の臭いの件、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。