この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたのにご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

客室内ユニットバスの清掃不行き届きでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室清掃のスタッフとよく確認し一層気を引き締めてお部屋のご用意をさせて頂きます。

フロントスタッフの言葉遣いや態度によりご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。お叱りの言葉を拝読しただただ反省するばかりです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。フロントに携わるスタッフ全員でお客様からのご意見を真摯に受け止め快適な空間を提供できるよう精進して参ります。ありがとうございます。

もしいつかご縁がありお泊り頂く機会があれば、今度こそご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマイラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたのにご期待に添えず大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭いについてのご指摘ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。照明につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ユニットバスの水漏れにつきましても驚かれたことと思います。早急に点検し修繕を致します。
私共の不行き届きで夜ゆっくりとお休みなれずお仕事に支障がでなかったかどうか心配でございます。何から何までご不満の残るご宿泊となり申し訳なさでいっぱいです。厳しくお叱り頂いた真摯に受け止め、今後のサービス向上へ生かして参ります。
ご宿泊、また貴重なご意見ありがとうございました。