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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ほぼ寝るだけだったので、設備などには全く問題はありません。東寺駅からは近く、駅前にコンビニも2件あり便利でした。新館の大浴場は新しく清潔でした。ただ入り口から浴場の扉まで丸見えなので、何か対策をした方が良いのでは？朝食はややメニューが少ない気がします。それよりレイアウトがおかしいです。動線としてトレイは一番手前に置くべきでしょう。チェックアウト時に、フロントの方から領収書を渡されましたが、出発しようとしても、「ありがとうございました」「いってらっしゃい」の言葉が無く無言でした。何かの間違いと思って、一瞬間をおいてみても変わらず。今まで数え切れない程ビジネスに宿泊してますが、初めての体験でした。
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この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？貴重なお時間を割いてアドバイスいただき有難うございます。今後のよりお客様にご満足いただけるよう参考にさせて頂きます。ご宿泊のお客様にはもちろん挨拶をさせて頂いておりますが、徹底できていなかったようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後指導を強化していきたいと思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参りますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
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風呂5
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
ほぼ寝るだけだったので、設備などには全く問題はありません。
東寺駅からは近く、駅前にコンビニも2件あり便利でした。
新館の大浴場は新しく清潔でした。ただ入り口から浴場の扉まで
丸見えなので、何か対策をした方が良いのでは？
朝食はややメニューが少ない気がします。それよりレイアウトが
おかしいです。動線としてトレイは一番手前に置くべきでしょう。
チェックアウト時に、フロントの方から領収書を渡されましたが、
出発しようとしても、「ありがとうございました」「いってらっしゃい」
の言葉が無く無言でした。
何かの間違いと思って、一瞬間をおいてみても変わらず。
今まで数え切れない程ビジネスに宿泊してますが、初めての体験でした。
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この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
貴重なお時間を割いてアドバイスいただき有難うございます。
今後のよりお客様にご満足いただけるよう参考にさせて頂きます。
ご宿泊のお客様にはもちろん挨拶をさせて頂いておりますが、
徹底できていなかったようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後指導を強化していきたいと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参りますので、
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。