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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ･お客さまの声
ピーク時だったので、しかたなく2名セミダブル1室を予約しました。シングルベットに2人はちょっと不可能で、しかも暖房がとまらず、ほとんど眠れませんでした。荷物をあずけても間違える、領収書の名前も間違える、で、（HPはきれいで、駅から近く（これは許容範囲）、電話の対応良かったので期待したものの）かなりがっかりしました。2度ととまりたくないホテルの一つです。1人旅には良いかも。
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フロントの不手際で、ご不快をお与えし誠に申し訳ございません。暖房の点におきましてもお部屋でオン、オフが可能でございます。お眠りになれなかった点。大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。今後フロントの資質向上に努力をさせていただきまして、次回、お越しの節には、御満足頂けますように、問題点に精一杯取り組んで参りたいと存じます。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
ピーク時だったので、しかたなく2名セミダブル1室を予約しました。
シングルベットに2人はちょっと不可能で、しかも暖房がとまらず、ほとんど眠れませんでした。荷物をあずけても間違える、領収書の名前も間違える、で、（HPはきれいで、駅から近く（これは許容範囲）、電話の対応良かったので期待したものの）かなりがっかりしました。2度ととまりたくないホテルの一つです。1人旅には良いかも。
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フロントの不手際で、ご不快をお与えし誠に申し訳ございません。暖房の点におきましてもお部屋でオン、オフが可能でございます。お眠りになれなかった点。大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。今後フロントの資質向上に努力をさせていただきまして、次回、お越しの節には、御満足頂けますように、問題点に精一杯取り組んで参りたいと存じます。