この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが悪いとのこと、どういった点において感じられましたでしょうか？
私共もお客様の視点に立ってもう一度検討・改善に努めさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。