この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。

ご滞在中、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃時の確認の不備が原因でございます。確認の徹底に努めてまいります。

朝食につきましてもご満足頂けますよう努力を重ねる所存でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。