この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。

お部屋の臭いや壁紙の変色でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
日々の清掃を徹底すると共に、壁紙やカーペットの改修を検討致します。

当日のご予約でも迅速に対応するよう心掛けております。またのお越しをお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。