この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

排水溝等の汚れで、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃時の入念な清掃と、チェックを行い清潔感を保てるよう努力致します。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロント応対をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう社員一同努力致します。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。