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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ･お客さまの声
立地5
京都駅から近くで、すぐそばにはイオンモールもあり、とても便利です。部屋は広くはないですが、ベットはキングサイズで快適に過ごせました。 隣の新館に大浴場があったり、宿泊者にはコーヒーが無料で飲めたり、低反発の枕が用意されていたりと必要十分なサービスも提供されます。不満点としては、部屋のテレビが小さすぎ(20インチ以下？）だったり、朝食のビュッフェの補充があまりなくおかずがすぐ空になったり、特にカレーはすぐなくなってしまい品切れになったことなどです。ただ、駐車場もあり、とても便利な立地なので、京都で何か用事がある際にはまた利用したいと思います。
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この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。アクセス面に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何より嬉しく思います。備え付けの枕以外に、数種類の枕を準備しておりますので、お客様に合った枕を提供できれば幸いに存じます。お部屋のテレビに関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。朝食に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。再発防止に向けて朝食スタッフと連携し、お客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じると共に、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様によりご満足いただけるよう日々精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申しあげております。
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立地5
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
京都駅から近くで、すぐそばにはイオンモールもあり、とても便利です。
部屋は広くはないですが、ベットはキングサイズで快適に過ごせました。
隣の新館に大浴場があったり、宿泊者にはコーヒーが無料で飲めたり、低反発の枕が用意されていたりと必要十分なサービスも提供されます。
不満点としては、部屋のテレビが小さすぎ(20インチ以下？）だったり、朝食のビュッフェの補充があまりなくおかずがすぐ空になったり、特にカレーはすぐなくなってしまい品切れになったことなどです。
ただ、駐車場もあり、とても便利な立地なので、京都で何か用事がある際にはまた利用したいと思います。
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この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス面に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何より嬉しく思います。備え付けの枕以外に、数種類の枕を準備しておりますので、お客様に合った枕を提供できれば幸いに存じます。
お部屋のテレビに関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
再発防止に向けて朝食スタッフと連携し、お客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じると共に、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様によりご満足いただけるよう日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。