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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.65
  • 食事3.64

部屋5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-26 02:15:12

予約した部屋より大きい部屋にしてくれましたので、快適に過ごせました。朝食は内容が充実していましたが、品物がすぐなくなってしまって、スタッフさんが対応に追われていて、大変そうでした。大浴場は脱衣所も狭く、洗い場の席数も少なく区切られてもいないので、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京都プラザホテル本館・新館 2021-12-04 21:24:33

この度は京都プラザホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場や朝食の混雑で、期待を裏切る結果となりましたこと申し訳ございませんでした。

人員体制や業務の見直しを行い、提供の遅れでお客様に不快の念をお掛けしないよう努めてまいります。

しかしながら、快適にお部屋でお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。


京都プラザホテル本館 
フロント 森定
支配人 清水

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室15平米】ツインルーム☆(ベッド幅100cm)】