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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.65
  • 食事3.64

食事5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-27 07:50:55

以前、新館に宿泊した時は、お部屋もきれいで、スタッフも親切で、朝食ブッフェも大満足でしたが、今回、本館に宿泊してみると、お部屋はかなり古く、バスルームは全体的に黒ずんでいて、洗面台下の割れた箇所を透明のテープで貼ってありました。目地の黒ずみや洗面の排水口の汚れなどはカビ取り剤で取れると思うのですが。。ベッドはセミダブルなのでゆったりしています。料金はあまり変わらないので(500円アップくらい)快適な新館のほうをおすすめしますが、朝食ブッフェ付きでコスパ最優先であれば、こちらの本館が京都一だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京都プラザホテル本館・新館 2021-12-06 21:29:32

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の汚れや補修跡にて大変ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。目地の黒ずみや排水口の汚れはしっかり除去してお客様をお迎えすべきでございます。

なお本館のベッドサイズはセミダブルですが新館はダブルサイズになりますので少しゆとりがございます。朝食ブッフェ付でコスパ最優先ならば京都一とのお言葉を頂戴し恐縮ですが、今後共お喜び頂けますよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回また京都でご宿泊の際は京都プラザホテルにご宿泊頂けますと幸いです。


京都プラザホテル本館 
フロント 森定
支配人  清水

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】