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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.68
  • 食事3.62

風呂5

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 18:08:29

フロントに人はいるのですが、前の客の対応で待たせすぎです。
チェックイン時は2分待ちました。
外出時にルームキーを預けるのに3分待ちました。
外出から戻った時に2分待ちました。
チェックアウトはスムーズでした。
外出時のルームキーは、いちいち預けなくても良いのでは?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京都プラザホテル本館・新館 2022-05-22 21:57:08

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでお待ちいただいたことお詫び致します。時間を短縮できるようアライバルカードの記入の簡略化などを実施し、少しでもお待ち頂く時間を少なくするように努力はしておりますが一度にお客様が来られますと対応しきれない場合があります。誠に申し訳ございませんがご了承下さいませ。
外出時のルームキーをお預けいただくのは外出時に紛失されることがないようにとの考えでございます。お手数でございますがこちらもご了承下さいませ。
今回の口コミ大変参考になります。これからも出来る限りお待ち頂く時間を少なくできるよう考えてまいります。ありがとうございました。

京都プラザホテル 本館新館 フロント森定

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】