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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:3068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.01
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.62
  • 食事3.54

総合2

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 23:47:12

新館のシングルに宿泊しましたが、次回のリピートはありません。新館と言っても決して綺麗という部屋では有りません。テレビは自宅のものよりもはるかに小さくて、BSすら映りません。デスクや椅子は傷だらけで塗装は剥がれまくり、脚部の傷は見えない様に10cmの長さのアルミテープが貼ってありました。それを見てゲンナリ・・。ベッドの枕元に携帯充電用のOAタップが置いてありましたが、素人作業で壁に配線されていて、見上げると、エアコンのコンセントにタコ足で接続されているのが丸見え。エアコンを起動すると酷いカビ臭が室内に漂います・・。
バスルームのカーテンもツンとくるカビ臭・・。室内に置かれているアメニティもハブラシとタオルのみで綿棒も無いし、体を洗うボディタオルも無いから、手のひらにボディーソープをつけて体を洗いました。エレベーターホールでカミソリが置かれていたのは救いかと・・。
極めつけはwifiが全く繋がりません。弱いとかではなく、全く繋がりません。おかげで、ホテルの部屋でスマホのギガを使いすぎないように気を遣いながら過ごす始末・・。我が家のルーターが壊れて、新しいルーターに買い換えた時依頼の不便さでした。さすがにフロントにwifiが全く繋がらないと電話したところ、ポケットwifiを貸し出せるがそれも弱いと言われました。もぅ早く寝たかったので借りませんでした・・。ルーターが壊れている状態をずっと放置されているのかと疑うレベルです。スマホのギガ制限がある方はご注意下さい。
あと、ベッドのマットレスが異常なほどに固すぎます。自分は体格が良い方なのですが、シーツの下に木の板が敷かれているのかと思うくらいにマットレスが固すぎて、ガタイの良い体にもかかわらず横になっても1cmも沈んでいない様な気がするほどの固さでした。
出張が多いので、年間50泊はビズネスホテルに泊まりますが、こちらのホテルに泊まる事はもうありません。唯一良かったのはイオンがすぐ近くにある事くらいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】