風呂5
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月20日 09:05:45
-
京都駅にも近く、客室も大浴場も清潔なので、京都出張の際には利用することがあります。しかし、朝食サービスが、まるで小中学校の給食を食べている様な雰囲気です。係の方が、プラスチックの容器を無造作にガチャガチャと音を立てて並べたり、バタバタとテーブルの近くを移動されている様子をみると落ち着いて食事する気になれません。また、各テーブルに濡れフキンが置かれていますが、印象が悪いです。朝食サービスが改善されれば、何度でも利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 京都プラザホテル本館・新館 2014年01月22日 04:32:03
-
この度は京都プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食場では、スタフが騒がしく誠に申し訳ございませんでした。また、フキンの件は改善するようにいたしております。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
京都にお越しの際には、是非ご利用いただけますよう
お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【【本館】シングルルーム(喫煙可)★ゆとりのセミダブルベッド】
風呂5
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月07日 19:26:54
-
ほぼ寝るだけだったので、設備などには全く問題はありません。
東寺駅からは近く、駅前にコンビニも2件あり便利でした。
新館の大浴場は新しく清潔でした。ただ入り口から浴場の扉まで
丸見えなので、何か対策をした方が良いのでは?
朝食はややメニューが少ない気がします。それよりレイアウトが
おかしいです。動線としてトレイは一番手前に置くべきでしょう。
チェックアウト時に、フロントの方から領収書を渡されましたが、
出発しようとしても、「ありがとうございました」「いってらっしゃい」
の言葉が無く無言でした。
何かの間違いと思って、一瞬間をおいてみても変わらず。
今まで数え切れない程ビジネスに宿泊してますが、初めての体験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2013年11月11日 04:46:55
-
この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
貴重なお時間を割いてアドバイスいただき有難うございます。
今後のよりお客様にご満足いただけるよう参考にさせて頂きます。
ご宿泊のお客様にはもちろん挨拶をさせて頂いておりますが、
徹底できていなかったようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後指導を強化していきたいと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参りますので、
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 23:22:19
-
安いから妥当だと思います。
寝るだけの利用でしたがゆっくり出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
■禁煙室■カップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名で★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 京都プラザホテル本館・新館 2010年01月09日 03:20:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたのでしょうか!。
次回京都にお越しの際もご利用戴けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙室■カップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名で★】
風呂4
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 19:41:15
-
ごくごく普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】
風呂4
Nevada49ersさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- Nevada49ersさん [50代/男性] 2024年05月29日 19:40:32
-
駅から歩けて
イオンモールの目の前。
QR決済くらい対応して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】
風呂4
ryosuke35さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- ryosuke35さん [30代/男性] 2023年02月18日 18:24:57
-
食事は不満が上がるのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【【本館・禁煙室】セミダブル☆セミダブルベッドを2名様で】
風呂4
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sige爺さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- sige爺さん [70代/男性] 2023年02月06日 07:45:38
-
夕食が多くて食べきれなかった。お店の雰囲気は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 00:08:04
-
リーズナブルな値段で宿泊できてしかも朝食まで無料でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありエアコン故障】本館・喫煙セミダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 18:28:32
-
アメニティが少ない
部屋に置いてるものがゴチャゴチャして狭い
大浴場、しょくは良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【本館・喫煙室】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】
風呂4
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 11:05:53
-
二度目の宿泊でしたが、今回は、トイレに汚れがのこっていて、部屋の評価が低くなりました。
朝食は、ワンコインで頂けますが、朝食時間がまだ十分あるのに、料理の補充が充分でなかったのが残念でした。
ドレッシングが、何かよくわからなかったのも残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 京都プラザホテル本館・新館 2022年07月19日 09:12:42
-
この度は京都プラザホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
二回目のご宿泊に際し、清掃不備や朝食案内不足など不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお詫びとお礼申し上げます。
清掃の不備につきましては、お客様に快適また安心してお過ごしいただけるよう、あってはならないことでございます。今後同じミスが発生しないよう情報共有し清掃スタッフについても、清掃の強化・点検漏れがないよう指導致しました。
朝食に関しましても案内が不足しており、貴重なお時間を消費してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また京都へお越しの際は当館へお越しいただき挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京都プラザホテル本館・新館
フロント 梅澤
- ご利用のお部屋
- 【【本館・喫煙室15平米】ツインルーム☆ベッド幅100cm)】
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あおい4738さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- あおい4738さん [30代/女性] 2022年05月09日 09:13:03
-
立地がよく、京都駅に近いです。部屋が古くて、タオルの汚れもありました。
朝食の種類が少ない、すぐなくなります、補充時間もかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 京都プラザホテル本館・新館 2022年06月26日 20:52:53
-
あおい4738 様
この度は、京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、改修が進んでおらず申し訳ございません。今しばらくお時間を頂戴いたしますが徐々に行って参ります。
また、タオルにつきましてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。清掃担当にも共有し、清掃後の確認作業の徹底を行って参ります。
朝食の種類につきましては、朝食会場のスペースの都合で一度にお出しできる種類に限りがございますので、その旨ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お料理の補充につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。朝食スタッフとも協議し改善に努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ご利用頂けますことをお待ちしております。
京都プラザホテル 本館・新館
フロント 井元
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風呂4
らっきーあいすさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- らっきーあいすさん [60代/男性] 2022年04月26日 18:35:06
-
ビジネス出張で、クオカードプランは、ありがたいです。
またよろしく- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京都プラザホテル本館・新館 2022年05月08日 18:49:32
-
らっきーあいす 様
この度は、京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのプランにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様のニーズに合わせ、他に夕食のお弁当とクオカードをセットにしたプランなどもございますので、またぜひご利用下さいませ。
また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
京都プラザホテル 本館・新館
フロント 井元
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- ご利用のお部屋
- 【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】
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みちのく山のぼせさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- みちのく山のぼせさん [50代/男性] 2021年12月01日 19:58:09
-
京都駅から歩くとちょっと距離があった 大浴場は広く温度も丁度良かった。あとはTVですBS放送が見たかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2022年01月04日 20:43:17
-
みちのく山のぼせさん 様
この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条口より徒歩10分前後にて到着致します。
大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。一日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
TVに関してご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都プラザホテル 本館
フロント 烏ト根
支配人 清水
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- ご利用のお部屋
- 【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】
風呂4
UKYOU6658さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- UKYOU6658さん [50代/男性] 2021年07月05日 17:30:41
-
このお値段なら仕方がないのでしょうが部屋は本当に狭かった。朝食は8時に行ったら楽しみにしていたカレーが終わっていて残念でした。大浴場は10人位は湯船に入れそうな広さで気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京都プラザホテル本館・新館 2021年08月23日 19:21:14
-
UKYOU6658 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
今回はセミダブルベッドで2名様お休み頂きましたが、手狭であったとのこと申し訳ございませんでした。
また、朝食にて楽しみにされていたカレーが欠品しており大変失礼致しました。ご期待を裏切ることとなり申し訳ございません。お客様のご期待に添えるよう、このようなことの無きよう努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしながらも、大浴場へのご満足の意見を頂戴しありがとうございます。
疲れを癒して頂くことができ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル本館
支配人 清水
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 20:45:58
-
お部屋の設備はやや古め(本館)ですが、その他は問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 京都プラザホテル本館・新館 2021年05月23日 06:07:15
-
この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各設備につきましては徐々に改善・更新を行っており、全ての設備更新には至っていない状態でございます。今しばらくお時間を頂戴いたしますが順次改修してまいります。
また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
京都プラザホテル本館
フロント 井元
支配人 清水
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1960111345hiroさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 1960111345hiroさん [60代/男性] 2020年11月20日 18:39:45
-
日曜のためか、朝食の食堂が大混雑。入場制限をするとか、入場時間を分割するとかしないと座れない。3密のコロナ対策が不十分。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2020年11月26日 05:07:05
-
1960111345hiro 様
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館では感染症対策に努めておりますが、1960111345hiro 様のご意見を真摯に受け止め、
改めて対策を行っていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 21:48:27
-
当日申し込みですぐの対応は良かったです。
喫煙部屋でしたが臭いがきつかったのと壁紙などの変色が目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 京都プラザホテル本館・新館 2019年08月12日 06:40:08
-
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の臭いや壁紙の変色でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
日々の清掃を徹底すると共に、壁紙やカーペットの改修を検討致します。
当日のご予約でも迅速に対応するよう心掛けております。またのお越しをお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。
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風呂4
とっど8463さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- とっど8463さん [60代/男性] 2019年05月03日 17:59:23
-
良く泊まるのでいつも通りよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京都プラザホテル本館・新館 2019年05月04日 04:55:49
-
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もご満足頂けますよう、社員一同努力してまいります。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
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風呂4
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 19:00:52
-
本館に泊まりましたが、大浴場は別館にあり、一度一回に降りてから行かないといけないのでちょっとめんどくさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京都プラザホテル本館・新館 2019年03月10日 05:27:39
-
この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。
大浴場の件で御座いますが、大浴場は5年前の新館建築時に増設した為、本館とは少し離れた設置となっております。又、諸法規の制約により空中階での連絡通路が設置出来ない状況もあり、1階の連絡通路をお渡り頂く構造となっております。
お手数をお掛け致しますがご理解の程、宜しくお願い致します。
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風呂5
rakchiakiさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
京都に初めて泊まりましたが、
朝食は食べるものがないぐらい残念でした。
京都駅からも近く、大浴場もあっただけに。
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この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。
京都駅からの立地、大浴場にご満足頂けたのにも関わらず、朝食で不快の念をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
朝食メニューは、これまで和食を中心にご提供させて頂いておりましたが、和食よりも洋食を求めているお客様が多いというのが現状だと感じております。そこで、洋食を中心としたメニューに変更させて頂きました。
これに懲りず、京都へお越しの際は、是非とも京都プラザホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。