この度は京都プラザホテル新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場につきまして、満車の為ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。何分台数に制限がございまして重ねてお詫び申し上げます。
今後もより良いホテルを目指し日々精進して参りますので、また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント 梅澤

ほほえみ220　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望に応じて午前中よりお荷物のお預かりサービスを行っておりますので、チェックイン前でもお気軽にお申しつけ下さい。また、今回ご利用頂きました、【ドリンク＆おつまみ付き】プランでは酎ハイなどのアルコール飲料の他、ミネラルウォーターやウーロン茶もご用意しておりますので、お好みに合わせてご利用下さい。
フロントスタッフへのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。特に研修中スタッフへの温かいお言葉は大変ありがたく。皆の励みとなります。
また、朝食サービスにつきましても、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。朝カレーを始めメニューは朝食スタッフ皆で工夫を重ねておりますので、これからもご満足頂けますよう努力して参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水

バベル二世　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食サービスともにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後も常にお客様にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。

また、京都にお越しの際にはご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水

kogetu999　様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご利用ということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場ではご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。定期的にスタッフが点検しておりますが、kogetu999　様のご提案を参考に、点検方法を再検討してまいる所存でございます。
朝食に関してもお客様にご迷惑がかからぬよう朝食スタッフと再確認してまいります。
至らぬ点があるにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回ご利用頂いた際には、更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
kogetu999　様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

冷蔵庫の音にてお休みの際にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ウォシュレットはおっしゃる通り約10年ほど前の製品を使用しているお部屋もございますが、毎日動作点検を行っております。

朝食や大浴場に大変満足です、とのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もご満足頂けますよう努力してまいります。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

2度目のご宿泊ありがとうございました。数あるホテルの中より再度お越し頂けましたこと、大変ありがたく思っております。

大浴場の湯温にて、せっかくの旅の計画にご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。さきほどの点検時には40.5℃であることを確認致しました。いまの季節柄、40℃前後が快適かと思われますので定期的に点検に努めてまいります。

またお越し頂ける機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

ドライヤーの不調でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速、交換致しました。

アクセス面にご満足頂けましたようで何よりです。当ホテルは東寺に近いこともあり、参拝されるたくさんのお客様にご宿泊頂いております。
朝食の味をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき大変ありがとうございました。清掃がきちんとできていたとのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
大浴場女性風呂は男性風呂に比べて、少し狭くなっており、時間帯によっては混み合いご迷惑をおかけしておりまして申し訳けございません。
朝食メニューはできるだけ工夫をこらしているつもりですが、まだまだ改善余地があり、努力して
参ります。どうぞ次回もご利用くださいますよう
一同お待ちいたしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

所で、室内の清掃及び設備の件でご迷惑をおかけし申し訳け御座いませんでした。日々のメイク清掃以外に清掃強化期間を設け、全社員で清掃を実施しておりましたが不十分と反省する次第であります。当月中旬より清掃強化期間に入る事から、頂いたご意見を参考にさせて頂きたいと考えております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
担当したスタッフの対応にご満足頂けたご様子何よりでございます。
しかしながら、その他の点においてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
大浴場のロッカーに関しましては、建築時少しでも多くのお客様にお泊り頂くのに最適と判断したサイズとなっております。大浴場ご利用時、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い致します。
また、朝食会場も同様の理由で混雑時ご不便をお掛けする事がございます。大変恐れ入りますが、こちらもご理解の程宜しくお願い致します。
しかしながらメニューが不足しておりました件に付きましては、朝食スタッフの準備不足による所かと思います。以後この様な事の無いよう指導致します。申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、ご紹介させて頂いたお店や当ホテルの応対にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

頂いたお言葉を裏切らない様、今後も親切・丁寧・明るくをモットーに当ホテル全員で日々取り組む所存で御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。ご投稿有難う御座いました。


フロント　結城

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご指摘の様に当ホテルは京都駅新幹線側出口から徒歩８分の立地、またすぐそばにはイオンモールもございます。地域最安値の販売でご好評を頂いております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
スタッフ、朝食にたいするお褒めの言葉までいただきまして恐縮でございます。
これを励みに、さらなるサービスに勤しむように致します。
しかしながら、大浴場のご案内に関しまして、至らないところがありましたようで申し訳ございませんでした。
この機会に、館内の案内表示などを見直すように致します。
次回もぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
朝食にたいするお褒めの言葉までいただきまして、とても嬉しく思います。
当ホテルでは朝食に最もちからを入れておりまして、献立、品質、サービスの面で、無料でありながらも、常により良いものをお客様にご提供できるよう心掛けております。
次回もぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。
ご指摘頂きました通り、駐車場はお電話でのご予約が必須となっております。
また朝食無料かつ大浴場完備のホテルは京都市内では珍しくお客様に大変ご好評頂いております。次回のお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、ホテルの近隣にイオンモールやスーパーが徒歩5分圏内、更に京都博物館、京都水族館も徒歩20分
程とあり大変便利な立地となっております。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき有難うございました。

ご指摘の件で御座いますが、初めてお越しの際には若干遠いと思われるかもしれませんが、京都駅八条口(新幹線口）から徒歩約８分（約５００M）の距離で御座います。もし、お時間等に余裕が御座いましたら京都駅から近鉄奈良線に乗車頂き東寺駅で下車頂きますと徒歩約３分、京都駅烏丸口から市バス２０５系統「九条車庫行き」に乗車頂き東寺道で下車頂きますと徒歩約２分となります。

確かに駅に近いと便利ではございますが、経費アップにより宿泊料金に影響して来る事からご理解頂ければ幸いで御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

ご指摘の駅からの距離で御座いますが、京都駅八条口から徒歩８分、烏丸口から徒歩１２分となっております。また、烏丸口バスターミナルから京都市バス２０５系統に乗車、「東寺道」で降りて頂きますと当ホテルまで徒歩２分の距離となっております。

余談では御座いますが、ホテルの近くには２ケ所（東寺道・近鉄東寺駅前）のバス停があり有名観光地を巡るには当ホテルは便利な立地となっております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。