楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:3071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.64
  • 食事3.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2308件中 2021~2040件表示

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 20:13:40

先日はお世話になりました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけて
助かりましたし、フロントスタッフの対応もよく
ベットが広く、また掃除も綺麗にされており
鏡が大きく見やく、大変良かったです。
朝食のパンはおいしかったし、
レストランスタッフの対応にも
大変満足いたしました。
ただ、何のにおいかは分かりませんし
ずっと居れば気にならなくなりましたが、
ドアを開けてすぐは
部屋の匂いが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月14日 01:25:55

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
室内の臭いにつきましては、オゾン脱臭機を利用しておりますが、換気が十分では無かったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後更に注意してまいります。ご意見有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 12:08:15

京都駅からは少し遠いけど特に問題ない。
少し歩けばコンビニもあるし、立地はイイと思う。
チェックインが遅かったので利用できなかったけど
一階のマッサージはぜひ利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月14日 01:20:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。首コリコースのサービスはたくさんのお客様にお喜び頂いておりますので是非次回はご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 13:03:03

立地は京都駅八条口から徒歩7分くらいだが、夜歩くのは少し寂しい場所。
ホテルは設備や部屋はほぼ満足。フロント脇に設けられていたリラックスコーナーが素晴らしい。首マッサージを5分ほど無料で受けられるほか、希望によって20~1時間のマッサージ(有料)を受けられる。
また京都に行く折には泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月11日 06:23:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のおほめの言葉に自惚れる事無く更にサービス向上に努めて参ります。
又のご利用こころよりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 20:18:50

カード払いでも割引が受けられるといいと思います。またウオシュレットもあるとさらによいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月09日 01:52:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 10:59:16

犬連れに旅行には有難いホテルですが、犬同伴の場合は禁煙室が選べないとのことで部屋の煙草のにおいがきつくて参りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月04日 22:04:33

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様に煙草のにおいでご迷惑をおかけしまして、大変申し訳けございませんでした。お客さまのご意見を支配人に報告しまして、今後改善させていただきます。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 14:35:20

立地とフロントの雰囲気はとても良かったです。
室内も快適でしたが、1点だけ、ペット連れ&インターネットを使える禁煙ルームの設定がないということで、お部屋のタバコのにおいが少し気になりました。タバコはペットにもよくないと思いますので、ペット可の禁煙ルームの設定を検討してただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年03月01日 04:44:22

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
禁煙室のご意見でございますが、現実にアレルギーなど、ペットが滞在した部屋にお泊まり頂けないお客様も多いので、完全にお部屋を区別するため、ペット連れのお客様の禁煙室ご利用はご遠慮いただいております。
ですが確かに煙草の臭いの苦手なお客様は多いので、今後オゾン脱臭など対応を検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 08:52:02

喫煙室に宿泊しましたが、部屋に入った時、タバコの臭いが
もの凄かった。もう少し換気しておいて欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月28日 23:57:48

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
室内の臭いにつきましては、オゾン脱臭機を利用しておりますが、換気が十分では無かったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後更に注意してまいります。ご意見有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月20日 09:28:06

フロントの接客態度が好感度良い、マッサージも安価で良かった。
ただ、駐車場が少ないし高いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月22日 02:17:44

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今後も従業員一同、お客様の意見を参考に、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。有難うございました 。


投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 20:11:00

雨の日に傘を貸し出していただきとても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月22日 02:17:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 09:35:06

マッサージがもう少しあれば大変満足でした。
トイレがウオシュレットであれば良いと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月18日 17:59:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。マッサージのサービスの内容、ホテルの施設の改善点につきましては、
お客様のご意見をご参考にしまして、今後のために上の者に報告させていただきます。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 22:38:38

部屋のかび臭さがあまり感じずよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月14日 22:15:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 17:49:22

また、ご利用させていただきました。ペット連れで1週間ぶりの利用ですが、文句なし。スタッフのにこやかな歓迎振り、応対が嬉しくなります。マッサージも快適。あえて難をいうと、便座がツメターイ。寒い日だったこともあって・・・。PCのLAN接続ターミナルもちゃんと設置されていました。謝謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月14日 22:15:16

いつもご利用ありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見をもとに更にサービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いもうしあげます。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 17:18:16

立地条件、スタッフの対応ともとても良かったです。
ただ、お部屋に入ったとき、消臭剤の香りでしょうか、とてもアルコールの強い臭いがしました。
しばらく窓を開放していたら消えましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月14日 22:09:06

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
室内の臭いにつきましては、オゾン脱臭機を利用しておりますが、換気が十分では無かったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後更に注意してまいります。ご意見有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 08:14:57

京都駅から近く、その割には静かで良い立地だと思います。また、マッサージのサービス券を貰えたことが嬉しかったです。
カードで支払いを行なおうとしたところ、朝食は現金支払いのみ、宿泊費はカード払いでは割高になる(割引きができなくなる)ということだったのが、やや不便を感じた点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月14日 21:57:43

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今後も従業員一同、お客様の意見を参考に、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。有難うございました 。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 22:51:47

部屋は狭いが、立地条件よし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月14日 21:54:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 09:22:49

初めて利用しましたが、立地条件が良くて助かりました。
従業員の方の応対も気持ちよく又、設備面も問題ありませんでした。
“千都”での夕食、朝食とも満足しました。朝食が洋食だったので
和食も選べたらいいなと思いました。(価格が上がってもかまいません。)
朝食付きでの価格から考えたら非常にグッドだと思います。
次もまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月12日 19:37:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の件は追加300円で和食にも変更頂けます。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 17:35:29

立地条件良し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月12日 19:35:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 12:21:55

いつも利用してますが、京都駅に近いし周辺も落ち着きます。チェックインが、12時前後になるので、近くに、牛丼屋さんがあるので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月12日 19:35:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 11:57:47

12月に続いてペットずれで利用させていただきました。部屋にもPC接続完備でしたが、メールチェックだけなのでロビーで簡単に済ませていただきました。サービスのマッサージも快適でした。フロント、マッサージ担当者、千都の皆様はみなにこやかで、会話を楽しませていただきました。Very Good です。確かに、風呂・トイレの臭気・換気が少し気になりましたが、ゼヒまたお伺いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月02日 03:37:35

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。換気の件は今後掃除やメンテナンスなど更に注意して参ります。申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月31日 08:58:52

*部屋および風呂換気がよくありませんでした。特に、部屋については喫煙室に宿泊したのですが、禁煙室に宿泊すれば・・・やや後悔です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都プラザホテル本館・新館 2006年02月02日 03:16:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。御指摘の換気の件は、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには禁煙室もございますが、喫煙室でも煙草の臭いなど、今後は更に注意して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

2308件中 2021~2040件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ