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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.65
  • 食事3.64
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276件中 261~276件表示

風呂1

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 20:21:10

スタッフがとても感じがよい方でした。大人2人、セミダブルで予約したが、ダブルにアップグレードしてくれたのが嬉しかった。バスタブの水が詰まりやすかったのが唯一残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★

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宿泊年月
2009年11月
京都プラザホテル本館・新館 2009年11月30日 05:22:16

このたびは当ホテルにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
バスタブの詰まりは当方の完全なチェックミスでございましてご滞在中は大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、また京都にお越しの際はお立ち寄りくださいますようにスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★】

風呂1

KAZくん!さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

KAZくん!さん [50代/男性] 2009年10月25日 05:58:05

価格は安い
駐車場が少なく場所がホテルから遠い。

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宿泊年月
2009年10月
京都プラザホテル本館・新館 2009年10月29日 05:48:15

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場には限りがございまして、お車でお越しのお客様にはたいへんご迷惑をお掛け致しております。
駐車場は事前にご予約を賜われば確保致しておきますので
ご一報下さいませ。
またのご利用おまちいたしております。

フロント 大前

ご利用の宿泊プラン
首こりコース無料♪癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★
ご利用のお部屋
【■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:50:51

4泊5日で出張に使いました。ルームキーがカードに変わったばかりのようで清掃の案内が行き届いてなかったのがやや不満。今後は良くなることでしょう。
出張で全国のホテルを使ってますがサービスとしては普通。そのくらいが気兼ねなく使えて良いです。京都駅まではやや歩きますが出張族にとって気になる距離ではありません。慣れたので次回も使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙室】シングル☆ゆとりのセミダブルベッド】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:19:03

新館の喫煙ルームに宿泊しましたが、エレベーターが1基しかなく登り降りに時間がかかる。
室内の空気清浄機のフィルターが交換されておらず正常に作動しているのかわからなかった。
部屋を出る時ルームキーを外した瞬間から室内電源が落ちるためちょっと不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ネット割引♪スタンダードプラン】★★大浴場・コーヒーサービス★★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】ダブルルーム☆カップル・ご夫婦におすすめ☆】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 21:31:48

トイレのタンクのチョロチョロと水が流れる音が一晩中続いて眠れなかったです。なにかトラブルがあってはいけないのでフロントに連絡すべきでした。
ホテルスタッフの方々の接客はとても丁寧でした。
駅からは少し歩きますが、歩いて東寺まで行けるので出発前に最後に観光できるのでとても良いです。
また、お部屋から東寺のライトアップを見る事ができるのでそれもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ひとり旅にもカップルにもご家族にもオススメ♪★春休み・GWもお得に満喫★<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム14平米☆ダブルベッドで快適☆】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 06:18:42

京都観光の際に利用しました。到着時刻が遅かったせいもあるのか、京都駅から徒歩圏内ですが道中暗くて怖かったです。スタッフの人の感じはすごくよかった。(疲れていたため、自慢の大浴場・朝食は堪能することができなかったため不評価です。部屋に通常のシャワールームもあって助かった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
京都プラザホテル本館・新館 2017年12月24日 07:51:34

この度は京都プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】楽天ポイント4倍進呈!! ☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)★
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】セミダブルルーム☆セミダブルベッドを2名様で】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 18:43:18

The location is 15 min walk from the Kyoto station.
There is an Aeon Mall opposite to the hotel.

The staff are nice and polite.

However, the room condition is a bit old.
Especially the cleanliness of the bathroom is disappointing, there is dust and mold inside the bathroom.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
京都プラザホテル本館・新館 2016年07月07日 23:57:39

Thank you very much for using KYOTO PLAZA HOTEL.

The main building is 15 years old,so the room is also a bit old.
We appreciate your understanding.

We have to making up carefully.
I am terribly sorry for causing you trouble.

Thank you for your kind word about staff.
We are so glad to hear that.

If you stay in Kyoto again,please stay at our hotel.

ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍★連泊がお得!☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)☆【連泊プラン】
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】セミダブル☆セミダブルベッドを2名様で】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 11:30:40

京都駅から徒歩5分程度で立地はとても良い。フロントスタッフ対応も親切でとても良かった。また土曜日なのにリーズナブルな金額で宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
京都プラザホテル本館・新館 2014年07月07日 13:27:07

この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは京都駅からも東寺駅からも徒歩圏内にございますので、お仕事やご旅行に行かれる際も大変便利かと思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、次回京都へお越しの際もぜひ京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン1周年記念!!】☆今なら本館予約もポイント2倍!!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【本館】■禁煙室■カップル★セミダブルベッド1台2名様で】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 18:19:48

朝食のサラダ用ドレッシングに,
ノンオイルがあると良いですね.

心残りは新館2階の風呂に行けなかったこと…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
京都プラザホテル本館・新館 2013年08月18日 07:24:07

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き有難うございます。

ご指摘のドレッシングの件で御座いますが、ドレッシングは無添加かつノンオイルの自家製法でお作りしたものをご提供させて頂いております。
多分ではございますが、ご指摘のノンオイルとは醤油ベースのドレッシングの事でしょうか??
今後の検討課題とさせて頂きたいと考えております。

次回も是非京都プラザホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

PS
男性風呂は深夜1時、女性風呂は深夜23時、朝は共に6時~9時まで実施しております。次回は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10%還元プラン★
ご利用のお部屋
【【新館】シングルルーム(喫煙可)☆広々ダブルベッド☆14平米】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 09:49:58

まず、駐車場の近くにスタッフがいて案内をされていたことに好感が持てました。めったに行かない京都なので心強かったです。フロントの対応もよかったです!
朝食はバイキングでしたが、おかずの種類が少ないのと、地味な感じだったのが少し残念。泊まった部屋は新館の方でとてもキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
京都プラザホテル本館・新館 2013年05月10日 19:48:13

この度は、京都プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいお時間の中、お褒めのお言葉まで下さり
フロントスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
このお言葉に甘んじる事無く、サービスの向上に努力して参ります。
ご朝食につきましても、お客様のお声を頂きましてから、新メニューとして肉料理を1品追加させて頂きました。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一丸となって改善を重ねて参ります。
次に京都にお越しの時にも当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。

ご利用のお部屋
【【新館】★禁煙室★ダブルルーム☆カップル・ご夫婦でどうぞ☆】

pontashu1さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

pontashu1さん [30代/男性] 2012年01月04日 12:29:43

駅から少し歩きますが、迷うことはなかったです。
部屋はきれいだし必要なものはそろっていました。
朝食にメインになるおかずがあればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
京都プラザホテル本館・新館 2012年01月06日 20:15:24

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。
京都駅新幹線側の八条西口からは歩いて八分で、
お越しいただく道沿いの、
京都駅の近鉄名店街が改装され、
イオンモールが新しくでき、
お買い物などに大変便利に
ご利用いただいております。
また、ご朝食の件は、
今後の参考にさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料♪】 素泊まり価格で!! 出張応援プラン☆癒しのシングル☆アルコール&おつまみプレゼント☆
ご利用のお部屋
【■禁煙室■癒しのシングル★ゆとりのセミダブル(幅123cm)】

浜ちゃん5503さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

浜ちゃん5503さん [40代/男性] 2011年07月02日 09:24:11


5/28に2人で宿泊しました。無料の朝食はありがたくスタッフの対応は気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
京都プラザホテル本館・新館 2011年07月03日 19:29:31

この度は京都プラザホテルをご利用いただき、
誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
4月より始まった朝食無料サービスも大変ご好評を頂いております。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料♪】癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★首こりコース無料♪
ご利用のお部屋
【■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★】

のび1958さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

のび1958さん [50代/男性] 2011年01月15日 11:45:43

年末の京都でどこも満室でしたが、たまたま空いていて助かりました。
京都駅の近くで、契約駐車場も駅の前だったのでとても便利でした。
五分間の肩こりマッサージサービスは、妻が喜んでいました。
また、機会があったら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
京都プラザホテル本館・新館 2011年01月16日 19:15:07

京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。この度はお部屋をご用意させて頂けて幸いです。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
一階フロント横のボディケア&リフレクソロジーサロンAnjuは、各種コースとも大変好評で、お客様にご利用をいただいております。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■禁煙室■カップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名で★】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 19:34:46

秋の京都観光に利用しました。京都駅からも10分以内、バス停にも近く、立地としては駅に近く良かったです。
スタッフの方の対応もよく、首のマッサージや動物占い等のサービスもあり、楽しめました。

部屋は少し狭い感じでしたが、コストに見あっていたかな、と思います。
ただ、1点気になったのが、部屋のほこりが置いてあったリセッシュやお湯を沸かす容器の蓋に着いているのが気になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
京都プラザホテル本館・新館 2010年11月25日 05:54:54

京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
この度は不行き届きな清掃でご気分を害され、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底な確認に努めてまいりますので、
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ご利用のお部屋
【■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 14:02:15

フロント対応等は素晴しく良く、印象に残る物でした。
しかしながら、ベットが硬くって腰に疲れが残ります。
また、枕についても首を持ち上げるような機構で好きな人は良いのでしょうが、私にはあわず・・・
結局硬いベットにうつ伏せで寝たので、次の日辛かったです。

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宿泊年月
2009年09月
京都プラザホテル本館・新館 2009年10月02日 03:39:11

このたびはご利用いただき大変ありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに、ベッドや枕が合わずにお疲れが取れず大変申し訳けございませんでした。
ベッド、枕ともおひとりおひとりフィット感が異なり、私どもにとりましても大変むずかしい課題でございます。
枕につきましては、高さの調節できるエアーサポートピローをフロントでご用意いたしておりますので、次回一度お試しくださいませ。次も当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント係 細見

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント2倍♪ダブルでおトクな出張連泊プラン♪癒しのシングル☆首こりコース無料☆
ご利用のお部屋
【■癒しのシングル★ゆとりのセミダブルベッド(幅123cm)★】

投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:57:01

スタッフの方のアットホームな対応が良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
京都プラザホテル本館・新館 2009年06月21日 15:37:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、
次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】感謝のポイント10倍★限定プラン★ボディケア首こりコース無料♪
ご利用のお部屋
【■癒しのシングル★ゆとりのセミダブルベッド(幅123cm)★】

276件中 261~276件表示

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