このたびは京都プラザホテル新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館のスタッフの対応や朝食などにつきまし数々のお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。

エレベーターの件に関しご不便お掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。他のお客様からも指摘をうけて把握しております。建物の構造上今すぐの改善は現状難しい次第でございます。
朝食につきましては、季節ごとに異なる旬の食材を用いたメニューをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださるのを願います。今後もお客様からのお声を励みに日々精進してまいります。

また京都へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

このたびは京都プラザホテル本館にご宿泊頂きまして、誠ににありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館の大浴場、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきは大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。

また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングのおばんざいにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食担当の者とも口コミを共有させて頂き、励みとするとともに、よりご満足頂けるよう努めてまいります。

また、京都におこしの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

このたびは京都プラザホテル本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミ投稿もお寄せいただき、当館を高く評価していただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在もごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同うれしく存じます。
今後もお客様のご期待をうらぎることのないよう日々精進してまいります。引き続き当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

taiwan888 様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場をお気に入り頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もご利用にご満足頂けますよう、清掃・点検を徹底してまいります。

また、東寺様にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

このたびは京都プラザホテル本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、ご不便おかけしまして申し訳ありません。少しずつですが改善を行っております。
また京都にお越しの際は、京都プラザホテル本館・新館ご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

いつも京都プラザホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

昨今のホテル業界も様変わりしておりますが、当ホテルはお客様との対面接客に重点をおいています。
こちらこそ心からの感謝とお礼を、先にお伝えしなければならないにも関わらず、お返事が遅くなり恥じ入るばかりでございます。
今後も自信をもって、お迎えできるよう日々のホテル作りをおこなってまいります。
またお会いできる日を心より、スタッフ一同お待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

この度は京都プラザホテル本館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかいつもご利用頂き、同僚様のご紹介もいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

次回、ご来館される際にはよりお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので今後とも京都プラザホテル本館新館をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

この度は、京都プラザホテル本館新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、私どもスタッフの大きな励みになります。重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在でもご満足いただけたようで何よりでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのおもてなしにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
各スタッフともお言葉を共有し、今後もよりご満足頂けるよう、サービスを磨いてまいります。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

提携居酒屋様でのご夕食付きプランに、大変ご満足頂けましたようでとても嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、居酒屋様とも口コミを共有し、努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応につきお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
展望フロアからの東寺はきれいでしたか、新館の8階に展望スペースを設けており、24時間開放しておりますのでご利用くださいませ。
今回の口コミ大変励みになります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館新館　フロント森定

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の換気扇につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
逆にお礼のお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

お部屋によっては、構造上、湿気やカビ対策として常時換気扇を回しております。作動音には注意をはらっておりますが、ご不快な思いをされましたこと再度お詫び申し上げます。

また、フロントスタッフへお褒めの御言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。
大浴場、朝食バイキングにも口コミを頂戴し、改めて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、今後も気持ちよくご宿泊頂けるようスタッフ皆で努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ガチャガチャの大当たり、おめでとうございます！
通常のガチャガチャ商品の中に、レア物の当たり品がございます。なかなか出ないもので、フロントスタッフでも当たり品を見たことがない者がおります。
当たりますと、フロントにて粗品をお渡ししておりますので、ぜひチャレンジしてみて下さい。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル 本館・新館
フロント　井元

いつも京都プラザホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
3月に朝食の有料化をさせて頂き、以前にもまして内容の改善に力を入れております。
今後もご満足頂けますよう、新型コロナウイルス対策も合わせてよりいっそう努めて参ります。

サウナの設置につきましては、大浴場内にスペースがなく現状は見送らせて頂いております。誠に申し訳ございません。
ただ、ご要望は複数頂戴しておりますので、今後に向けて検討させて頂きます。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル 本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食スタッフともお言葉を共有し励みとするとともに、よりご満足頂けるよう工夫を重ねて参ります。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

なふら　様

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多数の口コミ・お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、改めて御礼申し上げます。
ゆったりと京都観光をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフ・朝食へ頂きましたお言葉は、各スタッフの大変な励みとなります。
今後もよりご満足頂けますよう、フロント・朝食の各スタッフを始め、皆で努力を重ねて参ります。

ご予約頂きました本館は東寺様へ向いた立地ではありませんが、一部のお部屋からは五重塔をご覧頂くことが出来ます。
誠に申し訳ありませんが、お部屋番号をご指定頂くことは出来ません。ただ、ご予約時にご希望を頂けますと、できるだけご希望に沿えるようにいたします。
また、口コミを頂戴致しましたお部屋の便座につきましては、徐々に新しいものに更新していく予定でございます。今しばらくお時間を頂戴いたしますが改善して参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は京都駅ハ条口からは徒歩で8分、近鉄東寺駅からは徒歩で2分のところにございます。東寺駅周辺には居酒屋が多くありご利用いただけたらと思います。
お部屋ですが新館には東寺が見える特別室もご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。トイレが圧迫感がありましたかご不便をお掛けしました。
朝食はバイキングスタイルで提供しております。長らくご宿泊の皆様に無料で提供させて頂いておりましたが。食材の価格高騰や人件費の影響にて3/13をもちまして有料にさせていただきました。なお当ホテルの公式ホームページもしくはお電話でのご予約のお客様に限り引き続き無料で提供させていただきますのでご利用くださいませ。
大浴場は夜はもちろん朝も6時から営業しておりますのでご出発前にもご利用可能です。しかしながら狭く感じられましたか、時間帯によりましては混みあうかもしれませんがご了承くださいませ。
また接客態度を評価していただき嬉しく存じます。アメニティはガウン、ヘアブラシ、カミソリは用意しておりますし毛布や電気スタンド等はフロントにお申し付けくださればお貸し出し可能です。
今回の口コミ大変参考になりますし、励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル新館　フロント森定

ヤマニンバリメラ11112 様

この度は京都プラザホテル本館・新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、朝食サービスもご満足頂けたようで、朝食スタッフの励みとなります。
今後もご満足頂けるよう、努めてまいります。

口コミにて頂戴いたしました、お風呂のお湯と朝食コーヒーの温度につきましては、参考とさせて頂きまして、今後調整してまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都へ小旅行でございましたか、当ホテルをご利用していただき嬉しく思います。只今京都は蔓延防止地域に該当しておりお客様も少ないので観光しやすい反面お店が早く仕舞われますので注意が必要です。
その事もあってかお弁当のプランをご利用されたのですね、量も多く喜んでいただき嬉しく思います。また朝食バイキングにおきましても濃くのある生卵でございましたか、ご飯が進んだとのこと嬉しく思います。このことは朝食担当にも伝えておきます。
大浴場は少しぬるかったですか申し訳ありませんでした。冬場でもありますし設定温度を再度検討したいと思います。
今回の口コミ大変参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定