この度は京都プラザホテルを御利用頂き有難う御座いました。

所で、朝食会場の衛生面で問題があり大変申し訳け御座いませんでした。頂いたご意見をもとに衛生面の徹底を図る所存で御座います。

貴重なご意見有難う御座いました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござました。
京都の旅はいかがでしたでしょうか？
大浴場、朝食とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

繁忙期の混雑解消は当館の課題となっております。朝食に関してはオープンを通常の6：30から6：00に早めるなどしておりますが、まだまだ解決しきれていないのが現状でございます。
頂いたご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごし頂けるよう考えて参りたい所存でございます。

またこれに懲りずどうぞご利用お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回ご指摘いただきました点、大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。いたらなかったところは少しずつでも改善をはかり、お客様には快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

朝食の際に大変失礼な行動と言動がありました事、大変申し訳なく、またホテルとしてお恥ずかしい限りです。

また、お部屋の掃除が行き届いていなかったこと、大変失礼を致しました。申し訳ございません。

そんな中で、フロントや駐車場係のサービスをお褒め頂きまして大変光栄に思います。
今後ともお客様にお喜び頂けますように精進して参ります。

この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのセミダブルのお部屋は少し手狭ではございますが、2名様でリーズナブルにお泊り頂けるカップルプランとなっております。
アメニティに関しまして、お部屋には必要最低限のものを置かせていただいております。

朝食につきましては、お口に合わなかったようで残念でございます。より多くのお客様に喜んで頂けるよう今後とも検討して参りたいと思っております。

貴重なお時間を割いて投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食はお客様のご意見を参考に少しずつ工夫改善させて頂いております。
また、皆様のお口に合うように参考にさせていただきます。
今後ともご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
この度は不十分な食器の清浄でご気分を害され、誠に申し訳ございませんでした。
また、首こりコースのご利用ができず、重ねてお詫び申し上げます。
洗浄等徹底な確認、ならびに、気持ちよくお泊り頂けるように努めてまいりますで、
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
この度はスッタフの態度で気分を害され誠に申し訳御座いませんでした。　
お客様にお喜び頂けるよう教育に徹底致して参りますので、
ご愛顧の程お願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたのでしょうか。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、
今後の改善改装の参考にさせて頂きます。
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでお待ちいただいたことお詫び致します。時間を短縮できるようアライバルカードの記入の簡略化などを実施し、少しでもお待ち頂く時間を少なくするように努力はしておりますが一度にお客様が来られますと対応しきれない場合があります。誠に申し訳ございませんがご了承下さいませ。
外出時のルームキーをお預けいただくのは外出時に紛失されることがないようにとの考えでございます。お手数でございますがこちらもご了承下さいませ。
今回の口コミ大変参考になります。これからも出来る限りお待ち頂く時間を少なくできるよう考えてまいります。ありがとうございました。

京都プラザホテル　本館新館　フロント森定

この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、施設・設備の古さにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
スタッフ一同、施設の古さを補うべくおもてなしに力を入れておりますが、全ての設備更新には至っていない現状でございます。
設備につきましては徐々に改善・更新を行って参りますので、いましばらくお時間を頂戴致しますが、もしまた京都にお越しの際にはご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

またお越し頂けますことを心よりお待ち致しております。
投稿頂きましてありがとうございました。

井元

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は今後改装工事を検討しておりまして、スタッフ一同お客様にお寛ぎ頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きましてありがとうございました。