このたびは京都プラザホテル本館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミにご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館は近くに商業スペースがあり、多くのお客様からご好評をえています。
また京都にお越しの際は、当館にお立ち寄りだければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

ひなりん0903 様

再度、京都プラザホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
おばんざいの種類の追加につきましても、日替わりメニューの追加とあわせまして、検討して参ります。
今しばらくお時間を頂戴するかと存じますが、改善に努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
二回目のご宿泊に際し、清掃不備や朝食案内不足など不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお詫びとお礼申し上げます。

清掃の不備につきましては、お客様に快適また安心してお過ごしいただけるよう、あってはならないことでございます。今後同じミスが発生しないよう情報共有し清掃スタッフについても、清掃の強化・点検漏れがないよう指導致しました。
朝食に関しましても案内が不足しており、貴重なお時間を消費してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また京都へお越しの際は当館へお越しいただき挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント 梅澤

らっきーあいす 様

いつも京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊プランにつきまして、お喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
お選び頂いておりますクオカード付きプランは、ビジネスでのご利用の方は元より、ちょっとしたお土産として選ばれる方もございます。
様々なシーンに合わせたプランを,今後も考案して参りますのでまたぜひご利用下さい。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

らっきーあいす　様

この度は、京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのプランにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様のニーズに合わせ、他に夕食のお弁当とクオカードをセットにしたプランなどもございますので、またぜひご利用下さいませ。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
京都プラザホテル 本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応とお部屋の清掃に関しお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ユニットバスの浴槽パッキンにカビがございましたか、大変申し訳ございませんでした。今回改めて全ての部屋にチェックさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
今回の口コミ大変参考になりますしまた励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご用命いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の窓の外が壁でございましたか、当ホテルでは新館のシングル、ツインの部屋に東寺が見える部屋をご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
またお部屋の便座が冷たいとの事、大変申し訳ございません。現在便座に関しましてはヒーター付きではございませんが多くお客様から要望がございましたら検討する必要がございますね。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は冷たかったり補充しきれていないものがありましたか、申し訳ございませんでした。本件は朝食スタッフにも伝え今後そのような事がおこらぬよう改善してまいります。
今回の口コミ大変参考になります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル新館　フロント森定

みちのく山のぼせさん 様

この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅八条口より徒歩10分前後にて到着致します。

大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。一日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

TVに関してご不便をおかけして、大変申し訳ございません。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水