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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月03日 16:14:58
-
部屋が古く、黒カビだらけの部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 京都プラザホテル本館・新館 2015年04月16日 09:34:38
-
この度は、施設設備面でご迷惑をおかけし申し訳け御座いません。
室内設備につきましては日々の清掃及び点検にて問題点の早期発見・早期改善を実施しておりますが、満足頂けるレベルに達していなかった事につきましては反省する所存で御座います。
貴重な御意見ありがとう御座いました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 12:36:24
-
二度と泊まらないと思う。ホテルの方は良い雰囲気だったが、部屋は狭いしアメニティーも良くない。
朝食はついていたが、バイキング形式でメニューがひどかった。ご飯と食パンはあったがパンに合うものはない。ジャムのみ。サラダと書いてあるところには茹でたコマ切れキャベツのみ。その他のおかずも焼きそば、ヒジキ、高野豆腐、卵。以上。ついていなくて良いと思う。
どれも仕方ないとも思えるが、同じ値段でもっと良いホテルはあるからもう二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 京都プラザホテル本館・新館 2014年06月10日 12:34:38
-
この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのセミダブルのお部屋は少し手狭ではございますが、2名様でリーズナブルにお泊り頂けるカップルプランとなっております。
アメニティに関しまして、お部屋には必要最低限のものを置かせていただいております。
朝食につきましては、お口に合わなかったようで残念でございます。より多くのお客様に喜んで頂けるよう今後とも検討して参りたいと思っております。
貴重なお時間を割いて投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 14:30:14
-
禁煙のお部屋から喫煙のお部屋にすぐに変更できた点はよかったのですが、全体的に掃除が行き届いてない印象を受けました。また朝食の時間ですがインフォメーションに記載されている時間とは違っていて食べることができなくて残念です。今の時期で急遽このお値段で泊まれたのはいい方なのかもしれませんがリピはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2011年12月11日 07:06:20
-
京都プラザホテルをご利用頂き、
誠に有難う御座いました。
この度はフロントでの説明不足でお食事をしていただけなく
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様にお喜び頂けるように
さらに徹底致して参りますので、
ご愛顧の程お願い申し上げます。
ありがとうございました。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 14:24:56
-
11/18セミダブル二名で宿泊しました。他に取れなかったので仕方ないのですが、狭すぎる部屋にトランクも開けられないのには閉口しました。一番嫌な思いをしたのは、サービスの朝ごはんの給時事をしているおばちゃんの態度の悪さでした。私自身二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2011年11月27日 06:57:04
-
京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
この度はスッタフの態度で気分を害され誠に申し訳御座いませんでした。
お客様にお喜び頂けるよう教育に徹底致して参りますので、
ご愛顧の程お願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙室■カップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名で★】
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 06:09:39
-
朝食の質を上げたほうがよい。メインが何もない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 京都プラザホテル本館・新館 2011年11月04日 06:09:59
-
京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたのでしょうか。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、
今後の改善改装の参考にさせて頂きます。
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月23日 01:08:16
-
いつもは別なホテルを利用しているのですが、たまたまそちらの予約が取れず、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
大変申し上げにくいのですが、やはりこの次は以前から使っているホテルに泊まることになると思います。気づいた点を書かせていただきます。
○ほかの方もコメントしているようにお風呂の湯船があまりきれいでないこと、湯船そのものも大変狭いことに驚きました。シャワー室だと割り切ればいいのかとは思いますが。
○お安い金額で利用できたこと自体には満足していますが、アメニティの少なさにちょっとがっかりでした。安くするためにいろいろと経費を削ってるということが透けて見えるような気がしました。
○京都駅から徒歩圏内であることは認めますが、観光で疲れていて荷物もあったため京都駅から10分以上かかり自分としてはかなり遠い距離に感じました。HPには、京都駅からの行き方しか載っていませんでしたが、東寺駅から歩く(5分くらい)、市バスの東寺道バス停から歩く(3分くらい)、などほかのアクセスがあることが行ってみてからわかりました。事前にそのような情報があるとよかったのになと思いました。
○朝食無料サービスはありがたかったです。それほどたくさんの種類があったわけではありませんが、個人的には、朝はそんなにおなかいっぱい食べないので、ご飯、味噌汁、ちょっとしたおかずがあれば十分。朝はちょこっとだけ食べたい、無料はうれしいという方にはぴったりですね。納豆があったらさらにうれしかったですが。
○マッサージ受けました。期待して行ったのですがいまひとつ上手ではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 京都プラザホテル本館・新館 2011年06月26日 18:17:06
-
京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたのでしょうか。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、
今後の改善改装の参考にさせて頂きます。
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 21:19:14
-
今回の目的はは宿泊だけだったのですが…私の調査不足かもしれませんが想像していたより駅からも遠いような…そして部屋も狭かったような…京都で駅の近くで…といったら相場なのかもしれませんが金額の割に全体的に物足りませんでした。
仕事ではなく観光で来ていたので何となく物足りなさを感じずにはいられませんでした。
せっかくの京都ですので部屋に「八つ橋」が置いてある!!などのサービスがあったら嬉しいと思います。
皆さんの対応などは別にこれといって何もなく普通の感じでした。
お仕事でならまた感想も変わったのかもしれませんが…。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2009年11月30日 05:29:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足のいく環境をご提供出来なかった事
深くお詫び申し上げます。
八つ橋の件は貴重なご意見として検討課題としてお預かりさせていただきます。
今後とも当ホテルをご贔屓頂きますようお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 12:51:22
-
なによりもまずお風呂!
排水がつまって水がなかなか流れませんでした。
普通に使っているだけなのに、
排水口が小さいのか、髪の毛や泡がすぐつまってしまい
足が浸かって気持ち悪く最悪でした。
次に相方が入ろうとしても、私の使った水がなかなか流れないし
10分以上待つことになりました。
その他でとくに悪いところはなかったのに
お風呂の点だけでもう二度と行くことはないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 京都プラザホテル本館・新館 2009年08月17日 13:28:15
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠に有難うございました。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして
重ねて御礼を申し上げます。
浴槽に関しましてご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
すぐにメイク担当者に連絡し、点検させて頂きました。
今後、このようなことが無いよう充分注意を致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント係 清水
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 14:50:14
-
新型インフルエンザの影響で、修学旅行の生徒たちが激減し、閑古鳥が鳴いている京都にしては、どのホテルも宿泊料が馬鹿高く、このホテルはもともと修学旅行用ではないので、そこそこ混んでいたが、室内の設備や古さの割には料金の高さを感ぜずにはいられませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 京都プラザホテル本館・新館 2009年06月16日 14:21:00
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、
次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 19:41:11
-
無料の「首こりコース」は夜11時までということで、直前にチェックインを済ませましたが、まだ11時に多少時間はあるなか、「もう営業は終了してしまいました」とサービスを受けられませんでした。
時間内ということを考えれば、少し残念が気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
癒しのシングル☆ボディケア首こりコース無料☆有線LAN接続無料☆
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- 2009年04月
- 京都プラザホテル本館・新館 2009年05月24日 17:51:37
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
この度はお客様のご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
コースのご予約で埋まっているときは早めに受付終了となることもございますので、ご了承願います。
また、頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、
次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 癒しのシングル☆ボディケア首こりコース無料☆有線LAN接続無料☆
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:35:46
-
かなり遅い時間に入りましたが周りに何もなく不便でした。イオンが開いている時間ならまだいいかもしれませんが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京都プラザホテル本館・新館 2019年04月26日 05:32:22
-
この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
ホテル周辺にはコンビニエンスストアが徒歩3分の距離に、また徒歩8分程の距離に京都駅がございます。
京都駅周辺ですと深夜でも開いている店舗は多数ございます。
次回御利用頂ける際は是非一度フロントスタッフへお尋ね下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1000円券付きプラン★☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩約8分☆★
- ご利用のお部屋
- 【【本館・禁煙室】シングルルーム☆ゆとりのセミダブルベッド】
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 16:27:38
-
朝食ですが、無料にしてあの食事内容なら有料にして食事内容を充実させた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 京都プラザホテル本館・新館 2015年11月04日 04:26:57
-
この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。
所でご指摘の朝食の件で御座いますが、確かに有料にて品数の充実の方法も御座いますが、出来るだけトータルでの宿泊料金を安く抑える様にさせて頂いております。朝食のメニュー内容につきましては皆様より様々なご意見を頂き日々努力しておりますが、全てのお客様にご満足頂けるレベルに達していないと反省しております。今後も改善に取り組む所存で御座います。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード★朝食無料サービス★大浴場あり(深夜1時まで!)☆京都駅徒歩8分☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館・喫煙】セミダブルルーム☆セミダブルベッドを2名様で】
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月25日 09:22:56
-
朝食会場の食器・スタッフ人数が足りていない。
席数に対し少ない食器・スタッフで回しているようで、
使用済み食器を洗って直ぐに使い回すので、
食器洗いが雑で、お盆は水をよく拭き取れてないし、
コーヒーカップに汚れがついたままだった。
混雑すると補充が間に合わなくなり、
食器や総菜が不足することが多々あった。
首こりコース無料とあるが、
予約制ですぐに一杯になるため、
サービスを受けられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 京都プラザホテル本館・新館 2011年11月27日 08:24:39
-
京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
この度は不十分な食器の清浄でご気分を害され、誠に申し訳ございませんでした。
また、首こりコースのご利用ができず、重ねてお詫び申し上げます。
洗浄等徹底な確認、ならびに、気持ちよくお泊り頂けるように努めてまいりますで、
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料♪】癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★首こりコース無料♪
- ご利用のお部屋
- 【■癒しのカップル節約プラン★セミダブルベッド1台を2名様で★】
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投稿者さんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ
本館に宿泊しましたが、部屋がベッドでかなり狭く感じました。
京都駅から歩いて行きましたが、15分程度掛かりました。
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この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
本館はビジネスホテル標準の12㎡の広さとなっておりますが、当ホテルでは快適にお休み頂けます様、セミダブルベッドを設置している関係で狭く感じられたかもしれません。
次に京都駅からの距離ですが、新幹線側八条口から徒歩8分、在来線中央口から徒歩12分の距離となっております。尚、中央口すぐにバスターミナルがあり205系統・九条車庫行きに乗車して頂き2つ目「東寺道」下車直ぐで当ホテルとなります。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。