この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うござます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずでゆっくりお休みいただけなかったこと心苦しい限りでございます。少しずつでありますが手直しをおこなっている状況です。

この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

この度は京都プラザホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

エアコンの内部の汚れにより、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、内部の清掃を致しました。
お部屋の清潔感を保つ為にも、あらゆる面に気づき、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう努力致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

アクセス面にご満足頂けましたようで幸いです。
京都駅八条口や近鉄東寺駅にも近く、観光やお仕事に便利にご利用頂ける立地でございます。

またのご宿泊をお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

お部屋の清潔さの欠如により、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
「掃除機がけと粘着ローラーの使用」は清掃時のマニュアルに定めておりますが、それができておらず大変恥ずかしい限りです。ご迷惑をお掛けしないよう、改めて清掃時の徹底に努める次第です。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
清掃の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、清掃担当者一人一人に清掃の基礎を徹底させ指導してまいります。
次回も京都にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度はお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳け御座いませんでした。

日々の清掃に加え、定期的にヤニ汚れを落とす特別清掃を実施しておりますが、不十分であったと反省する次第で御座います。早急に再度特別清掃を行い、ヤニ取りを徹底する次第で御座います。

貴重なご意見、有難う御座いました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

所で、設備面でご迷惑をおかけし大変申し訳けございませんでした。今後はこの様な事が発生しない様、万全な体制で臨む所存でございます

貴重なご意見ありがとう御座いました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

所で、清掃の件ではご迷惑をおかけし申し訳けございませんでした。今後この様な事の無いよう指導及び確認を徹底する所存でございます。また、ご宿泊中に何かございましたらご遠慮無くフロントまでお申し出下さいませ。

貴重なご指摘有難うございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

所で、部屋の清掃は万全に取り組んでいるにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳け御座いませんでした。この様な事が発生しない様、万全な体制で取り組む所存で御座います。

尚、ご宿泊中に何かお気づきの点が御座いましたらご遠慮無くフロントまでお申し付け下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

お部屋の清掃の件ではご迷惑をお掛けし申し訳け御座いませんでした。今後はこの様な事がない様、万全な清掃を実施する所存で御座います。何かあればその場ですぐにフロントまでご連絡下さいませ。至急対応させて頂きます。


貴重なご意見、有難う御座いました。

この度は、施設設備面でご迷惑をおかけし申し訳け御座いません。

室内設備につきましては日々の清掃及び点検にて問題点の早期発見・早期改善を実施しておりますが、満足頂けるレベルに達していなかった事につきましては反省する所存で御座います。

貴重な御意見ありがとう御座いました。

この度は、施設設備面でご迷惑をおかけし申し訳け御座いません。

室内設備につきましては日々の清掃及び点検にて問題点の早期発見・早期改善を実施しておりますが、満足頂けるレベルに達していなかった事につきましては反省する所存で御座います。

所で、喫煙室消臭対応として「オゾン消臭機」をご用意しております。完全には消臭不可能ではございますが、ある程度までの効果がある事は実証済みで御座います。ご遠慮なくお申し出下さいませ。

貴重な御意見、有難うございました。

京都プラザホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
この度はスッタフの態度で気分を害され誠に申し訳御座いませんでした。　
お客様にお喜び頂けるよう教育に徹底致して参りますので、
ご愛顧の程お願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足のいく環境をご提供出来なかった事
深くお詫び申し上げます。
八つ橋の件は貴重なご意見として検討課題としてお預かりさせていただきます。
今後とも当ホテルをご贔屓頂きますようお待ち致しております。
ありがとうございました。