この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食の件ではお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。朝食スタッフにお伝えさせて頂きます。
また枕は低反発のものを用意させて頂き皆様からも好評化を頂いております。
お部屋着の件ではご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
浴衣もフロントにてご用意が御座いますので、次回お越しの際にはフロントにお声をお掛け下さい。
また当ホテルは油小路道路に面しておりまして、交通量も多くご迷惑をお掛け致しました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しましては、確かに高級な食材はあまり使用致しておりませんが、朝食係が美味しく仕上げております。
大浴場は深夜１時までと朝６時～９時迄ご利用頂け大変高評を頂いております。
また、ベットの件ではご迷惑をお掛け致しました。
最後にフロントにお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
次回も京都にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの応対・サービス・朝食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

朝食は無料ですが、皆様にご満足頂けるよう、日々改善に努めております。
特にカレーは人気のメニューとなっております。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は京都プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

またのご利用お待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

所で、設備面でご迷惑をおかけし大変申し訳けございませんでした。今後はこの様な事が発生しない様、万全な体制で臨む所存でございます。

貴重なご意見ありがとう御座いました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

この度はウォシュレットシャワーの件で大変ご迷惑をおかけし申し訳け御座いませんでした。調査した所、便座の位置がズレていた為センサーが反応しなかった事が要因でありました。

何かお気づきの点が御座いましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

貴重なご意見有難う御座いました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご指摘の様に当ホテルは京都駅新幹線側出口から徒歩８分の立地ながら、地域最安値の販売でぎお好評を頂いております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
傘の貸し出しは無料で行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お風呂の温度ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在間ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご指摘の通り、当館は京都駅八条西口より徒歩8分、また途中にはイオンモール京都がございますのでお買い物・お食事に大変便利でございます。
大浴場に関しまして、朝は6時からご利用が頂けます。朝一の時間帯比較的空いているのでゆったりお入りが頂けます。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで何よりです。
しかしながら、朝食、大浴場でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、申し訳ございませんが、大浴場出入口にある館内電話でフロントに申し付けいただきましたら参じて清掃させていただきます。
朝食につきましては、ハイシーズンには混雑の緩和の為に通常より30分早い6時からオープンしております。ご利用頂けましたら幸いでございます。
また、洗濯物に関しましては、ハンガーで干していただいてます。フロントでハンガーを
お貸し致していますのでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
せっかく２度目のお泊りをいただいたにも関わらず、いろいろと不手際がございましたようで、ほんとうに申し訳ございません。

Wi-Fi接続に関しましては、お部屋のテーブルに置いてございます、インフォメーションブックに詳細な情報を記載させていただいております。
ただ、それだけではご案内としてじゅうぶんではなかったようですので、館内掲示などを再検討するようにいたします。

ご朝食に関しましては、品数と品揃えにはじゅうぶんなだけのものをご提供するよう心掛けておりますが、時間帯や混み合い具合によりましては、補充などが間に合わないばあいもございます。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
また、和食中心の構成になっておりますので、どうしても洋食のおかずが少ない傾向にあり、その点は現在見直しを行っているところでございます。
ご指摘のお惣菜パンを減らして、ソーセージをご提供するというアイデアも検討させていただきます。

お荷物のお部屋入れは、当ホテルのグレードでは致しかねますので、何卒ご容赦願います。

いずれにいたしましても、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

この度はご宿泊いただき大変ありがとうございました。また早速のコメントいただき恐れいります。
セミダブルベッドをお二人で利用されるとやはり少し窮屈でしょうが、価格重視のお客様にはよくご利用いただいております。大浴場でもお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。お疲れが少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
ぜひ次回にもご利用くださいますようお待ち申しあげております。

この度は、京都プラザホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
お寛ぎいただきましたでしょうか。
京都駅八条西口から歩いて8分ほどで、
その道沿いに、イオンモールがございます。
また大浴場は、京都駅周辺で持つホテルは少なく、ご好評を頂いております。
ご投稿有難うございました。
又の御利用お待ち申し上げます。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
朝食の件につきましては、誠に申し訳ございません、時間帯によっては混み合ってしまいます。特に複数のグループ様の場合は時間帯をずらすなど改善に取り組んでおりますが、ご不便をおかけいたしております。。
また、ご指摘の通り、京都駅八条西口より徒歩8分・イオンモール京都まで徒歩5分圏内と大変便利な立地となっております。
次回もこのようなお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在、いかがでしたでしょうか？

ご指摘の通り、近くにイオンモールがございますのでお食事やショッピングに大変便利な立地となっております。またコンビニも近くにございますので夜遅くにお買い物に行かれるのにも便利かと思います。

次回も是非京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在、おくつろぎいただけましたでしょうか？

朝食のメニューは無料という枠の中でいかにお客様にご満足いただけるかを軸に、定期的に内容の検討を実施しております。
最近ではサバやシシャモといった魚メニュー、ハムやスクランブルエッグといった朝食定番メニューを新たに追加いたしました。

今回のご意見を参考にさらなる充実を図っていく次第でございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中いろいろとご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、随時点検のうえ、修繕や交換をさせていただいております。
全てを一度に刷新できるわけではございませんが、ご指摘いただきました問題点につきましても、これからの重点課題として、速やかに改善に取り組むように致します。
大浴場とご朝食につきましても、全てのお客様にご満足いただけますよう、再検討させていただきます。
ただ、飲料水に関しましては、公共の水道を使っておりまして、変更は難しいものがございますので、ご容赦いただけますようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会をいただけましたら幸いでございます。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは京都駅八条口より徒歩約8分で、近くのバス停から観光名所へのアクセスは大変便利になっております。
また、近隣に朝食無料＆大浴場完備のホテルは少なく、ご宿泊のお客様には大変ご好評頂いております。ご投稿有難う御座いました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
観光シーズンということもございまして、ご利用が一時に集中してしまったようです。
同様の状況でお客様にお待ちいただかずにお使いいただけますよう、混雑が予想されるばあいにフロントからのご案内を心掛けるようにいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。